Quản lý nhân viên không chỉ là giao việc và theo dõi kết quả — đó là nghệ thuật tạo động lực, gắn kết và khai phá tối đa tiềm năng đội ngũ. Trong bối cảnh doanh nghiệp liên tục thay đổi, nhà quản trị cần những cách tiếp cận linh hoạt và hiệu quả hơn bao giờ hết. Bài viết này Base.vn sẽ chia sẻ 10 cách quản lý nhân viên đơn giản nhưng thực tiễn, giúp bạn nâng cao hiệu suất làm việc và xây dựng một tập thể mạnh mẽ, chủ động. 1. 10 cách quản lý nhân sự hiệu quả 1.1 Trước hết, quản lý cần làm gương cho nhân viên Muốn nhân viên trở nên chuyên nghiệp, tận tâm với công việc, nhà quản lý trước hết phải tự mình làm gương. Bạn muốn nhân viên làm việc có trách nhiệm, dám nghĩ dám làm thì chính bạn phải là người tiên phong thực hiện những điều này. Hãy thể hiện rõ ràng qua hành động rằng bạn luôn nỗ lực hết mình vì mục tiêu chung của công ty, sẵn sàng đối mặt với khó khăn và không ngại hy sinh vì sự phát triển của đội nhóm. Khi nhân viên thấy sếp luôn nói đi đôi với làm, lời nói và hành động nhất quán, họ sẽ tự giác học hỏi và noi theo. Lúc này, văn hóa làm việc tích cực sẽ lan tỏa trong toàn bộ đội ngũ, tạo nên một tập thể đoàn kết, hiệu quả. Lấy mình làm gương chính là cách xây dựng niềm tin vững chắc nhất. Niềm tin là nền tảng cho mọi mối quan hệ, đặc biệt là trong môi trường làm việc. Một nhà quản lý minh bạch, trung thực sẽ được nhân viên tôn trọng và sẵn sàng đồng hành. Ngược lại, những lời hứa suông, những hành động thiếu nhất quán sẽ làm mất đi sự tin tưởng của nhân viên. 1.2

Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh và biến động, đàm phán không chỉ là một kỹ năng mềm – mà là vũ khí chiến lược giúp doanh nghiệp đạt được thỏa thuận tối ưu, giữ vững mối quan hệ và tạo ra giá trị dài hạn. Từ bàn họp với đối tác đến trao đổi nội bộ, khả năng thương lượng khéo léo có thể quyết định sự thành công của một thương vụ hay thậm chí là hướng đi của cả tổ chức. Trong bài viết này, Base.vn sẽ cùng bạn tìm hiểu “Đàm phán là gì?”, cũng như 6 kỹ năng đàm phán hiệu quả mà bất kỳ nhà quản trị nào cũng nên nắm vững để làm chủ mọi tình huống. 1. Đàm phán là gì? Đàm phán là quá trình thảo luận giữa hai hoặc nhiều bên nhằm đạt được thỏa thuận về một vấn đề cụ thể. Đây không chỉ là việc trao đổi thông tin hay đưa ra các đề xuất, mà còn là cơ hội để các bên chia sẻ quan điểm, tìm ra giải pháp chung và đạt được kết quả hài lòng cho tất cả. Trong kinh doanh, đàm phán không chỉ gói gọn trong việc thương lượng giá cả hay ký kết hợp đồng, mà còn là nền tảng để xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững giữa các đối tác. Kỹ năng đàm phán bao gồm nhiều yếu tố quan trọng như hợp tác, thương lượng, lập kế hoạch và giao tiếp. Trong công việc và cuộc sống, việc xảy ra tranh chấp hay bất đồng là điều khó tránh khỏi, nhưng những người thành thạo kỹ năng đàm phán sẽ có khả năng giải quyết mâu thuẫn, đưa ra những giải pháp hợp lý để tìm ra điểm chung giữa các bên. Vai trò của đàm phán trong kinh doanh rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến: 2. Phân biệt

Trong môi trường kinh doanh liên tục biến động, một ý tưởng lớn sẽ khó trở thành hiện thực nếu thiếu một bản kế hoạch rõ ràng và khả thi. Kế hoạch không chỉ là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp định hướng hành động, mà còn là công cụ giúp nhà quản trị kiểm soát rủi ro, phân bổ nguồn lực hiệu quả và ra quyết định đúng lúc. Vậy “kế hoạch là gì” và vì sao nó được xem là yếu tố cốt lõi tạo nên sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp? Bài viết sau từ Base.vn sẽ giúp bạn khám phá tầm quan trọng và cách xây dựng kế hoạch bài bản trong quản trị hiện đại. 1. Kế hoạch là gì? Kế hoạch là tập hợp các nhiệm vụ, mục tiêu, và phương án được tổ chức theo một trình tự nhất định nhằm đạt được kết quả mong muốn trong một khung thời gian cụ thể. Bản chất của kế hoạch là định hướng và phân bổ nguồn lực hợp lý để đảm bảo các hoạt động trong doanh nghiệp được triển khai hiệu quả và nhất quán. Lập kế hoạch là quá trình tư duy và tổ chức nhằm xây dựng các phương án hành động cụ thể để hiện thực hóa mục tiêu đã đề ra. Điều này bao gồm việc phân tích hiện trạng, xác định các bước đi, và lựa chọn chiến lược phù hợp. Với doanh nghiệp, lập kế hoạch không chỉ là bước đi đầu tiên mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của mọi hoạt động trong ngắn hạn và dài hạn. Tùy vào tính chất và mục tiêu, các kế hoạch có thể được thể hiện bằng nhiều hình thức khác nhau: từ lời nói trong các trường hợp khẩn cấp, cho đến văn bản chi tiết khi hoạch định chiến lược trung và dài hạn. Đọc thêm: [Tải miễn phí] 6

Thật không quá lời khi nói rằng kỹ năng giải quyết vấn đề là “yếu tố sống còn” của doanh nghiệp và bất cứ nhà quản trị nào. Đây chính là chìa khóa giúp họ không chỉ vượt qua thách thức mà còn biến những khó khăn thành cơ hội để duy trì lợi thế cạnh tranh hay lật ngược tình thế. Đâu là những nguyên tắc vàng giúp các nhà quản trị thành công trong việc giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả và sáng tạo? Để hiểu được cách kỹ năng giải quyết vấn đề là cốt lõi cho người dẫn đầu tài ba và tạo nên sự khác biệt cho tổ chức của mình, hãy cùng Base Blog tìm hiểu ở bài viết dưới đây. 1. Kỹ năng giải quyết vấn đề là gì? Giải quyết vấn đề là quá trình loại bỏ một cách có hệ thống những rào cản ngăn cản bạn hoặc người khác đạt được mục tiêu. Kỹ năng giải quyết vấn đề là kỹ năng tổng hợp quá trình xử lý các khó khăn hay tình huống phức tạp trong cuộc sống hay môi trường công việc của một cá nhân, từ việc đánh giá, phân tích đến đưa ra các giải pháp tối ưu nhất.  Các ví dụ về việc sử dụng kỹ năng giải quyết vấn đề tại nơi làm việc: 2. Tại sao kỹ năng giải quyết vấn đề là bắt buộc với nhà quản trị? Mặc dù các trở ngại cụ thể có thể khác nhau giữa các ngành, nhưng kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ là rất quan trọng đối với các nhà lãnh đạo trong bất kỳ lĩnh vực nào. Kỹ năng giải quyết vấn đề là bắt buộc đối với nhà quản trị vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng duy trì sự ổn định và phát triển của tổ chức trong môi trường kinh doanh không ngừng thay

Trong môi trường doanh nghiệp không ngừng biến đổi, kỹ năng lãnh đạo không chỉ đo bằng năng lực ra quyết định hay hoạch định chiến lược, mà còn nằm ở cách người lãnh đạo ảnh hưởng đến cảm xúc và động lực của đội ngũ. Đó là lý do vì sao “phong cách lãnh đạo” trở thành yếu tố then chốt quyết định hiệu quả quản trị. Vậy phong cách lãnh đạo là gì? Và đâu là những phong cách lãnh đạo cảm xúc giúp nhà quản trị dẫn dắt đội ngũ vừa hiệu quả, vừa bền vững trong thời đại số? Cùng Base.vn khám phá trong bài viết dưới đây. 1. Hiểu về “phong cách lãnh đạo” và “trí tuệ xúc cảm” 1.1 Phong cách lãnh đạo là gì? Phong cách lãnh đạo là cách thức mà một nhà lãnh đạo tổ chức, quản lý và tương tác với nhóm hoặc tổ chức của mình. Đây là tập hợp các phương pháp, thái độ và hành vi mà nhà lãnh đạo sử dụng để ảnh hưởng đến người khác, đạt được mục tiêu của tổ chức và xây dựng mối quan hệ hiệu quả với nhân viên. Phong cách lãnh đạo có thể rất đa dạng và thường phụ thuộc vào tính cách của nhà lãnh đạo, tình huống cụ thể và văn hóa tổ chức. 1.2 Trí tuệ xúc cảm là gì? Trí tuệ xúc cảm (Emotional Intelligence – EI) thường dùng dưới hàm nghĩa nói về chỉ số cảm xúc (emotional intelligence quotient – EQ) của mỗi cá nhân. Chỉ số này mô tả năng lực, kỹ năng và khả năng tự nhận thức để xác định, đánh giá và điều tiết cảm xúc của chính bản thân mình và của người khác.  Các nhà lãnh đạo có năng lực đều có một trí tuệ xúc cảm ở mức độ cao. Họ luôn hiểu rõ những gì họ đang cảm nhận, ý nghĩa của cảm xúc đó là gì và nó có thể gây ảnh hưởng

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, các doanh nghiệp SME tại Việt Nam cũng như trên thế giới ngày một nở rộ và phát triển, đặc biệt là trong các lĩnh vực như công nghệ, dịch vụ, xuất khẩu…. Với sự hỗ trợ của chính phủ và các doanh nghiệp lớn, chắc chắn SME tại Việt Nam có thể bùng nổ mạnh mẽ hơn trong những năm tới đây.  Vậy SME là gì?, có đặc điểm như thế nào và cơ hội, thách thức ra sao? Cùng Base.vn tìm câu trả lời ngay sau đây. 1. Doanh nghiệp SME là gì? 1.1 SME là gì? Doanh nghiệp SME là gì? SME là viết của cụm từ tiếng Anh “Small and Medium Enterprise”. Trong tiếng Việt, cụm này có nghĩa là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vậy doanh nghiệp SME nghĩa là những doanh nghiệp có quy mô nhỏ về vốn, nhân sự cũng như doanh thu đạt được.  Theo tiêu chí của Nhóm Ngân hàng thế giới, việc xác định loại doanh nghiệp được quy định như sau: Tuy nhiên, ở mỗi nước sẽ có những tiêu chí riêng để xác định loại hình doanh nghiệp sao cho phù hợp với quốc gia đó. Như ở Việt Nam, ngoài quy mô nhân sự, vốn sẽ còn chia nhỏ về lĩnh vực hoạt động, số nhân sự tham gia bảo hiểm xã hội…. 1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp SME Về quy mô Doanh nghiệp SME sẽ có quy mô nhỏ hơn so với các doanh nghiệp lớn, thể hiện ở số lượng lao động, vốn đầu tư và doanh thu. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp SME thường có số lượng nhân viên dưới 200 và doanh thu dưới 100 tỷ đồng/năm. Tuy nhiên, tùy theo từng lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh mà các con số này sẽ có sự thay đổi. Về cơ cấu tổ chức Đa số các doanh nghiệp SME thường có sơ

Trong môi trường kinh doanh đầy biến động như hiện nay, rủi ro không còn là điều bất ngờ – mà là điều tất yếu. Từ gián đoạn chuỗi cung ứng, thay đổi chính sách pháp lý đến khủng hoảng truyền thông, mọi doanh nghiệp đều có thể đối mặt với những tình huống không lường trước. Vì vậy, thay vì tránh né, các nhà quản trị hiện đại cần chủ động nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro ngay từ đầu. Đó chính là lúc quản trị rủi ro trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược vận hành bền vững. Bài viết này trên Base.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ quản trị rủi ro là gì và vì sao nó đóng vai trò then chốt trong quản trị doanh nghiệp hiện đại. 1. Quản trị rủi ro là gì? Quản trị rủi ro hay (tiếng Anh là risk management) là phương thức giúp doanh nghiệp xác định, đánh giá, đo lường các sự kiện rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Qua đó tổ chức sẽ ngăn chặn, giảm thiểu những tiêu cực mà chúng có thể gây ra với tổ chức, đưa ra các hướng giải quyết phù hợp. Quản trị rủi ro là một quá trình khá phức tạp và đòi hỏi sự hợp tác của nhiều bộ phận, phòng ban. Bên cạnh đó, sự tham gia và cam kết của tất cả các cấp bậc trong doanh nghiệp – từ ban lãnh đạo cấp cao tới nhân sự cấp thấp, thậm chí là thực tập sinh – cũng là điều quan trọng để giúp tổ chức đạt được hiệu quả trong quản trị rủi ro. 2. Vai trò của quản trị rủi ro đối với doanh nghiệp Quản trị rủi ro là quy trình quan trọng trong tổ chức vì nó cung cấp cho doanh nghiệp cơ sở để đưa ra các quyết định đúng nhất, xử lý được

Một tổ chức thành công không thể thiếu những nhà quản lý giỏi – những người không chỉ vận hành công việc hiệu quả mà còn truyền cảm hứng, thúc đẩy đội ngũ và định hướng chiến lược. Nhưng quản lý thực sự là gì? Làm sao để trở thành một người quản lý xuất sắc? Đây không chỉ là câu chuyện về việc giám sát công việc mà còn là khả năng ra quyết định, giao tiếp và phát triển đội ngũ. Trong bài viết này, Base.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của người quản lý và những yếu tố quan trọng để thành công trong vai trò này. 1. Quản lý là gì? Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các nguồn lực để đạt mục tiêu cụ thể của tổ chức. Đây là hoạt động giúp tối ưu hóa hiệu quả làm việc và đảm bảo sự phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh. Nhà quản lý đóng vai trò dẫn dắt và điều hành các hoạt động của tổ chức, từ xây dựng chiến lược đến giám sát và đánh giá hiệu quả công việc. Họ chịu trách nhiệm phân bổ nguồn lực, ra quyết định quan trọng và đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ. Đặc điểm chính của quản lý: 2. Phân loại các nhà quản lý Trong một tổ chức, nhà quản lý được phân chia thành ba cấp chính: quản lý cấp cao, quản lý cấp trung và quản lý cấp cơ sở. Mỗi cấp độ quản lý có nhiệm vụ và vai trò đặc thù, đóng góp vào sự vận hành hiệu quả của doanh nghiệp. Nhà quản lý cấp cao Nhà quản lý cấp cao là người giữ vai trò định hướng chiến lược và đưa ra các quyết định quan trọng mang tính dài hạn cho tổ chức. Họ chịu trách nhiệm

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, Ban Giám đốc (Board of Directors – BOD) đóng vai trò cốt lõi trong việc định hướng chiến lược, giám sát hoạt động và đảm bảo sự phát triển bền vững. Một BOD hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Nhưng BOD thực chất là gì? Họ có những quyền hạn và trách nhiệm ra sao? Và doanh nghiệp cần làm gì để xây dựng một BOD hoạt động tối ưu? Hãy cùng Base.vn khám phá tất cả những điều quan trọng nhất về Board of Directors trong bài viết này! 1. BOD là gì? Đặc điểm của Board of Directors 1.1 BOD là gì trong công ty?  Board of Directors (BOD) – Hội đồng Quản trị là một nhóm cá nhân được cổ đông bầu ra để giám sát và định hướng chiến lược cho một công ty hoặc tổ chức. Hội đồng quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định lớn, đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả và mang lại lợi ích tốt nhất cho cổ đông. 1.2 BOD gồm những ai? BOD không thực sự thuộc một bộ phận cụ thể nào trong cơ cấu tổ chức của công ty. Hội đồng Quản trị (viết tắt là HĐQT) thường bao gồm các thành viên:  Chủ tịch HĐQT (Chairman): Là người đứng đầu và lãnh đạo BOD, chịu trách nhiệm điều hành các cuộc họp và đảm bảo rằng BOD hoạt động hiệu quả.  Phó chủ tịch HĐQT: Là người có chức vụ cao thứ hai trong BOD, chỉ đứng sau chủ tịch, đảm nhiệm mọi việc quản lý khi Chủ tịch vắng mặt.  Thành viên nội bộ: Thành viên độc lập (bên ngoài): Đọc thêm: Sơ đồ tổ chức công ty – Bí quyết cho sự phát triển hiệu quả 1.3 Phân biệt BOD & BOM

Ban lãnh đạo giữ vai trò then chốt trong việc định hướng chiến lược, đưa ra quyết định quan trọng và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Một ban lãnh đạo vững mạnh không chỉ giúp tổ chức vận hành hiệu quả mà còn tạo nền tảng cho sự tăng trưởng dài hạn. Vậy ban lãnh đạo bao gồm những ai? Họ có nhiệm vụ gì và làm thế nào để xây dựng một đội ngũ lãnh đạo xuất sắc? Hãy cùng Base.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây! 1. Ban lãnh đạo là gì?  1.1 Khái niệm Ban lãnh đạo là nhóm những người giữ vị trí cao nhất trong bộ máy quản lý, chịu trách nhiệm điều hành doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu kinh doanh. Họ có nhiệm vụ hoạch định chiến lược, ban hành chính sách, quy định và đưa ra những quyết định quan trọng, đồng thời xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh. Ban lãnh đạo được thành lập để dẫn dắt doanh nghiệp, định hướng và điều phối hoạt động để đảm bảo tổ chức đi đúng lộ trình và đạt được mục tiêu đề ra. Vì vậy, họ giữ vai trò then chốt trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp. Thành phần của ban lãnh đạo thường bao gồm các vị trí quan trọng như Chủ tịch, Phó Chủ tịch, CEO cùng những cá nhân có quyền quyết định và ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược phát triển của tổ chức. 1.2 Phân biệt ban lãnh đạo và ban giám đốc  Để hiểu rõ sự khác biệt giữa ban lãnh đạo và ban giám đốc, hãy cùng xem bảng so sánh dưới đây:  Tiêu chỉ  Ban lãnh đạo  Ban giám đốc  Khái niệm  Nhóm những người có quyền lực cao nhất, chịu trách nhiệm về chiến lược và định hướng phát triển của doanh nghiệp. Nhóm quản lý điều

Trong môi trường doanh nghiệp, “lãnh đạo” và “quản lý” thường được nhắc đến như hai khái niệm song hành, nhưng liệu chúng có thực sự giống nhau? Một nhà quản lý giỏi chưa chắc đã là một nhà lãnh đạo xuất sắc, và một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng không phải lúc nào cũng giỏi quản lý. Vậy bạn đang ở đâu trên hành trình phát triển của mình – là một người quản lý điều hành công việc hiệu quả hay một nhà lãnh đạo thúc đẩy sự đổi mới? Cùng Base.vn khám phá sự khác biệt giữa hai vai trò này và cách kết hợp cả hai để dẫn dắt đội ngũ thành công. 1. Lãnh đạo là gì? Quản lý là gì? Lãnh đạo và quản lý có phải là một? 1.1 Lãnh đạo (Leadership) Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng và hướng dẫn các thành viên trong tổ chức hoặc nhóm để đạt được các mục tiêu chung. Người lãnh đạo (leader) là người có tầm nhìn, khuyến khích và truyền cảm hứng cho người khác. Đặc điểm chính của Lãnh đạo: 1.2 Quản lý (Management) Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các nguồn lực (nhân lực, tài chính, vật chất) để đạt được các mục tiêu cụ thể của tổ chức. Người quản lý (manager) là người điều hành công việc hàng ngày của tổ chức. Đặc điểm chính của Quản lý: 1.3 Lãnh đạo và quản lý có phải là một? Lãnh đạo và Quản lý không phải là một, nhưng chúng là hai phương thức hành động riêng biệt và bổ trợ lẫn nhau.  Một tổ chức thành công thường cần cả hai vai trò này. Người lãnh đạo mang lại tầm nhìn và động lực, còn người quản lý đảm bảo các kế hoạch và mục tiêu được thực hiện hiệu quả. Trong thực tế, một cá nhân có thể

Các công ty tư vấn quản lý cung cấp kiến thức chuyên sâu và góc nhìn toàn diện về thị trường cũng như ngành nghề, hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các vấn đề như tái cấu trúc tổ chức, thúc đẩy tăng trưởng, hoặc xử lý khủng hoảng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đạt được những bước tiến vượt bậc. Trong bài viết sau đây, hãy cùng Base Blog khám phá danh sách 13 công ty tư vấn chiến lược hàng đầu tại Việt Nam và tìm hiểu các yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi chọn một đối tác tư vấn phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. 1. Công ty tư vấn quản lý doanh nghiệp là gì? Công ty tư vấn quản lý doanh nghiệp là những tổ chức cung cấp lời khuyên và định hướng mang tầm chiến lược giúp doanh nghiệp phát triển và tăng trưởng tốt hơn. Các chuyên gia thuộc các công ty tư vấn này sẽ đóng vai trò là những “bác sĩ doanh nghiệp” tiến hành phân tích, chẩn đoán và đề xuất giải pháp để xử lý các vấn đề mà doanh nghiệp đang đối mặt. Cụ thể, các công ty tư vấn sẽ phối hợp cùng doanh nghiệp đánh giá tình hình hiện tại, xác định những vấn đề và cơ hội tiềm năng. Từ đó, chuyên gia tư vấn đưa ra các đề xuất khả thi dựa trên chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn, giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình phát triển hiệu quả. Mục tiêu chính là tối ưu hóa lợi nhuận, tăng cường lợi thế cạnh tranh và giảm thiểu rủi ro trong quá trình hoạt động. Nhìn chung, các công ty tư vấn sẽ thực hiện 3 nhiệm vụ cốt lõi như sau: 2. Trường hợp nào doanh nghiệp cần tìm đến công ty tư vấn chiến lược? Các doanh nghiệp thường tìm đến các công ty hoặc đơn vị