Trong bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào, dù quy mô nhỏ hay lớn, đều cần có những vị trí Leader. Vậy Leader là gì? Leadership là gì? Liệu Leadership và Management có giống nhau không? Và cần phát triển những phẩm chất và kỹ năng nào để trở thành một Leader xuất sắc? Hãy cùng Base.vn khám phá thông tin chi tiết trong bài viết sau đây. 1. Leader là gì? Leadership là gì? 1.1 Leader là gì? Leader là người giữ vị trí trưởng nhóm, chỉ huy, hoặc lãnh đạo một đội nhóm, tập thể, hoặc tổ chức, nhằm kiểm soát và định hướng các hoạt động của tập thể đó. Người Leader có trách nhiệm quản lý hoạt động của đội nhóm, xác định phương hướng, xây dựng kế hoạch, tạo động lực, và truyền cảm hứng cho các thành viên trong tổ chức để họ có thể hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Công việc chính của một Leader thường bao gồm phân công nhiệm vụ, đào tạo kỹ năng, giám sát và đánh giá hiệu suất của từng thành viên trong nhóm. Tùy theo mô hình và cơ cấu của mỗi doanh nghiệp, Leader có thể đảm nhận các vai trò như Giám đốc, Trưởng phòng, Trưởng nhóm, Quản đốc, Đội trưởng,… 1.2 Một số khái niệm liên quan: team leader, sub leader, shift leader… Team Leader: Thuật ngữ “Team Leader” dùng để chỉ người lãnh đạo hoặc người quản lý trực tiếp của một đội nhóm (team). Team Leader có nhiệm vụ thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, chỉ đạo triển khai, giám sát và đánh giá hiệu suất công việc của nhóm. Sub Leader: “Sub Leader” là những người giữ các vị trí như đội phó, phó phòng, hoặc phó giám đốc. Vai trò và chức vụ của Sub Leader thấp hơn so với Leader nhưng cao hơn so với các thành viên khác trong tổ chức. Shift Leader:

Có những người dù sở hữu trình độ chuyên môn giỏi khiến nhiều người nể phục nhưng vẫn gặp thất bại khi đảm nhận vai trò một lãnh đạo. Lại có những nhà lãnh đạo tuy không tài năng xuất chúng nhưng rất được lòng nhân viên và gặt hái được nhiều thành công. Điều khác biệt ở đây là phong cách lãnh đạo. Daniel Goleman, một nhà tâm lý học và một tác giả tài năng, đã chỉ ra rằng phong cách lãnh đạo quyết định tới 30% lợi nhuận của công ty. Ông cũng đã phân loại và mô tả 6 phong cách lãnh đạo phổ biến nhất, dựa trên nghiên cứu mối quan hệ mật thiết giữa trí tuệ xúc cảm và hiệu quả lãnh đạo – được gọi là phong cách lãnh đạo cảm xúc. 1. Trước hết, hãy chắc chắn bạn hiểu về “phong cách lãnh đạo” và “trí tuệ xúc cảm” 1.1. Phong cách lãnh đạo là gì? Phong cách lãnh đạo là cách thức mà một nhà lãnh đạo tổ chức, quản lý và tương tác với nhóm hoặc tổ chức của mình. Đây là tập hợp các phương pháp, thái độ và hành vi mà nhà lãnh đạo sử dụng để ảnh hưởng đến người khác, đạt được mục tiêu của tổ chức và xây dựng mối quan hệ hiệu quả với nhân viên. Phong cách lãnh đạo có thể rất đa dạng và thường phụ thuộc vào tính cách của nhà lãnh đạo, tình huống cụ thể và văn hóa tổ chức. 1.2. Trí tuệ xúc cảm là gì? Trí tuệ xúc cảm (Emotional Intelligence – EI) thường dùng dưới hàm nghĩa nói về chỉ số cảm xúc (emotional intelligence quotient – EQ) của mỗi cá nhân. Chỉ số này mô tả năng lực, kỹ năng và khả năng tự nhận thức để xác định, đánh giá và điều tiết cảm xúc của chính bản thân mình và của người khác.  Các nhà lãnh đạo có năng lực đều có một trí tuệ xúc cảm ở mức độ

Lĩnh vực khoa học lãnh đạo đã chứng kiến sự ra đời của rất nhiều học thuyết và sáng kiến, trong đó, mô hình 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell nổi bật hơn cả bởi sự lập luận sắc bén và tính ứng dụng cao. Nếu bạn là một nhà quản trị đang trăn trở về con đường phát triển sự nghiệp lãnh đạo của bản thân, thì bài viết này chính là dành cho bạn. Hãy cùng Base Blog tìm hiểu nội dung chi tiết để biết bạn đang ở đâu trên hành trình lãnh đạo và làm thế nào để tiến xa hơn. 1. 5 cấp độ lãnh đạo là gì? 1.1 Đôi nét về John Maxwell Tiến sĩ John C. Maxwell là một biểu tượng trong lĩnh vực đào tạo lãnh đạo, người đã truyền cảm hứng và dẫn dắt hơn 6 triệu nhà lãnh đạo trên toàn thế giới. Sức hút của ông lan tỏa qua những trang sách và những bài diễn thuyết đầy tâm huyết, biến ông trở thành tác giả có sách bán chạy nhất của New York Times với hơn 30 triệu bản được tiêu thụ. Danh tiếng của ông cũng đã được khẳng định qua những giải thưởng danh giá: Với Tiến sĩ John C. Maxwell, lãnh đạo không chỉ gói gọn trong những chức vị hay sơ đồ tổ chức. Thay vào đó, ông đề cao tầm quan trọng của việc tạo dựng mối quan hệ và ảnh hưởng tích cực đến những người xung quanh. “Lãnh đạo không phải về chức danh, vị trí hay sơ đồ tổ chức. Đó là về việc một cuộc đời ảnh hưởng đến cuộc đời khác.” – John C. Maxwell 1.2 Mô hình 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell Mô hình 5 cấp độ lãnh đạo được xem là dấu ấn nổi bật nhất trong sự nghiệp 50 năm của Tiến sĩ John Maxwell. Theo ông, mỗi nhà lãnh

Mô hình tổng quan về Bản đồ chiến lược (Strategy map)

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, các doanh nghiệp SME tại Việt Nam cũng như trên thế giới ngày một nở rộ và phát triển, đặc biệt là trong các lĩnh vực như công nghệ, dịch vụ, xuất khẩu…. Với sự hỗ trợ của chính phủ và các doanh nghiệp lớn, chắc chắn SME tại Việt Nam có thể bùng nổ mạnh mẽ hơn trong những năm tới đây.  Vậy SME là gì?, có đặc điểm như thế nào và cơ hội, thách thức ra sao? Cùng Base.vn tìm câu trả lời ngay sau đây. 1. Doanh nghiệp SME là gì? 1.1. SME là gì? Doanh nghiệp SME là gì? SME là viết của cụm từ tiếng Anh “Small and Medium Enterprise”. Trong tiếng Việt, cụm này có nghĩa là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vậy doanh nghiệp SME nghĩa là những doanh nghiệp có quy mô nhỏ về vốn, nhân sự cũng như doanh thu đạt được.  Theo tiêu chí của Nhóm Ngân hàng thế giới, việc xác định loại doanh nghiệp được quy định như sau: Tuy nhiên, ở mỗi nước sẽ có những tiêu chí riêng để xác định loại hình doanh nghiệp sao cho phù hợp với quốc gia đó. Như ở Việt Nam, ngoài quy mô nhân sự, vốn sẽ còn chia nhỏ về lĩnh vực hoạt động, số nhân sự tham gia bảo hiểm xã hội…. 1.2. Đặc điểm của doanh nghiệp SME Về quy mô Doanh nghiệp SME sẽ có quy mô nhỏ hơn so với các doanh nghiệp lớn, thể hiện ở số lượng lao động, vốn đầu tư và doanh thu. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp SME thường có số lượng nhân viên dưới 200 và doanh thu dưới 100 tỷ đồng/năm. Tuy nhiên, tùy theo từng lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh mà các con số này sẽ có sự thay đổi. Về cơ cấu tổ chức Đa số các doanh nghiệp SME thường có sơ

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi cục diện kinh tế, khiến các nhà lãnh đạo phải không ngừng đầu tư vào công nghệ. Trong tình hình này, hệ thống thông tin trở thành trụ cột không thể thiếu trong môi trường kinh doanh, và đó chính là lý do tại sao vai trò của Chief Information Officer (CIO) trở nên cực kỳ quan trọng.  CIO không chỉ là người định hình chiến lược công nghệ, mà còn là người dẫn đường giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức và khám phá cơ hội mới. Để hiểu rõ hơn về một chân dung CIO tài năng của doanh nghiệp, hãy cùng Base Blog khám phá chi tiết ở bài viết dưới đây. 1. CIO là gì? Sự khác nhau giữa CIO và CTO 1.1. CIO là gì? Viết tắt của từ “Chief Information Officer” trong tiếng Anh, CIO là Giám đốc công nghệ thông tin (CNTT), là thành viên thuộc Ban lãnh đạo trong tổ chức, doanh nghiệp.  CIO chịu trách nhiệm về chiến lược công nghệ tổng thể và hoạt động của một tổ chức. Họ đảm bảo rằng các khoản đầu tư vào CNTT phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tất cả các ứng dụng, hệ thống, phần cứng, phần mềm, mạng, dữ liệu và cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp luôn có thể truy cập và sẵn sàng cho các chức năng kinh doanh. Trên thực tế, trong các công ty Startup về công nghệ, CIO thường là người trực tiếp “thổi lửa” cho những sáng kiến đổi mới vận hành cho các sản phẩm, thậm chí họ đảm nhận cả vai trò CEO của các startup. 1.2. Sự khác nhau giữa CIO và CTO Giám đốc CNTT (CIO) và giám đốc công nghệ (CTO) là hai vị trí điều hành hoạt động ở cùng cấp độ trong hệ thống phân cấp của tổ chức. Sự khác biệt giữa hai người nằm

Sự thành công của một tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào hiệu suất của lực lượng lao động. Chính vì thế, bộ phận nhân sự đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nhân viên có động lực, gắn kết và làm việc hiệu quả. Do vậy, người đứng đầu của bộ phận này – CHRO (Giám đốc nhân sự) chính là “đầu tàu” xây dựng, nuôi dưỡng, thúc đẩy đội ngũ hiện thực hóa những mục tiêu của doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu ở bài viết dưới đây công việc cụ thể của 1 CHRO, những tố chất cần có để trở thành 1 CHRO toàn tài.  1. CHRO là gì? 1.1. CHRO là ai? CHRO – viết tắt của Chief Human Resources Officer – là vị trí Giám đốc nhân sự, chịu trách nhiệm giám sát và quản lý tất cả các khía cạnh của hoạt động quản trị nguồn nhân lực và văn hoá của một tổ chức. Giám đốc nhân sự báo cáo với Chủ tịch hoặc Giám đốc điều hành (CEO), đồng thời làm việc cùng với các lãnh đạo cấp cao khác để thiết lập chiến lược về nhân lực phù hợp với sứ mệnh, chiến lược và mục tiêu kinh doanh của công ty.  1.2. Phân biệt CHRO và HR Director Điểm khác biệt chính giữa CHRO và HR Director là vị trí trong cấp bậc tổ chức và phạm vi trách nhiệm. 2. Vai trò của CHRO trong doanh nghiệp 2.1. “Đầu tàu” chiến lược nhân sự CHRO chính là người phân tích các xu hướng nhân sự, dự đoán nhu cầu về lao động trong tương lai và đánh giá tác động của các yếu tố khách quan (ví dụ: công nghệ mới, thay đổi về thị trường) đối với nguồn nhân lực của doanh nghiệp.  CHRO phải xây dựng và triển khai chiến lược hiệu quả để thu hút và giữ chân nhân tài. Điều này có

Trong khi giám đốc điều hành (CEO) được mệnh danh là “bộ não” của công ty thì COO được xem là “đôi tay” của doanh nghiệp. Chiến lược và thực thi – sự phối hợp “song kiếm hợp bích” giữa CEO và COO sẽ giúp con tàu doanh nghiệp vừa đi đúng hướng gió, lại có bộ máy động cơ khỏe.  Bài viết dưới đây sẽ giải mã mọi khía cạnh của chức vụ Giám đốc vận hành (COO), cùng làm sáng tỏ họ là ai, họ làm gì, họ cần có những tố chất, kỹ năng gì và có sự khác biệt nào đối với các vị trí lãnh đạo cấp cao khác trong doanh nghiệp.  1. COO là gì? 1.1 COO – Giám đốc vận hành là ai? Trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, “COO” là viết tắt của “Chief Operating Officer”,  có nghĩa là “Giám đốc Vận hành”. COO là một trong những vị trí quan trọng nhất trong cấp lãnh đạo của một tổ chức.  Họ là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động hàng ngày của tổ chức, đảm bảo rằng mọi quy trình vận hành được thực hiện một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu tổ chức. Đối với các doanh nghiệp lớn, COO thường là người trực tiếp tham gia vào việc xây dựng chiến lược và phát triển kinh doanh của công ty. 1.2 Các loại hình COO phổ biến Tùy vào phong cách lãnh đạo, người ta thường chia thành 7 loại COO khác nhau:  Heir apparent COO (Người kế vị): COO này thường được tuyển dụng đặc biệt để chuẩn bị đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành (CEO) sau khi người hiện tại rời công ty hoặc nghỉ hưu. Lấy ví dụ, Tim Cook từng là COO tại Apple trước khi được bổ nhiệm làm CEO vào năm 2011, và Pamela Nicholson là COO tại Enterprise Holdings trước khi được

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, vai trò của CEO – Giám đốc điều hành – không chỉ là người đứng đầu doanh nghiệp mà còn là người định hướng chiến lược, tạo động lực và dẫn dắt đội ngũ vượt qua mọi thử thách. Bài viết dưới đây Base.vn sẽ cùng bạn khám phá sâu sắc ý nghĩa của vị trí này, từ những nhiệm vụ then chốt đến tầm quan trọng quyết định thành công của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. 1. CEO là gì? Vai trò của CEO trong doanh nghiệp CEO (viết tắt của “Chief Executive Officer” trong tiếng Anh) là Giám đốc điều hành, hay còn được gọi là Tổng giám đốc, là người đứng đầu cao nhất của một tổ chức hoặc doanh nghiệp, có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của tổ chức đó.  Có thể nói, CEO là người dẫn đường, là “thuyền trưởng” của doanh nghiệp, bao gồm đề xuất chiến lược kinh doanh, định hình tầm nhìn và mục tiêu cho công ty, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quản lý tài chính, quản lý nhân sự cấp cao và đảm bảo hiệu quả tổ chức. Ngoài ra, CEO thường là người đại diện chính thức của công ty trong các giao dịch quan trọng, hội nghị cổ đông, và với cơ quan chính phủ và đối tác kinh doanh. Với vai trò này, CEO phải có khả năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, đồng thời xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với các bên liên quan và đảm bảo uy tín của công ty trên thị trường. CEO thường là người có nhiều kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực hoạt động của công ty, và đôi khi cũng có thể là người sáng lập hoặc chủ sở hữu của doanh nghiệp. 2. Phân biệt CEO với các vị