Bối cảnh
-
Sales & Account là vị trí có nhu cầu tuyển dụng cao nhưng khó tuyển nhất.
-
70% doanh nghiệp cần tuyển nhân viên Sales & Account, nhưng chỉ 50% ứng viên đạt yêu cầu.
-
Nguyên nhân: nhân viên sales thường nghỉ việc sớm do áp lực doanh số, làm tăng chi phí tuyển dụng.
-
Công việc sales có tính đặc thù và cá nhân hóa cao, khó đánh giá năng lực chỉ dựa trên chuyên môn hay học vấn.
Giải pháp:
-
Bộ tiêu chí đánh giá ứng viên Sales & Account, gồm 4 vị trí:
-
Nhân viên Sales
-
Nhân viên Phát triển kinh doanh
-
Nhân viên Telesales
-
Account Executive
-
-
Bộ tiêu chí được xây dựng dựa trên lý thuyết quản trị nhân sự theo năng lực, giúp đánh giá ứng viên khách quan và phù hợp hơn.
-
Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh bộ tiêu chí theo yêu cầu nhiệm vụ và đặc thù riêng.
