Hoạt động đánh giá nhân viên luôn là một thách thức khiến các nhà quản lý trăn trở. Thực tế cho thấy, có tới 90% các nhà quản lý đang gặp phải vấn đề tương tự và họ đều thừa nhận rằng quy trình đánh giá hiện tại không thể phản ánh được chính xác hiệu suất làm việc của người lao động. Mặc dù nhận ra vấn đề, nhưng ngạc nhiên khi phần lớn số nhà quản lý được khảo sát vẫn chọn quyết định giậm chân tại chỗ, không có bước đi nào để cải thiện tình trạng này, chủ yếu vì họ cho rằng việc xây dựng lại một quy trình đánh giá nhân viên là vô cùng phức tạp.
Thấu hiểu nỗi lo lắng đó, Base.vn đã cho ra đời cuốn Ebook này như một món quà giúp độc giả có góc nhìn sâu sắc hơn về việc xây dựng quy trình đánh giá nhân viên, qua đó tìm được hướng đi phù hợp nhất cho tổ chức của mình. Ebook tập trung giải quyết hai bài toán lớn mà mọi nhà quản lý phải đối mặt: Thứ nhất là Thiết kế lại hoàn toàn cách thức tiếp cận của các hoạt động đánh giá, đảm bảo chúng không mắc phải những sai lầm thường thấy và phù hợp với nhu cầu thực tế của tổ chức; và thứ hai là Thay đổi hình ảnh của hoạt động đánh giá trong mắt nhân viên, biến chúng từ các buổi họp mặt đầy căng thẳng thành những cuộc trao đổi nhẹ nhàng, có mục tiêu rõ ràng và minh bạch.
Ebook nhấn mạnh rằng, nếu muốn hoạt động đánh giá mang lại kết quả tích cực, việc kết nối chúng với những mục tiêu kinh doanh và giá trị cốt lõi của tổ chức là điều không thể bỏ qua. Theo Srinivas Krishnamurti, Giám đốc Kiểm soát Hiệu suất làm việc tại Culture Amp, một sản phẩm thành công phải được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng, và tương tự như vậy, các quy trình đánh giá nhân viên cũng phải đáp ứng được những điều mà người lao động mong muốn – đó là biết được hiệu suất công việc hiện tại, cách họ có thể cải thiện và những việc cần làm để phát triển bản thân tốt hơn.
