Bí quyết Quản trị Nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp

Trong hành trình xây dựng đội ngũ vững mạnh, năng lực của nhân sự không chỉ là yếu tố cần có – mà là nền tảng quyết định hiệu quả và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không ít nhà quản lý vẫn nhầm lẫn giữa năng lực, kỹ năng hay hiệu suất làm việc, dẫn đến việc đánh giá và đào tạo thiếu chính xác. Vậy năng lực thực sự là gì, gồm những yếu tố nào và làm sao để đo lường, phát triển năng lực một cách hệ thống? Bài viết dưới đây trên Base.vn sẽ giúp bạn tháo gỡ những khúc mắc đó – từ lý thuyết nền tảng đến cách ứng dụng hiệu quả trong quản trị nhân sự. 1. Năng lực là gì? Ví dụ cụ thể 1.1 Khái niệm năng lực Năng lực (Competency) là tập hợp các kiến thức, kỹ năng, thái độ và hành vi mà một cá nhân cần có để thực hiện tốt một công việc hoặc vai trò cụ thể. Năng lực không chỉ phản ánh khả năng hiện tại, mà còn là yếu tố dự báo mức độ thành công trong tương lai nếu được phát triển đúng cách. Ví dụ, với vị trí Trưởng phòng nhân sự trong doanh nghiệp A thì cần đáp ứng các yêu cầu về năng lực như sau. 1.2 Đặc điểm của năng lực Nhà quản trị có thể dễ dàng đánh giá năng lực của một cá nhân thông qua việc quan sát những đặc điểm sau đây: 1.3 Biểu hiện của năng lực Biểu hiện của năng lực sẽ được thể hiện thông qua phần nổi và phần chìm. Phần nổi: Đây là những biểu hiện mà nhà quản trị dễ dàng nhận thấy và đánh giá được. Nó bao gồm: Phần chìm: Đây là các yếu tố bên trong và thường không dễ để nhận biết. Ví dụ như: 1.4 Các nhóm năng lực

Lương không chỉ là thu nhập của nhân viên mà còn là yếu tố quyết định sự gắn bó và hiệu suất làm việc. Với doanh nghiệp, một hệ thống tính lương chính xác, minh bạch giúp tối ưu chi phí và tuân thủ pháp luật. Trong bài viết này, Base.vn sẽ hướng dẫn bạn cách tính lương trong doanh nghiệp từ A-Z, từ phương pháp tính, các khoản phụ cấp, khấu trừ đến cách tối ưu quy trình bằng công nghệ. 1. Các nguyên tắc tính lương trong doanh nghiệp Nguyên tắc cơ bản của việc tính lương trong doanh nghiệp đó là phân cấp bậc lương cho từng vị trí. Trước khi tim hiểu về nguyên tắc tính lương trong doanh nghiệp, bạn cần hiểu rõ một số khái niệm sau: Giữa các khái niệm trên có mối quan hệ chặt chẽ. Nhân viên hoàn thành tốt mức nào thì sẽ được xếp vào cấp bậc  lương tương ứng mức đó. Tất nhiên quyết định này chỉ được đưa ra sau khi hoàn thành quá trình đánh giá kỹ lưỡng, khoa học. 2. Khái quát về quy chế tiền lương và thang bảng lương 2.1 Quy chế tiền lương a. Căn cứ và phạm vi của quy chế tiền lương – Căn cứ Bộ luật lao động số 10/2012/QH13 – Căn cứ Luật làm việc – Luật số 38/2013/QH13 – Căn cứ Nghị định Số 153/2016/NĐ-CP – Căn cứ Luật Doanh nghiệp – Luật số 68/2014/QH13 – Căn cứ vào điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty Những nội dung quy định trong quy chế này có hiệu lực kể từ ngày được Sở Lao động – Thương binh xã hội TP Hà Nội phê duyệt. Phạm vi áp dụng cho toàn bộ người lao động đang làm việc trong công ty. b. Nội dung mẫu quy chế tiền lương trong doanh nghiệp Quy chế tiền lương trong doanh nghiệp là do từng doanh nghiệp quy định, vì vậy người

Một tổ chức thành công không thể thiếu những nhà quản lý giỏi – những người không chỉ vận hành công việc hiệu quả mà còn truyền cảm hứng, thúc đẩy đội ngũ và định hướng chiến lược. Nhưng quản lý thực sự là gì? Làm sao để trở thành một người quản lý xuất sắc? Đây không chỉ là câu chuyện về việc giám sát công việc mà còn là khả năng ra quyết định, giao tiếp và phát triển đội ngũ. Trong bài viết này, Base.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của người quản lý và những yếu tố quan trọng để thành công trong vai trò này. 1. Quản lý là gì? Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các nguồn lực để đạt mục tiêu cụ thể của tổ chức. Đây là hoạt động giúp tối ưu hóa hiệu quả làm việc và đảm bảo sự phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh. Nhà quản lý đóng vai trò dẫn dắt và điều hành các hoạt động của tổ chức, từ xây dựng chiến lược đến giám sát và đánh giá hiệu quả công việc. Họ chịu trách nhiệm phân bổ nguồn lực, ra quyết định quan trọng và đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ. Đặc điểm chính của quản lý: 2. Phân loại các nhà quản lý Trong một tổ chức, nhà quản lý được phân chia thành ba cấp chính: quản lý cấp cao, quản lý cấp trung và quản lý cấp cơ sở. Mỗi cấp độ quản lý có nhiệm vụ và vai trò đặc thù, đóng góp vào sự vận hành hiệu quả của doanh nghiệp. Nhà quản lý cấp cao Nhà quản lý cấp cao là người giữ vai trò định hướng chiến lược và đưa ra các quyết định quan trọng mang tính dài hạn cho tổ chức. Họ chịu trách nhiệm

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, Ban Giám đốc (Board of Directors – BOD) đóng vai trò cốt lõi trong việc định hướng chiến lược, giám sát hoạt động và đảm bảo sự phát triển bền vững. Một BOD hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Nhưng BOD thực chất là gì? Họ có những quyền hạn và trách nhiệm ra sao? Và doanh nghiệp cần làm gì để xây dựng một BOD hoạt động tối ưu? Hãy cùng Base.vn khám phá tất cả những điều quan trọng nhất về Board of Directors trong bài viết này! 1. BOD là gì? Đặc điểm của Board of Directors 1.1 BOD là gì trong công ty?  Board of Directors (BOD) – Hội đồng Quản trị là một nhóm cá nhân được cổ đông bầu ra để giám sát và định hướng chiến lược cho một công ty hoặc tổ chức. Hội đồng quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định lớn, đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả và mang lại lợi ích tốt nhất cho cổ đông. 1.2 BOD gồm những ai? BOD không thực sự thuộc một bộ phận cụ thể nào trong cơ cấu tổ chức của công ty. Hội đồng Quản trị (viết tắt là HĐQT) thường bao gồm các thành viên:  Chủ tịch HĐQT (Chairman): Là người đứng đầu và lãnh đạo BOD, chịu trách nhiệm điều hành các cuộc họp và đảm bảo rằng BOD hoạt động hiệu quả.  Phó chủ tịch HĐQT: Là người có chức vụ cao thứ hai trong BOD, chỉ đứng sau chủ tịch, đảm nhiệm mọi việc quản lý khi Chủ tịch vắng mặt.  Thành viên nội bộ: Thành viên độc lập (bên ngoài): Đọc thêm: Sơ đồ tổ chức công ty – Bí quyết cho sự phát triển hiệu quả 1.3 Phân biệt BOD & BOM

Ban lãnh đạo giữ vai trò then chốt trong việc định hướng chiến lược, đưa ra quyết định quan trọng và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Một ban lãnh đạo vững mạnh không chỉ giúp tổ chức vận hành hiệu quả mà còn tạo nền tảng cho sự tăng trưởng dài hạn. Vậy ban lãnh đạo bao gồm những ai? Họ có nhiệm vụ gì và làm thế nào để xây dựng một đội ngũ lãnh đạo xuất sắc? Hãy cùng Base.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây! 1. Ban lãnh đạo là gì?  1.1 Khái niệm Ban lãnh đạo là nhóm những người giữ vị trí cao nhất trong bộ máy quản lý, chịu trách nhiệm điều hành doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu kinh doanh. Họ có nhiệm vụ hoạch định chiến lược, ban hành chính sách, quy định và đưa ra những quyết định quan trọng, đồng thời xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh. Ban lãnh đạo được thành lập để dẫn dắt doanh nghiệp, định hướng và điều phối hoạt động để đảm bảo tổ chức đi đúng lộ trình và đạt được mục tiêu đề ra. Vì vậy, họ giữ vai trò then chốt trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp. Thành phần của ban lãnh đạo thường bao gồm các vị trí quan trọng như Chủ tịch, Phó Chủ tịch, CEO cùng những cá nhân có quyền quyết định và ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược phát triển của tổ chức. 1.2 Phân biệt ban lãnh đạo và ban giám đốc  Để hiểu rõ sự khác biệt giữa ban lãnh đạo và ban giám đốc, hãy cùng xem bảng so sánh dưới đây:  Tiêu chỉ  Ban lãnh đạo  Ban giám đốc  Khái niệm  Nhóm những người có quyền lực cao nhất, chịu trách nhiệm về chiến lược và định hướng phát triển của doanh nghiệp. Nhóm quản lý điều

Thông tin rời rạc, báo cáo chậm trễ, thiếu sự tham vấn kịp thời – những “căn bệnh” giao tiếp này đang âm thầm làm giảm hiệu suất và sự gắn kết trong không ít doanh nghiệp Việt. Người Nhật đã có một “liều thuốc” hiệu quả mang tên Horenso. Vậy Horenso là gì? Nó không chỉ là một từ viết tắt, mà là cả một triết lý giao tiếp đã được chứng minh. Bài viết này của Base.vn sẽ giúp bạn học hỏi bí quyết giao tiếp từ doanh nghiệp Nhật, khám phá cách Horenso tạo ra sự minh bạch, chủ động và phối hợp ăn ý trong công việc. 1. Horenso là gì? Horenso là một khái niệm quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, đại diện cho phương pháp giao tiếp giúp tối ưu hóa việc báo cáo, liên lạc và thảo luận trong công việc. Thuật ngữ này bao gồm ba yếu tố chính: Về bản chất, phương pháp Horenso khuyến khích mọi người thường xuyên cập nhật thông tin, duy trì liên lạc liên tục và chủ động trao đổi với cấp trên cũng như đồng nghiệp trong công việc. Mô hình này giúp đảm bảo sự minh bạch, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả phối hợp trong các doanh nghiệp, tổ chức, dự án. Horenso có nguồn gốc từ môi trường làm việc tại Nhật Bản, nơi giao tiếp nội bộ đóng vai trò quan trọng trong vận hành doanh nghiệp. Phương pháp này không chỉ giúp cải thiện sự kết nối giữa các bộ phận mà còn hỗ trợ quản lý nhanh chóng nắm bắt tình hình, kịp thời đưa ra quyết định chính xác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu hiểu lầm và xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả. 2. Ba yếu tố cốt lõi của Horenso và cách áp dụng trong làm việc nhóm 2.1 Hokoku (Báo

Làm thế nào để thúc đẩy động lực nhân viên một cách bền vững? Làm sao để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng và tạo ra sản phẩm/dịch vụ thực sự giá trị? Đây là những câu hỏi cốt lõi mà mọi nhà quản lý và doanh nghiệp luôn trăn trở. Một trong những chìa khóa mạnh mẽ để giải đáp những vấn đề này nằm ở việc thấu hiểu Tháp nhu cầu Maslow. Vậy, Tháp nhu cầu Maslow là gì và tại sao lý thuyết tâm lý học kinh điển này lại có ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp một cách sâu sắc đến vậy? Hãy cùng Base.vn khám phá bản chất của mô hình này và cách vận dụng nó để tối ưu hóa quản trị nhân sự, marketing và xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả hơn. 1. Tháp nhu cầu Maslow là gì? 1.1 Khái niệm Tháp nhu cầu Maslow là mô hình kim tự tháp phân tầng 5 loại nhu cầu cơ bản của con người, các nhu cầu được sắp xếp theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp: nhu cầu thể chất và sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu tôn trọng, nhu cầu thể hiện bản thân. 1.2 Nguồn gốc của Tháp nhu cầu Maslow Tháp nhu cầu Maslow bắt nguồn từ nhà tâm lý học người Mỹ Abraham Maslow trong những năm 1940 và 1950. Ông được coi là một trong những người sáng lập của chủ nghĩa nhân văn trong lĩnh vực tâm lý học. Tuy nhiên ít ai biết rằng, Abraham Maslow không tạo ra kim tự tháp Maslow 5 tầng như chúng ta thấy hiện nay, ông chỉ đưa ra ý tưởng rằng con người có một số nhu cầu cơ bản, và việc đáp ứng các nhu cầu này là quan trọng để đạt được sự phát triển và hạnh phúc. Sau này, các nhà tâm lý học đã khái quát

Trong guồng quay hối hả của công việc, bạn đã bao giờ dừng lại tự hỏi: “Mình sẽ đi đâu về đâu trong sự nghiệp này?”. Việc thiếu một định hướng rõ ràng có thể khiến chúng ta loay hoay, mất phương hướng và bỏ lỡ nhiều cơ hội quý giá. Đó là lý do tại sao việc hiểu đúng và xây dựng Career Path – hay Lộ trình phát triển sự nghiệp – lại trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Đây không chỉ là một danh sách các chức vụ cần đạt được, mà là một tấm bản đồ chiến lược giúp bạn chủ động kiến tạo tương lai, phát huy tối đa tiềm năng và đạt được thành công bền vững. Hãy cùng Base.vn giải mã “Career Path là gì?” và khám phá cách nó trở thành kim chỉ nam cho hành trình sự nghiệp của bạn. 1. Career Path là gì? 1.1 Định nghĩa Career Path (hay Lộ trình Phát triển Sự nghiệp) là chuỗi các công việc, vị trí, vai trò và kinh nghiệm liên tiếp mà một cá nhân trải qua và tích lũy trong suốt quá trình làm việc của mình, nhằm hướng tới một mục tiêu nghề nghiệp cụ thể hoặc sự phát triển tổng thể trong một lĩnh vực. Nói một cách đơn giản hơn, đó là con đường bạn đi trong thế giới công việc, bao gồm các bước thăng tiến, sự thay đổi trong trách nhiệm, việc học hỏi kỹ năng mới, và đôi khi là cả việc chuyển đổi giữa các công ty hoặc ngành nghề khác nhau. Điểm cốt lõi của Career Path là sự phát triển và tiến bộ có định hướng, thay vì chỉ là một tập hợp ngẫu nhiên các công việc đã làm. Nó giúp cá nhân và cả tổ chức (trong việc quy hoạch nhân sự) hình dung rõ ràng về các bước cần thiết để đạt được các cột mốc quan trọng trong sự nghiệp. 1.2 Ý nghĩa của Career

Trong môi trường doanh nghiệp, “lãnh đạo” và “quản lý” thường được nhắc đến như hai khái niệm song hành, nhưng liệu chúng có thực sự giống nhau? Một nhà quản lý giỏi chưa chắc đã là một nhà lãnh đạo xuất sắc, và một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng không phải lúc nào cũng giỏi quản lý. Vậy bạn đang ở đâu trên hành trình phát triển của mình – là một người quản lý điều hành công việc hiệu quả hay một nhà lãnh đạo thúc đẩy sự đổi mới? Cùng Base.vn khám phá sự khác biệt giữa hai vai trò này và cách kết hợp cả hai để dẫn dắt đội ngũ thành công. 1. Lãnh đạo là gì? Quản lý là gì? Lãnh đạo và quản lý có phải là một? 1.1 Lãnh đạo (Leadership) Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng và hướng dẫn các thành viên trong tổ chức hoặc nhóm để đạt được các mục tiêu chung. Người lãnh đạo (leader) là người có tầm nhìn, khuyến khích và truyền cảm hứng cho người khác. Đặc điểm chính của Lãnh đạo: 1.2 Quản lý (Management) Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các nguồn lực (nhân lực, tài chính, vật chất) để đạt được các mục tiêu cụ thể của tổ chức. Người quản lý (manager) là người điều hành công việc hàng ngày của tổ chức. Đặc điểm chính của Quản lý: 1.3 Lãnh đạo và quản lý có phải là một? Lãnh đạo và Quản lý không phải là một, nhưng chúng là hai phương thức hành động riêng biệt và bổ trợ lẫn nhau.  Một tổ chức thành công thường cần cả hai vai trò này. Người lãnh đạo mang lại tầm nhìn và động lực, còn người quản lý đảm bảo các kế hoạch và mục tiêu được thực hiện hiệu quả. Trong thực tế, một cá nhân có thể

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, coaching không chỉ là một kỹ thuật phát triển cá nhân mà còn là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và gắn kết đội ngũ. Một quy trình coaching bài bản không chỉ giúp nhân viên phát huy tối đa tiềm năng, mà còn thúc đẩy sự đổi mới, nâng cao năng lực lãnh đạo và xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững. Vậy coaching thực sự là gì? Làm thế nào để triển khai một quy trình coaching hiệu quả trong doanh nghiệp? Hãy cùng Base.vn khám phá trong bài viết này! 1. Coaching là gì? 1.1 Khái niệm Coaching hay Huấn luyện là hoạt động được thực hiện cho cá nhân, đội nhóm hoặc tổ chức để giúp cải thiện hiệu suất. Trong vai trò này, người huấn luyện đóng vai trò hỗ trợ coachee (hay người được huấn luyện) học hỏi, phát triển bản thân để trở thành phiên bản tốt hơn.  Cần hiểu rằng, người huấn luyện không phải là chuyên gia chỉ dạy mà sẽ tập trung vào việc đặt câu hỏi để giúp các cá nhân khai thác được tiềm năng cũng như giải quyết được các vấn đề mình đang gặp phải. Yếu tố cốt lõi vẫn là người được coach và những tư tưởng của họ. John Whitmore chia sẻ trong Coaching for Performance khái nhiệm coaching như sau:  “Coaching là quá trình khai mở tiềm năng và tối đa hóa hiệu suất làm việc của coachee. Mục đích của coaching không phải dạy mà là giúp cá nhân tự học hỏi cũng như phát triển chính mình.” 1.2 Nguồn gốc của Coaching Coaching được nhắc đến lần đầu trong cuốn The Inner Game of Tennis của tác giả Timothy Galley (1974). Sau đó, thuật ngữ này trở nên phổ biến hơn vì những mô tả trong cuốn sách này đề cập chi tiết cách ứng dụng coaching ở