Đánh giá 360 độ là một phương pháp đánh giá nhân sự toàn diện, cho phép tất cả các thành viên trong công ty nhận xét ẩn danh về năng lực làm việc của nhau. Phương pháp này giúp cả nhà quản lý và nhân viên nhận thức rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, từ đó đề ra kế hoạch cải thiện kỹ năng, chuyên môn và các mối quan hệ cộng tác. Vậy cụ thể, đánh giá 360 độ có những ưu, nhược điểm gì? Mẫu đánh giá 360 độ được trình bày như thế nào? Làm sao để xây dựng quy trình đánh giá 360 độ trong doanh nghiệp? Base.vn sẽ lần lượt giải đáp các thắc mắc này trong bài viết sau đây. 1. Đánh giá 360 độ là gì? Đánh giá 360 độ, hay còn gọi là Phản hồi 360 độ, là một phương pháp đánh giá nhân sự toàn diện và khách quan, trong đó nhân viên nhận được phản hồi về hiệu suất làm việc, hành vi, kỹ năng chuyên môn và năng lực từ nhiều nguồn khác nhau. Những nguồn này bao gồm cấp trên, đồng nghiệp cùng cấp, cấp dưới, và các bên liên quan khác như đối tác hoặc khách hàng. Trong quá trình này, tất cả những người cung cấp đánh giá sẽ điền ý kiến vào các form đánh giá 360 độ do doanh nghiệp thiết lập, có thể là trực tuyến hoặc trực tiếp, nhưng thường là ẩn danh. Các hình thức đánh giá có thể bao gồm chấm điểm theo thang đo hoặc điền nhận xét bằng văn bản. Kết quả của đánh giá 360 độ được sử dụng để làm cơ sở cho việc khen thưởng, tăng lương, bổ nhiệm, hoặc xây dựng lộ trình đào tạo cho nhân viên. Mục đích chính là để nhân viên hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của bản thân đối với tập thể, cũng

Doanh nghiệp không thể chỉ tán thưởng các phòng ban trực tiếp mang lại doanh thu mà coi nhẹ sự cống hiến thầm lặng của các bộ phận khác. Tướng giỏi cũng cần đội quân hỗ trợ vững chắc, và doanh nghiệp hoạt động trơn tru cũng cần có bàn tay vun vén của đội ngũ hậu cần. Một vị trí quan trọng trong số đó là Admin. Chỉ cần thiếu đi những Admin cần mẫn và đa năng, doanh nghiệp sẽ hiểu được việc vận hành và quản lý hành chính khó khăn như thế nào. 1. Admin là gì? Admin (viết đầy đủ là “Administrator“) là thuật ngữ chỉ những người quản trị, người điều hành một hệ thống hoặc một hoạt động cụ thể.  Đây là cụm từ quen thuộc nếu gắn với cụm “Admin fanpage”, được hiểu là quản trị viên ở các trang mạng xã hội. Ở khái niệm rộng hơn, Admin là vị trí “cánh tay phải” chuyên hỗ trợ những công việc hậu cần cho các phòng ban, và điều phối các hoạt động hành chính – văn phòng nói chung của toàn doanh nghiệp. 2. Công việc Admin là gì? Vai trò của Admin trong doanh nghiệp Như đã đề cập, Admin chính là các Quản trị hành chính văn phòng, có nhiệm vụ lên kế hoạch, kiểm soát hoạt động làm việc cho các bộ phận trong công ty. Cụ thể dưới đây là một số đầu việc thường thấy ở một Admin:  Tùy thuộc vào lĩnh vực, vị trí được nhắc đến, Admin sẽ có vai trò và phạm vi công việc khác nhau. Thông thường, một Admin sẽ đảm nhận một số trách nhiệm phổ biến như: 2.1. Quản lý và hỗ trợ hành chính Hằng ngày, các phòng ban doanh nghiệp phải đối mặt với hàng tá giấy tờ, thủ tục liên quan đến hành chính. Chẳng hạn như phòng Kinh doanh phải xử lý một loạt các

Nghỉ phép là chế độ của người lao động, trung bình mỗi nhân sự sẽ có 1 ngày phép/tháng. Trong trường hợp có việc riêng, cần nghỉ ngơi hoặc gặp vấn đề về sức khỏe, người lao động có quyền nghỉ phép và hưởng nguyên lương. Để hiểu rõ hơn về đơn xin nghỉ phép cũng như một số mẫu đơn phổ biến dùng trong doanh nghiệp, bạn đọc đừng bỏ qua bài viết sau đây của Base.vn. 1. Đơn xin nghỉ phép là gì? 1.1 Khái niệm Đơn xin nghỉ phép là văn bản được thực hiện bởi người lao động khi họ có nhu cầu nghỉ làm trong một khoảng thời gian để xử lý các vấn đề cá nhân. Quản lý trực tiếp hoặc bộ phận HR sẽ phê duyệt và lưu trữ đơn này để dễ dàng trong chấm công, tính lương cũng như các vấn đề về nhân sự khác. Số ngày nghỉ phép của người lao động sẽ tùy thuộc theo quy định của mỗi công ty nhưng phải đảm bảo tuân thủ Luật Lao động. 1.2 Lý do cần viết đơn xin nghỉ phép Người lao động có thể xin nghỉ phép trong các trường hợp sau đây: 1.2 Tại sao cần viết đơn xin nghỉ phép? Có nhiều lý do khiến việc viết đơn xin nghỉ phép trở nên cần thiết, bao gồm: Đọc thêm: So sánh 12 phần mềm chấm công phổ biến cho doanh nghiệp 2. Cách viết đơn xin nghỉ phép khoa học Phần mở đầu Phần nội dung Phần kết 3. Tải về ngay: 6 mẫu đơn xin nghỉ phép phổ biến nhất 3.1 Mẫu đơn xin nghỉ phép năm Với mẫu đơn xin nghỉ phép năm, cần có đầy đủ thông tin về người làm đơn, bộ phận tiếp nhận phép, phương thức liên lạc trong trường hợp cần gấp (nếu có). Ngoài ra, lý do nghỉ phép cần rõ ràng, thuyết phục và trình bày ngắn

Đối với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, khái niệm về sổ tay nhân viên vẫn còn đang rất mơ hồ. Nó chẳng khác nào một thứ văn bản quan liêu mà chỉ có các tập đoàn lớn mới cần phải quan tâm. Thậm chí ở nhiều nơi, người ta còn không biết sổ tay nhân viên là gì?, hoặc chưa từng nghĩ đến dạng tài liệu này. Nếu còn chưa sở hữu một quyển số tay nhân viên chính thức, thì bạn chắc chắn đang đánh mất rất nhiều lợi thế tuyệt vời mà nó có thể mang lại. Cùng theo dõi các kiến thức và mẫu sổ tay nhân viên (tải miễn phí) được Base.vn tổng hợp lại sau đây. 1. Sổ tay nhân viên là gì? Vì sao doanh nghiệp cần sổ tay nhân viên? Về mặt định nghĩa, sổ tay nhân viên có thể được hiểu là một bộ tài liệu tổng hợp được doanh nghiệp ban hành để truyền tải nhiệm vụ, chính sách và kỳ vọng của mình với người lao động.  Mục đích cơ bản của sổ tay nhân viên là thiết lập ra những quy định trong nội bộ tổ chức. Nó cho phép: nhân viên biết những lợi ích và quyền lợi họ có thể mong đợi từ bạn, ngược lại, bạn cũng có thể đưa ra những tiêu chuẩn về công việc và hành vi mình kỳ vọng họ. Có thể nói, tài liệu này là chiếc cầu nối minh bạch giúp quan hệ cộng tác giữa doanh nghiệp và người lao động diễn ra hiệu quả hơn! Tóm tắt một số lợi ích mà Sổ tay nhân viên công ty mang lại: 2. Hướng dẫn xây dựng sổ tay nhân viên cho doanh nghiệp Trên thực tế, sổ tay nhân viên là loại hình tài liệu không bị ràng buộc với các định dạng tiêu chuẩn. Nó là tài liệu độc nhất của doanh nghiệp, hoàn toàn có thể được tùy biến nội dung và hình

Nếu bạn vẫn còn nghĩ rằng phòng hành chính nhân sự chỉ xoay quanh những con số trên báo cáo, những công việc giấy tờ nhàm chán, những thủ tục hành chính đơn thuần… thì bạn đã nhầm. Phòng hành chính nhân sự thú vị và quan trọng nhiều hơn thế – có thể được ví như “xương sống” của một doanh nghiệp. 1. Phòng hành chính nhân sự là gì? “Hành chính” là các công việc thuộc về quy trình và thủ tục của doanh nghiệp. (Ví dụ như: xây dựng quy trình và quản lý giấy tờ, tài liệu). Còn “Nhân sự” là công việc liên quan đến quản lý con người, gồm ba hạng mục cơ bản đó là: đào tạo, giáo dục, tiền lương thưởng, phúc lợi.  Phòng Hành chính Nhân sự (tên đầy đủ được dịch sang Tiếng Anh là Human Resources and Administration Department) là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý mọi công việc liên quan đến nhân sự và hành chính trong doanh nghiệp, bao gồm tuyển dụng và đào tạo nhân viên, quản lý tiền lương và phúc lợi, duy trì hồ sơ nhân viên, giải quyết tranh chấp và xung đột, và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Có thể nói, phòng hành chính nhân sự (HCNS) là “gạch nối” giữa lãnh đạo và nhân viên, những quyết định chiến lược từ lãnh đạo được truyền tải rõ ràng đến toàn bộ đội ngũ nhân viên, đồng thời những phản hồi, tâm tư nguyện vọng của nhân viên cũng được chuyển lên cấp trên một cách kịp thời. 2. Phòng hành chính nhân sự làm gì? Mục tiêu của phòng hành chính nhân sự 2.1 Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên Dựa trên nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp, HCNS chính là phòng ban đưa ra chiến lược nguồn nhân sự, bao gồm việc xác định vị trí cần tuyển, kỹ năng yêu cầu và thời gian cần

Việc xây dựng và duy trì một tinh thần đồng đội gắn kết là điều mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng hướng tới. Nhân viên là trái tim của mọi công ty và đầu tư vào các trò chơi team building giúp nâng cao sự gắn kết và vai trò của họ với nơi làm việc. Bài viết này tổng hợp những ý tưởng xây dựng trò chơi team building cho công ty, cùng những địa điểm tổ chức team building tuyệt vời mà nhân viên của bạn sẽ hào hứng tham gia! 1. Team building là gì? Team building là quá trình hoặc hoạt động nhằm tạo dựng và phát triển mối quan hệ, sự hiểu biết, sự hợp tác và sự tin tưởng giữa các thành viên trong một nhóm, công ty làm việc. Mục tiêu chính của team building là cải thiện hiệu suất làm việc của nhóm, tạo ra môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự phát triển cá nhân của mỗi thành viên. Các hoạt động team building có thể bao gồm các trò chơi, bài học, cuộc họp, hoạt động thể thao, ngoại khóa, và nhiều hoạt động khác mà nhóm thực hiện cùng nhau. Những hoạt động này thường được thiết kế để khám phá các kỹ năng giao tiếp, tăng cường sự đoàn kết trong nhóm, giúp các thành viên hiểu rõ hơn về mục tiêu và giá trị của nhóm, và giúp giải quyết các xung đột tiềm ẩn. Team building có thể thực hiện trong môi trường công việc hoặc ngoài công việc, tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của nhóm và tình huống cụ thể. 2. Điều gì làm nên một buổi team building thành công? Mô hình T.E.A.M Khi lên ý tưởng cho một buổi team building, chúng ta hay cố gắng tìm kiếm những trò chơi vui vẻ và thú vị. Tuy nhiên nếu chỉ dừng lại ở đó thì khó để

Bạn có thể đã nghe qua rất nhiều hướng dẫn về onboarding nhân viên mới, về cách tạo ra sự hoà hợp nhanh chóng nhất giữa nhân viên với doanh nghiệp. Nhưng bạn đã thực sự quan tâm tới một “cánh cửa” khác của doanh nghiệp – nơi mà nhân viên cũ nghỉ việc và để lại chỗ trống chờ đợi người khác vào tiếp nhận?  Bạn đã biết Offboarding là gì?, và tất cả những thứ phải làm trong quy trình nghỉ việc hay chưa? 1. Offboarding là gì?  Offboarding là quá trình mà một nhân viên trải qua khi họ rời khỏi một công ty, bất kể lý do là do nghỉ việc, bị sa thải, hoặc về hưu. Quá trình này bao gồm các bước và hoạt động cụ thể nhằm đảm bảo việc chấm dứt hợp đồng lao động diễn ra suôn sẻ và không gây ra sự gián đoạn nào cho doanh nghiệp, cũng như đảm bảo sự công bằng và tôn trọng đối với nhân viên ra đi.  2. Vì sao xây dựng quy trình nghỉ việc lại quan trọng với doanh nghiệp? Khi một ai đó rời khỏi công ty, chắc hẳn bạn sẽ không muốn phát điên lên với việc lục tung máy tính để tìm file thiết kế gốc, hay dò tìm mật khẩu đăng nhập vào chiếc máy tính mà người đó từng sử dụng trước kia.  Đó là sự thật. Khi một nhân viên rời khỏi công ty, bất kể trong hoàn cảnh nào, có rất nhiều thứ cần làm chứ không phải chỉ là lời tạm biệt. Bởi vậy, một quy trình nghỉ việc thích hợp sẽ đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của cả hai bên, đồng thời giúp luồng công việc không bị gián đoạn quá nhiều khi chuyển giao lại cho người khác. Dù là các thủ tục pháp lý hay những quy định được đặt ra bởi công ty, thì hoàn thiện

“Khi nói về tuyển dụng những năm gần đây, chúng ta chứng kiến cán cân đang dần chuyển đổi, từ Employer-centric, tức là tập trung vào nhà tuyển dụng, sang Candidate-centric, tức là tập trung vào ứng viên. Ứng viên cũng giống như người mua hàng của công ty mình. Họ ngày càng thông minh và có nhiều lựa chọn hơn. Điều này tạo ra cho tất cả doanh nghiệp chúng ta thêm một cuộc cạnh tranh nữa, mà tôi gọi là “The war of talent”, tức là cuộc chiến thu hút nhân tài.” (Ông Trịnh Ngọc Bảo – Co-founder Base.vn) Trong cuộc cạnh tranh nhân lực ngày càng khốc liệt ngày nay, một chiến lược Employer Branding là điều cần thiết để doanh nghiệp có thể thu hút những ứng viên tiềm năng, cũng như giữ chân những nhân viên hiện tại. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp chi tiết về khái niệm Employer Branding là gì, chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng, và các tips để thực thi hiệu quả Employer Branding. 1. Employer Branding là gì? Xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) là tất cả những hoạt động doanh nghiệp làm với mục đích quảng bá hình ảnh đặc trưng của mình đến người tìm việc và các ứng viên tiềm năng.  Ở đây cần phân biệt khái niệm này với khái niệm thương hiệu tuyển dụng (Employer Brand), tức là hình ảnh doanh nghiệp với tư cách nhà tuyển dụng trong mắt người tìm việc. Tuy hoạt động Employer Branding có ảnh hưởng trực tiếp, nhưng gần như không thể quyết định được Employer Brand. Do thương hiệu tuyển dụng của công ty thường được hình thành thông qua trải nghiệm thực tế của ứng viên và nhân viên. Ví dụ: 2. Tại sao doanh nghiệp càng nhỏ càng nên đầu tư cho Employer Branding? Việc đầu tư đúng đắn vào Employer Branding sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế chi phí

Khi tuyển dụng một nhân sự vào tổ chức, nhân sự đó sẽ trải qua quá trình thử việc. Thời gian thử việc sẽ tùy thuộc vào quy định của mỗi công ty nhưng vẫn đảm bảo theo yêu cầu của pháp luật. Trong thời gian này, người lao động và người sử dụng lao động sẽ ký kết hợp đồng thử việc để đảm bảo về quyền lợi và nghĩa vụ của các bên.  Cùng tìm hiểu chi tiết hơn về loại hợp đồng này trong bài viết dưới đây của Base.vn. 1. Hợp đồng thử việc là gì? Trong Khoản 1, Điều 24, Luật Lao động 2019 có quy định về việc thử việc như sau: “Người sử dụng lao động và người lao động có thể thỏa thuận nội dung thử việc ghi trong hợp đồng lao động hoặc thỏa thuận về thử việc bằng việc giao kết hợp đồng thử việc”. Như vậy, hợp đồng thử việc là văn bản thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động về công việc làm thử trước khi ký hợp đồng chính thức. Trong thời gian thử việc, cả hai bên sẽ thực hiện quy định, nghĩa vụ như đã thỏa thuận trong hợp đồng. 2. Tính pháp lý trong hợp đồng thử việc 2.1. Mức lương thử việc theo quy định là bao nhiêu? Mức lương thử việc tối thiểu bằng 85% mức lương thỏa thuận giữa doanh nghiệp và người lao động. Bên cạnh đó, hai bên cũng có thể thỏa thuận mức lương khi thử việc, đảm bảo không dưới 85% mức lương chính thức. Ví dụ, mức lương thỏa thuận giữa hai bên là 10.000.000 đồng, thì mức lương trong thời gian thử việc của nhân viên này ít nhất bằng 8.500.000 đồng. Đọc thêm: Hướng dẫn đầy đủ về cách tính lương và quy chế trả lương trong doanh nghiệp 2.2. Thời gian thử việc của người lao động tối

Trong thời đại công nghệ bùng nổ, các doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào các dịch vụ cung cấp bởi bên thứ ba. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, xây dựng niềm tin và thúc đẩy mối quan hệ hợp tác hiệu quả, Thỏa thuận Mức độ Dịch vụ (SLA) đóng vai trò vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích bản chất, thành phần cơ bản và tác động to lớn của SLA đối với doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá vai trò thiết yếu của SLA trong việc xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả và thúc đẩy thành công cho doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh năng động hiện nay. 1. SLA là gì? Service Level Agreement (SLA – tạm dịch là Thỏa thuận mức độ dịch vụ) là cam kết giữa nhà cung cấp dịch vụ đối với khách hàng sử dụng dịch vụ đó. Cam kết này không chỉ dừng lại ở khía cạnh chất lượng mà còn bao gồm những yếu tố như số lượng, tính khả dụng, trách nhiệm của nhà cung cấp,… được thỏa thuận với khách hàng. SLA thường đi kèm với các hình thức xử phạt trách nhiệm nếu nhà cung cấp không đáp ứng đúng các yếu tố đã cam kết. Ví dụ, một công ty thương mại điện tử cam kết sẽ hoàn tiền vận chuyển cho khách hàng nếu họ không giao hàng trong vòng 2 tiếng kể từ thời gian khách đặt hàng – theo như cam kết chính thức trên website công ty. Mặc dù Thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA) được cho là bắt nguồn từ các nhà cung cấp dịch vụ Internet, nhưng hiện nay từ khóa này đã rất phổ biến trong thế giới công nghệ thông tin và còn vươn xa hơn nữa. Rất nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ trên thế giới đã sử dụng SLA trong hoạt động quản trị

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, nguồn nhân lực ngày càng trở nên quan trọng hơn khi mọi công ty đều mong muốn thu được lợi nhuận tốt nhất từ ​​những “nhân tài” mà họ có trong tổ chức của mình. Quản trị nhân sự (HRM) sẽ giúp các nhà lãnh đạo quản lý và tối ưu hóa nguồn nhân lực của mình một cách khôn ngoan và hiệu quả.  Bài viết dưới đây sẽ đi vào phân tích các thành tố thiết yếu cần có của một hệ thống HRM toàn diện, cũng như giúp nhà quản lý xây dựng chiến lược phát triển nhân sự từ A đến Z một cách hiệu quả.  1. HRM là gì? Strategic HRM là gì? Mục tiêu của quản trị nhân sự 1.1. Định nghĩa HRM là viết tắt của Human Resource Management – Quản trị nhân sự.  HRM là lĩnh vực tập trung vào việc điều phối, quản lý và phân bổ nguồn nhân lực trong công ty nhằm thúc đẩy các mục tiêu của tổ chức. Điều này bao gồm các hoạt động như tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, phúc lợi nhân viên, quản lý lương bổng, quản lý hợp đồng lao động, xây dựng chính sách nhân sự và giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự trong doanh nghiệp.  HRM là đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì, phát triển và tận dụng nguồn lực nhân sự để đạt được mục tiêu kinh doanh và cạnh tranh trên thị trường. 1.2. Mục tiêu của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp Tuyển dụng và duy trì nguồn nhân lực chất lượng Mục tiêu này nhằm đảm bảo rằng doanh nghiệp có đủ và đúng loại nhân lực cần thiết để thực hiện các hoạt động kinh doanh. Bộ phận tuyển dụng tìm kiếm, chọn lọc và thu hút những ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm và tiềm năng phù