
Top 5+ phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất trong năm 2025
Bước sang năm 2025, Việt Nam đặt mục tiêu thu hút 25–28 triệu lượt khách quốc tế, mở ra cơ hội phát triển đầy tiềm năng cho ngành dịch vụ lưu trú, đặc biệt là kinh doanh khách sạn. Trong bối cảnh đó, việc sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn hiện đại trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa chi phí. Ngay sau đây, hãy cùng Base Blog khám phá các phần mềm quản lý khách sạn hàng đầu hiện nay. Từ tính năng nổi bật đến chi phí sử dụng, bài viết sẽ giúp các chủ khách sạn tìm ra giải pháp lý tưởng để tối ưu hóa mọi khía cạnh, từ theo dõi đặt phòng, quản lý tài chính, đến điều hành nhân sự. Qua đó, các chủ khách sạn sẽ có được cái nhìn toàn diện hơn về hiệu quả hoạt động và sẵn sàng chinh phục các mục tiêu kinh doanh trong năm 2025. 1. Phần mềm quản lý khách sạn là gì? Phần mềm quản lý khách sạn là các giải pháp công nghệ giúp tối ưu hóa các hoạt động lễ tân và buồng phòng, bao gồm đặt phòng, nhận phòng, xử lý nhận và trả phòng, phân bổ phòng, vệ sinh phòng, xuất hóa đơn và quản lý thanh toán. Đây là những công cụ không thể thiếu để đảm bảo sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong hoạt động hàng ngày của khách sạn. Tuy nhiên, đối với các chuỗi khách sạn quy mô lớn, khái niệm “phần mềm quản lý khách sạn” không chỉ bao gồm các công cụ hỗ trợ công việc tại quầy lễ tân hay buồng phòng, mà còn mở rộng sang các giải pháp quản lý vận hành toàn diện, đó có thể là phần mềm quản lý tài chính, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và phần mềm quản lý