Bạn muốn doanh nghiệp của mình luôn đi đầu trong cuộc đua cạnh tranh? Bạn muốn đưa ra những dự báo chính xác về tương lai của thị trường? Mô hình PEST chính là công cụ mà bạn đang tìm kiếm. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá những bí mật đằng sau mô hình PEST và cách áp dụng nó để xây dựng một chiến lược kinh doanh hiệu quả. 1.Mô hình PEST là gì? 1.1 Khái niệm  Mô hình PEST là công cụ phân tích môi trường vĩ mô, được sử dụng rộng rãi trong chiến lược kinh doanh nhằm dự đoán và ứng phó với các yếu tố bên ngoài. Bốn yếu tố trong mô hình PEST bao gồm: Việc áp dụng mô hình PEST cho phép doanh nghiệp phân tích các yếu tố này để tìm ra các cơ hội và rủi ro từ môi trường bên ngoài, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện hơn và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời. 1.2 Nguồn gốc  Mô hình PEST được phát triển vào những năm 1960 như một phần của các công cụ phân tích chiến lược. Ban đầu, mô hình này được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực tiếp thị và sau đó lan rộng sang các lĩnh vực khác như quản lý chiến lược, quản lý nhân sự và phát triển sản phẩm. Theo thời gian, mô hình PEST đã được mở rộng thành mô hình PESTEL, bao gồm thêm hai yếu tố là Environmental (Môi trường) và Legal (Pháp lý). Đây là các yếu tố liên quan đến bảo vệ môi trường và tuân thủ các quy định pháp lý mà doanh nghiệp cần phải tuân theo trong hoạt động của mình. Đọc thêm: Mô hình PESTEL là gì? Giải mã 6 yếu tố của môi trường kinh doanh 1.3 So sánh PEST và SWOT Mô hình PEST và SWOT đều là các công cụ phân tích môi

Bất kể quy mô hay ngành nghề, mọi công ty đều cần thiết lập một bộ quy trình quản lý doanh nghiệp khoa học và nhất quán. Đây không chỉ là những sơ đồ trên giấy, mà còn là kim chỉ nam định hướng cho mọi hoạt động, giúp mỗi thành viên hiểu rõ vai trò của mình và đồng lòng hướng tới mục tiêu chung. Vậy, bộ quy trình quản lý doanh nghiệp bao gồm những gì? Hãy cùng Base Blog tìm hiểu các kiến thức liên quan đến quy trình quản lý doanh nghiệp và nhận ngay 65+ mẫu quy trình kèm lưu đồ và biểu mẫu được xây dựng từ kinh nghiệm thực tiễn. 1. Bộ quy trình quản lý doanh nghiệp được hiểu như thế nào? Bộ quy trình quản lý doanh nghiệp là tập hợp các quy trình làm việc chuẩn hóa của từng phòng ban và bộ phận, bao gồm Kế toán, Kinh doanh, Marketing, Nhân sự, Kế hoạch,… Mỗi quy trình này được xây dựng theo một trình tự logic, rõ ràng, với các bước và nhiệm vụ cụ thể. Mục tiêu của việc thiết kế các quy trình quản lý là để đảm bảo tính nhất quán cho từng hoạt động, giúp các bộ phận phối hợp nhịp nhàng, đi đúng hướng và cùng nhau đạt được các mục tiêu chung của tổ chức. Cụ thể hơn, vai trò nổi bật của bộ quy trình quản lý doanh nghiệp thể hiện qua những khía cạnh: Đọc thêm: Quy trình là gì? 5 bước “tiêu chuẩn” trong xây dựng và quản lý quy trình 2. Những hệ quả khi doanh nghiệp chưa chuẩn hóa quy trình quản lý Quá trình vận hành doanh nghiệp luôn đòi hỏi việc xử lý khối lượng lớn thông tin và dữ liệu, cũng như cần sự tham gia của nhiều cá nhân và phòng ban trong tổ chức. Do đó, nếu quy trình quản lý thiếu chuẩn

Trong thế giới ngày càng bận rộn hiện nay, việc quản lý công việc và thời gian trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một trong những công cụ đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả giúp chúng ta tổ chức và theo dõi các nhiệm vụ hàng ngày chính là checklist. Vậy checklist là gì? Tại sao nó lại trở thành giải pháp không thể thiếu trong quản lý công việc? Bài viết này Base.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm checklist, lợi ích của nó và cách sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất làm việc. 1. Checklist là gì? Checklist là một cụm từ tiếng Anh, có nghĩa là danh sách kiểm tra, giúp quản lý và sắp xếp các công việc, nhiệm vụ một cách hiệu quả. Checklist sẽ gồm các bước cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ, đảm bảo không bị bỏ sát bất kỳ công việc, chi tiết quan trọng nào. Ở môi trường làm việc, chúng ta thường sử dụng checklist dưới các dạng như: 2. Mục đích sử dụng checklist Có rất nhiều lý do khác nhau để chúng ta sử dụng checklist, cụ thể như sau: 3. So sánh checklist và to do list Nhiều người còn nhầm lẫn giữa checklist và to do list, dưới đây là sự khác nhau giữa 2 khái niệm này. Checklist To do list Theo dõi các bước cần thực hiện để hoàn thành một nhiệm vụ hoặc quy trình cụ thể. Chỉ liệt kê các đầu việc cần làm, không có đánh dấu hoàn thành. Các bước thường được sắp xếp theo thứ tự thực hiện. Thứ tự của các công việc không quá quan trọng. Giúp giảm thiểu sai sót, có thể kiểm soát được tiến độ công việc. Không quá quan trọng việc theo dõi tiến độ chi tiết của từng công việc Phù hợp với những nhiệm vụ phức tạp, nhiều bước và quy

WBS là công cụ giúp các nhà quản lý phân chia dự án phức tạp thành những nhiệm vụ nhỏ hơn để dễ kiểm soát và quản lý hơn, cả về mặt chi phí, nhân sự lẫn kết quả cuối cùng. Vậy, thực chất WBS là gì? Vì sao nhà quản lý dự án cần sử dụng WBS? Và làm thế nào để xây dựng một sơ đồ WBS hợp lý và chặt chẽ? Cùng Base Blog khám phá mọi khía cạnh của cấu trúc phân chia công việc WBS trong nội dung sau đây! 1. WBS là gì? Mục đích sử dụng WBS trong quản lý dự án 1.1 Khái niệm WBS WBS là từ viết tắt của Work Breakdown Structure, được dịch ra là “Cấu trúc phân chia công việc”, là một hệ thống quản lý dự án bằng cách phân rã các dự án phức tạp thành các thành phần hoặc các nhiệm vụ nhỏ hơn và dễ quản lý hơn. Trong đó, đơn vị nhỏ nhất của WBS được gọi là gói công việc (work package). WBS chỉ định cho mỗi nhiệm vụ một mã định danh duy nhất và sau đó đặt chúng vào một cấu trúc phân cấp cho thấy mối quan hệ giữa từng nhiệm vụ và các sản phẩm liên quan. 1.2 Mục đích sử dụng WBS Mục tiêu chính của WBS là giúp các bên liên quan, bao gồm các thành viên nội bộ, khách hàng hay đối tác, hiểu rõ về phạm vi dự án, nắm rõ tất cả các công việc cần thực hiện, đồng thời giúp nhà quản lý có thể lập kế hoạch và quản lý dự án một cách hiệu quả nhất. Nhà quản lý có thể sử dụng WBS để ước tính, kiểm soát các vấn đề về chi phí và tiến độ dự án, hoặc dùng nó để trình bày báo cáo công việc, báo cáo về các khía cạnh quản lý dự án

Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao một vấn đề lại xảy ra và làm thế nào để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của nó chưa? Biểu đồ xương cá là một công cụ phân tích hữu ích giúp bạn trả lời những câu hỏi này. Hãy cùng Base.vn tìm hiểu sâu hơn về mô hình này và cách ứng dụng nó trong thực tế. 1. Biểu đồ xương cá là gì? Biểu đồ xương cá, hay còn gọi là biểu đồ Ishikawa, là một biểu đồ trực quan dùng để phân tích nguyên nhân và hậu quả của một vấn đề. Nó giúp người dùng dễ dàng nhận diện các yếu tố có thể dẫn đến vấn đề, từ đó tìm ra những giải pháp thích hợp để khắc phục. Biểu đồ này được gọi là “xương cá” do hình dạng của biểu đồ tương tự như bộ xương cá, với một trục chính đại diện cho vấn đề và các xương nhánh biểu thị các nguyên nhân chính dẫn đến vấn đề đó. Biểu đồ xương cá được phát triển bởi giáo sư Kaoru Ishikawa – một nhà khoa học và kỹ sư nổi tiếng người Nhật Bản, vào những năm 1960 đề hỗ trợ quá trình kiểm soát chất lượng sản phẩm và dịch vụ tại các doanh nghiệp. Từ đó, mô hình này còn được biết đến với tên gọi biểu đồ Ishikawa để vinh danh người sáng tạo ra nó. Sự đơn giản và hiệu quả của mô hình đã giúp nó nhanh chóng được ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành công nghiệp và lĩnh vực khác nhau, từ sản xuất đến quản lý chất lượng. 2. Lợi ích của biểu đồ xương cá Biểu đồ xương cá là một công cụ mạnh mẽ giúp phân tích và giải quyết vấn đề một cách có hệ thống. Không chỉ đơn giản là một biểu đồ trực quan, nó còn mang lại nhiều

Trong thời đại số, doanh nghiệp nào cũng mong muốn tối ưu hóa quy trình làm việc để tăng năng suất và cạnh tranh. Workflow chính là câu trả lời cho những doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp hiệu quả. Vậy Workflow là gì và làm thế nào để xây dựng một quy trình làm việc tối ưu? Cùng Base.vn khám phá ngay trong bài viết này! 1. Workflow là gì?  Workflow là một từ được cấu thành bởi hai yếu tố đó là “work” (công việc) và “flow” (dòng chảy). Một cách đơn giản, workflow chính là dòng công việc, hay còn có thể hiểu là một chuỗi các nhiệm vụ trong quy trình công việc, được triển khai theo thứ tự cụ thể.  Workflow giúp vạch ra cấu trúc các nhiệm vụ/công việc, người/nhóm phụ trách, các yếu tố phụ thuộc và một số điều kiện liên quan. Về cơ bản, workflow giống như một đường chỉ dẫn để giúp hoàn thành nhiệm vụ từ lúc bắt đầu cho tới khi kết thúc. Workflow được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ quản lý dự án đến phát triển phần mềm,…nhằm mục đích tạo ra một quy trình làm việc liền mạch và hiệu quả hơn.  2. Phân biệt workflow với checklist, flowchart và quản trị công việc Workflow, checklist, flowchart và quản trị công việc là những công cụ quan trọng trong quản lý quy trình và công việc. Tuy nhiên, mỗi công cụ này có mục đích và tính năng khác nhau, phù hợp với các nhu cầu quản lý cụ thể. Tiêu chí Workflow Checklist Flowchart Quản trị công việc Mục đích Tự động hóa và quản lý các bước trong quy trình một cách tuần tự Đảm bảo tất cả các bước cần thiết được hoàn thành Biểu diễn trực quan các bước hoặc luồng công việc Tổ chức, phân bổ, giám sát và hoàn thành công việc, dự án

Trong thời đại số hóa hiện nay, phần mềm đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có một phần mềm hoạt động ổn định sau khi tung ra thị trường, các phần mềm cần trải qua quy trình kiểm thử tương đối khắt khe. Bài viết này sẽ giới thiệu tổng quan về tầm quan trọng của quy trình kiểm thử phần mềm đối với doanh nghiệp, các bước cơ bản của quy trình kiểm thử cũng như cách thức áp dụng quy trình này vào hoạt động thực tiễn.  1. Quy trình kiểm thử phần mềm là gì? Quy trình kiểm thử phần mềm là một chuỗi các hoạt động được thực hiện để đảm bảo rằng một sản phẩm phần mềm đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đã đặt ra, hoạt động ổn định và không có lỗi trước khi được đưa vào sử dụng. Đây là một quá trình quan trọng trong phát triển phần mềm, giúp tăng cường chất lượng sản phẩm, giảm thiểu rủi ro và mang lại sự hài lòng cho người dùng. 2. Tại sao quy trình kiểm thử phần mềm lại quan trọng? Kiểm thử phần mềm, dù là một khái niệm kỹ thuật, nhưng lại đóng vai trò vô cùng quan trọng trong sự thành bại của một doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến công nghệ. Dưới đây là một số vai trò của kiểm thử phần mềm mà doanh nghiệp cần biết. 2.1 Bảo vệ thương hiệu và uy tín doanh nghiệp Một phần mềm đầy lỗi có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng như mất dữ liệu, hoạt động không ổn định, thậm chí gây ra những rủi ro về bảo mật. Điều này không chỉ làm ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn làm giảm sút

Trong thời đại chuyển đổi số bùng nổ như hiện nay, việc phát triển phần mềm đóng vai trò thiết yếu đối với các doanh nghiệp, ngay cả với các doanh nghiệp đã có chỗ đứng trên thị trường. Việc phát triển phần mềm hiệu quả, đáp ứng nhu cầu thị trường và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp đòi hỏi một quy trình bài bản và khoa học. Bài viết này Base.vn sẽ đi sâu vào giải thích khái niệm quy trình phát triển phần mềm, đồng thời chia sẻ những bí quyết để xây dựng quy trình phát triển phần mềm hiệu quả. 1. Quy trình phát triển phần mềm là gì? Quy trình phát triển phần mềm là một cấu trúc gồm các bước được thực hiện theo thứ tự nhất định nhằm tạo ra một sản phẩm phần mềm đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và kinh doanh.  Quy trình này giúp theo dõi, kiểm soát tiến độ, chất lượng, chi phí dự án, đánh giá hiệu quả và đưa ra giải pháp khắc phục khi cần thiết. Đồng thời, nó cũng hỗ trợ việc bảo trì và nâng cấp phần mềm theo thời gian để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng và thị trường. 2. Ý nghĩa của việc xây quy trình phát triển phần mềm trong doanh nghiệp  Việc xây dựng quy trình phát triển phần mềm mang lại nhiều ý nghĩa quan trọng cho doanh nghiệp, bao gồm: 2.1 Nâng cao hiệu quả và năng suất Quy trình quy trình phát triển phần mềm giúp các công việc được thực hiện một cách có tổ chức, logic và bài bản, hạn chế tối đa sự lãng phí thời gian và nguồn lực. Việc chia nhỏ dự án thành các giai đoạn rõ ràng giúp theo dõi tiến độ dễ dàng, đảm bảo dự án hoàn thành đúng hạn. Đồng thời, các tài liệu hướng dẫn và quy trình được

Quy trình tổ chức sự kiện là yếu tố then chốt để đảm bảo sự kiện doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ và thành công. Một quy trình chuyên nghiệp không chỉ giúp kiểm soát mọi khía cạnh từ lập kế hoạch đến triển khai mà còn giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Từ việc xác định mục tiêu, lên ý tưởng, dự trù chi phí, đến liên hệ đối tác và đánh giá sau sự kiện, tất cả đều được hướng dẫn rõ ràng. Hãy cùng Base.vn khám phá cách tổ chức sự kiện chuyên nghiệp và hiệu quả qua bài viết dưới đây. 1. Lợi ích của quy trình tổ chức sự kiện chuyên nghiệp Quy trình tổ chức sự kiện chuyên nghiệp mang đến những lợi ích vô cùng thiết thực. Nhờ có quy trình rõ ràng, từng giai đoạn của sự kiện được lên kế hoạch chi tiết, từ khâu lên ý tưởng, thiết kế, đến thực hiện và đánh giá. Điều này giúp giảm thiểu tối đa rủi ro phát sinh, đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và thành công. Bên cạnh đó, quy trình chuyên nghiệp còn giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực, đồng thời nâng cao chất lượng của sự kiện. Sự kiện được tổ chức một cách chuyên nghiệp sẽ để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và bền vững. 2. Các bước chi tiết quy trình tổ chức sự kiện Bước 1: Xác định mục tiêu sự kiện Việc xác định mục tiêu sự kiện là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình tổ chức sự kiện. Điều này giúp định hướng toàn bộ các hoạt động tiếp theo và đảm bảo sự kiện diễn ra theo đúng kế hoạch. Bước 2: Lên ý tưởng và chủ đề cho sự kiện  Ý tưởng được coi như là

Trong hoạt động kinh doanh, việc mua hàng là một khâu quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và năng suất của doanh nghiệp. Một quy trình mua hàng rõ ràng, hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung cấp. Bài viết này sẽ Base.vn giới thiệu khái niệm quy trình mua hàng, trình bày lưu đồ 8 bước triển khai quy trình mua hàng trong doanh nghiệp và phân tích những rủi ro cần lưu ý trong quá trình xây dựng quy trình mua hàng. 1. Quy trình mua hàng là gì? Quy trình mua hàng là một chuỗi các hoạt động được thiết lập mà doanh nghiệp cần thực hiện khi mua sắm bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào. Quy trình này được xây dựng với mục đích tối ưu hóa giá trị hàng hóa, tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả mua hàng tối đa. 2. Tại sao doanh nghiệp cần xây dựng quy trình mua hàng rõ ràng? Quy trình mua hàng rõ ràng là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động mua sắm, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro. Doanh nghiệp cần xây dựng quy trình mua hàng rõ ràng vì những lý do sau: 2.1. Tối ưu hóa giá trị hàng hóa, tiết kiệm chi phí mua hàng Quy trình mua hàng rõ ràng giúp doanh nghiệp xác định rõ nhu cầu mua sắm, từ đó lựa chọn nhà cung cấp phù hợp với giá cả cạnh tranh và chất lượng đảm bảo. Việc theo dõi và giám sát chặt chẽ trong suốt quá trình mua hàng giúp doanh nghiệp kiểm soát được chi phí và tránh lãng phí. 2.2 Nâng cao hiệu quả hoạt động mua hàng

Làm việc từ xa là một mô hình vận hành doanh nghiệp không mới, nhưng những năm gần đây đột ngột “nóng” lên bởi tác động của thiên tai, dịch bệnh gây nguy hiểm cho nhân viên nếu tiếp tục làm việc tại văn phòng, điển hình là Covid-19. Trong một nghiên cứu bởi Nicolas Bloom và James Liang, các nhân viên làm việc tại nhà hạnh phúc hơn, ít có khả năng nghỉ việc hơn và năng suất làm việc cao hơn so với các nhân viên làm việc tại văn phòng. Không chỉ có vậy, theo kết quả nghiên cứu ước tính, các doanh nghiệp cho phép nhân viên làm việc từ xa sẽ tiết kiệm được $2,500 (tương đương ~60 triệu VNĐ) chi phí trang thiết bị và nội thất tại văn phòng cho mỗi nhân viên hàng năm. Bạn là một CEO đang muốn chuyển đổi công ty sang làm việc từ xa, nhưng không biết phải setup và vận hành thế nào cho hiệu quả, từ bài toán trang thiết bị tới bài toán nhân sự? Vậy bài viết này Base.vn dành cho bạn! Nội dung bài viết bao gồm các ý chính sau: 1. Hiểu đúng về khái niệm làm việc từ xa 2. 6 nguyên tắc vận hành doanh nghiệp làm việc từ xa 3. Làm thế nào để đảm bảo năng suất khi nhân viên làm việc từ xa? 4. Làm thế nào để tạo động lực cho nhân viên và gắn kết văn hoá doanh nghiệp từ xa? 5. Các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp làm việc từ xa hiệu quả 1. Làm việc từ xa là gì? Làm việc từ xa là hình thức làm việc mà nhân viên có thể thực hiện công việc của mình ở bất kỳ đâu có kết nối internet, thay vì phải đến văn phòng làm việc cố định. Điều này có nghĩa là bạn có thể làm việc tại nhà, quán cà phê,

Là một phần của phương pháp Agile, mô hình quản lý Scrum luôn được các nhà quản lý và các doanh nghiệp lựa chọn để tham khảo nhằm gia tăng hiệu suất làm việc. Tuy nhiên để hiểu và ứng dụng được vào trong doanh nghiệp hoặc dự án, các nhà quản lý cần nắm rõ Scrum là gì?, cấu trúc của mô hình Scrum và quy trình triển khai Scrum hiệu quả. 1. Scrum là gì? 1.1. Khái niệm Scrum là một khung tổ chức công việc (framework) hoạt động dựa trên cơ chế lặp và tăng trưởng, cho phép nhóm dự án tập trung vào việc tối ưu hóa giá trị đạt được trong các vòng lặp cố định về mặt thời gian, để liên tục cải tiến sản phẩm, kỹ thuật, đội nhóm và môi trường làm việc. Với Scrum, sản phẩm được xây dựng trong một chuỗi các quy trình lặp lại được gọi là Sprint (thường kéo dài từ 2-4 tuần). Công việc được chia nhỏ thành từng phần để quản lý dễ dàng hơn và được hoàn thành bởi một đội nhóm liên chức năng (cross-function). Tên gọi Scrum được lấy cảm hứng từ một trận đấu trong môn thể thao bóng bầu dục. Cụ thể, trong trận đấu, cả đội bóng sẽ tập hợp lại thành một nhóm hợp nhất mà họ gọi là “scrum” để cùng nhau để đưa bóng về phía trước. Trong doanh nghiệp cũng vậy, một nhóm phát triển dự án sẽ tập hợp lại với nhau với cùng chung mục tiêu hoàn thành sản phẩm hoặc đưa doanh nghiệp tiến tới đích đến chung xa hơn. Scrum vượt xa mô hình chỉ huy và kiểm soát quản lý tiêu chuẩn, và thay vào đó là một vai trò nhà lãnh đạo tích cực. Người quản lý một đội nhóm sử dụng Scrum không giống như một huấn luyện viên đứng chỉ đạo bên lề, mà giống như một đội