Trong bất kỳ đội ngũ marketing nào, Marketing Executive luôn đóng vai trò then chốt trong việc triển khai các chiến dịch truyền thông và đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng. Đây là vị trí phù hợp cho những ai yêu thích sáng tạo, năng động và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị. Trong bài viết này, Base.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ Marketing Executive là gì, vai trò cụ thể, kỹ năng cần có và lộ trình nghề nghiệp để bạn định hướng phát triển hiệu quả hơn trong tương lai.
1. Giới thiệu về Marketing Executive
1.1 Marketing Executive là gì?
Marketing Executive, hay còn gọi là Chuyên viên Thực thi Marketing, là vị trí then chốt chịu trách nhiệm triển khai, phối hợp và tối ưu hóa các chiến dịch marketing nhằm quảng bá sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ của doanh nghiệp một cách hiệu quả. Theo định nghĩa từ Cambridge Dictionary, một Marketing Executive là “a person whose job is to plan and organize ways to sell a product or service” (người có công việc lập kế hoạch và tổ chức các phương thức bán sản phẩm hoặc dịch vụ).
Trong sơ đồ tổ chức phòng marketing, Marketing Executive thường đảm nhiệm vị trí cấp trung, báo cáo trực tiếp lên Marketing Manager hoặc Head of Marketing. Vị trí này đóng vai trò cầu nối quan trọng, chuyển hóa các định hướng chiến lược từ cấp quản lý thành các hoạt động thực thi cụ thể, đồng thời hỗ trợ, dẫn dắt các nhân sự cấp thấp hơn như Marketing Assistant hay Marketing Intern. Để thành công, một Marketing Executive cần nắm vững chiến lược tổng thể và sở hữu năng lực thực thi linh hoạt trên nhiều kênh marketing đa dạng.
Khác với các vị trí mang tính chiến lược như Marketing Manager, Marketing Executive tập trung vào việc thực hiện các hoạt động marketing hàng ngày, từ việc tạo nội dung, quản lý kênh truyền thông xã hội, cho đến theo dõi hiệu suất chiến dịch. Họ là những người trực tiếp biến ý tưởng marketing thành các hành động cụ thể và mang lại kết quả có thể đo lường được.
1.2 Vai trò thực tế trong doanh nghiệp
Vai trò của Marketing Executive trong doanh nghiệp Việt Nam hiện nay không chỉ đơn thuần là thực hiện các chiến dịch quảng cáo. Họ còn phải đảm nhận nhiều trách nhiệm linh hoạt tùy theo quy mô và đặc thù ngành nghề của từng tổ chức.
Trong các công ty sản xuất và thương mại, Marketing Executive thường tập trung vào việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xây dựng chiến lược định vị sản phẩm. Họ làm việc chặt chẽ với bộ phận bán hàng để đảm bảo các thông điệp marketing phù hợp với nhu cầu khách hàng và hỗ trợ đội ngũ sales đạt được mục tiêu doanh số. Trong lĩnh vực này, khả năng hiểu sâu về hành vi người tiêu dùng và xu hướng thị trường là yếu tố then chốt.
Đối với các công ty công nghệ và startup, vai trò của Marketing Executive nghiêng về digital marketing và growth hacking. Họ cần thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics, Facebook Ads Manager, và có khả năng tối ưu các chiến dịch performance marketing. Môi trường làm việc năng động đòi hỏi họ phải liên tục thử nghiệm, đo lường và điều chỉnh chiến thuật để đạt hiệu quả cao nhất với ngân sách hạn chế.
Trong các agency marketing, Marketing Executive thường phải xử lý nhiều dự án của các khách hàng khác nhau cùng lúc. Khả năng quản lý thời gian, làm việc dưới áp lực và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Họ phải hiểu rõ yêu cầu từng khách hàng và điều phối các nguồn lực nội bộ để đảm bảo chất lượng dự án được giao đúng hạn.
Tại thị trường Việt Nam, vai trò của Marketing Executive còn được mở rộng với yêu cầu am hiểu văn hóa địa phương. Họ cần nắm bắt insight người tiêu dùng Việt, biết cách bản địa hoá các chiến dịch quốc tế cho phù hợp với bối cảnh trong nước, và hiểu rõ các quy định pháp lý liên quan đến quảng cáo và truyền thông.
1.3 Bối cảnh ứng dụng và xu hướng tuyển dụng
Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng Marketing Executive đang rất lớn tại các ngành công nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ như thương mại điện tử, công nghệ thông tin, giáo dục, y tế, tài chính ngân hàng và dịch vụ F&B.
Các báo cáo thị trường lao động gần đây chỉ ra rằng doanh nghiệp đang đặc biệt ưu tiên tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm sâu rộng về digital marketing và performance marketing. Sự phát triển vượt bậc của các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, và đặc biệt là TikTok Shop, đã tạo ra nhu cầu cấp thiết về nhân sự có khả năng quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên các kênh này.
Xu hướng tuyển dụng cũng phản ánh sự thay đổi đáng kể về bộ kỹ năng cần thiết. Ngoài các kỹ năng marketing truyền thống, nhà tuyển dụng ngày càng tìm kiếm những Marketing Executive có năng lực phân tích dữ liệu chuyên sâu, thành thạo các công cụ marketing automation, và sở hữu tư duy tăng trưởng (growth mindset). Khả năng thích nghi và làm việc hiệu quả với Trí tuệ nhân tạo (AI) cùng các công cụ marketing công nghệ cao khác đang nhanh chóng trở thành một lợi thế cạnh tranh vượt trội trên thị trường lao động.
Các công ty đa quốc gia tại Việt Nam thường mang đến mức đãi ngộ hấp dẫn hơn cùng cơ hội tiếp cận các dự án quốc tế quy mô lớn. Ngược lại, các startup trong nước lại cung cấp môi trường làm việc linh hoạt, cởi mở và cơ hội thăng tiến nhanh chóng cho những cá nhân có năng lực. Sự đa dạng này mở ra nhiều lựa chọn phát triển sự nghiệp cho các chuyên gia marketing tại Việt Nam.
2. Công việc chi tiết của Marketing Executive
2.1 Nhiệm vụ chính
Marketing Executive đảm nhận một loạt các nhiệm vụ trải dài từ các hoạt động hàng ngày đến các dự án dài hạn. Trong phạm vi hàng ngày, họ thường bắt đầu với việc kiểm tra hiệu suất của các chiến dịch đang chạy trên các kênh digital như Facebook, Google Ads, hay email marketing. Việc theo dõi các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), chi phí cho mỗi chuyển đổi (CPA), và lợi tức đầu tư quảng cáo (ROAS) giúp họ đưa ra các điều chỉnh kịp thời để tối ưu ngân sách.
Công việc sáng tạo nội dung chiếm một phần đáng kể trong thời gian làm việc hàng ngày của Marketing Executive. Theo đó, Marketing Executive phải viết bài đăng mạng xã hội, soạn thảo email marketing, chuẩn bị brief cho designer, và đôi khi tự tay thiết kế các banner quảng cáo đơn giản. Họ cần đảm bảo mọi nội dung đều nhất quán với giọng điệu thương hiệu và phù hợp với từng phân khúc khách hàng mục tiêu.
Bên cạnh đó, Marketing Executive phải thường xuyên làm việc với đội ngũ Sales để hiểu rõ phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh thông điệp marketing phù hợp. Họ cũng hợp tác với bộ phận Product để nắm bắt các tính năng mới cần truyền thông, và làm việc với các agency bên ngoài khi cần hỗ trợ về thiết kế, sản xuất video hay tổ chức sự kiện.
Trong phạm vi tuần và tháng, họ có trách nhiệm lập báo cáo hiệu suất chiến dịch, phân tích dữ liệu từ Google Analytics và các công cụ marketing khác để đưa ra insights. Marketing Executive cũng tham gia các cuộc họp định kỳ để cập nhật tiến độ, đề xuất ý tưởng chiến dịch mới, và thảo luận về kế hoạch marketing cho giai đoạn tiếp theo. Ngoài ra, nhân viên Marketing Executive còn phải thường xuyên nghiên cứu thị trường, theo dõi xu hướng ngành và phân tích đối thủ cạnh tranh.
2.2 Quy trình làm việc điển hình của một Marketing Executive
Quy trình làm việc của Marketing Executive thường bắt đầu từ giai đoạn nhận brief và lập kế hoạch. Khi có một sản phẩm mới cần ra mắt hoặc một chiến dịch cần triển khai, họ sẽ tham dự buổi briefing với marketing manager và các bên liên quan (stakeholder). Trong giai đoạn này, họ cần nắm rõ mục tiêu chiến dịch, xác định khách hàng tiềm năng, ngân sách cho phép, thời gian triển khai (timeline) và các chỉ số KPI cần đạt được.
Tiếp theo là giai đoạn nghiên cứu và phát triển ý tưởng. Marketing Executive thực hiện nghiên cứu thị trường mục tiêu, phân tích insight khách hàng và tìm hiểu các chiến dịch thành công của đối thủ cạnh tranh. Dựa trên thông tin thu thập được, họ sẽ phát triển concept cho chiến dịch, xác định thông điệp chính (key message), chọn các kênh truyền thông phù hợp và lên kế hoạch nội dung chi tiết.
Giai đoạn thực thi là khi Marketing Executive bắt tay vào triển khai các hoạt động cụ thể. Họ phối hợp với designer để tạo hình ảnh, làm việc với copywriter nếu cần hỗ trợ về nội dung, triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads và Google Ads, lên lịch đăng bài trên các kênh mạng xã hội, và gửi email marketing đến cơ sở dữ liệu khách hàng. Trong suốt quá trình này, họ phải đảm bảo mọi thứ được triển khai đúng thời gian (timeline) và đúng chất lượng đã cam kết.
Tuy nhiên, công việc của Marketing Executive không dừng lại sau khi ra mắt chiến dịch (launch), mà họ cần liên tục theo dõi và tối ưu hiệu suất trong suốt thời gian chiến dịch diễn ra. Marketing Executive giám sát các chỉ số quan trọng hàng ngày, phát hiện các vấn đề phát sinh như quảng cáo không hiệu quả hoặc ngân sách cạn nhanh hơn dự kiến, và thực hiện các điều chỉnh cần thiết như thay đổi nhắm mục tiêu (targeting), điều chỉnh giá thầu (bid), hoặc tạm dừng các ad set có hiệu suất kém.
Cuối cùng là giai đoạn đánh giá và báo cáo. Sau khi chiến dịch kết thúc, Marketing Executive tổng hợp dữ liệu từ tất cả các kênh, phân tích kết quả so với mục tiêu ban đầu, rút ra các bài học kinh nghiệm, và trình bày báo cáo cho cấp quản lý. Những insights từ giai đoạn này sẽ trở thành nền tảng cho các chiến dịch tiếp theo.
2.3 Sự khác biệt trong vai trò Marketing Executive tại các doanh nghiệp
Vai trò và trách nhiệm của Marketing Executive có thể khác nhau tùy thuộc vào loại hình và quy mô doanh nghiệp. Hiểu rõ những khác biệt này giúp sẽ các chuyên gia marketing lựa chọn môi trường làm việc phù hợp với định hướng phát triển cá nhân.
| Tiêu chí | Startup | Agency Marketing | Tập đoàn/Đa quốc gia |
| Phạm vi công việc | Rộng, đa nhiệm, từ chiến lược đến thực thi | Quản lý nhiều dự án của các client khác nhau | Chuyên sâu vào một lĩnh vực hoặc kênh cụ thể |
| Quy trình làm việc | Linh hoạt, ít ràng buộc, liên tục thử nghiệm | Tuân theo quy trình agency, deadline chặt chẽ | Quy trình chuẩn hóa, nhiều tầng phê duyệt |
| Cơ hội học hỏi | Học được nhiều kỹ năng, tiếp xúc toàn bộ marketing funnel | Làm việc với nhiều ngành nghề, học insight đa dạng | Được đào tạo bài bản, tiếp cận phương pháp thực hành quốc tế |
| Áp lực công việc | Cao, thường xuyên kiêm nhiệm, nguồn lực hạn chế | Rất cao, deadline gấp, xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc | Vừa phải, ổn định nhưng cạnh tranh nội bộ |
| Ngân sách marketing | Hạn chế, cần sáng tạo với chi phí thấp | Phụ thuộc client, đa dạng từ nhỏ đến lớn | Dồi dào, có thể triển khai chiến dịch quy mô |
| Cơ hội thăng tiến | Nhanh nếu đóng góp tốt, có thể lên quản lý trong 1-2 năm | Theo lộ trình rõ ràng: Executive → Senior → Team Lead | Chậm hơn nhưng vững chắc, cần thời gian tích lũy kinh nghiệm |
Trong môi trường startup, một Marketing Executive thường phải đảm nhận nhiều đầu việc cùng lúc, với sự linh hoạt và khả năng tự học là yếu tố sống còn. Ví dụ, họ có thể dành buổi sáng cho việc sáng tạo nội dung, buổi chiều chạy quảng cáo, và buổi tối phân tích dữ liệu. Ngược lại, tại các tập đoàn lớn, Marketing Executive có thể chuyên sâu vào một mảng nhất định như email marketing hay quản lý truyền thông xã hội, được hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên môn và các công cụ, phần mềm đắt tiền.
Các agency marketing mang đến môi trường năng động với tốc độ làm việc nhanh chóng. Marketing Executive tại đây có cơ hội tiếp xúc và làm việc với nhiều ngành nghề khác nhau trong thời gian ngắn, từ bất động sản, F&B đến công nghệ. Điều này giúp họ mở rộng tầm nhìn, tích lũy insight đa dạng và nâng cao khả năng ứng biến. Tuy nhiên, áp lực từ deadline chặt chẽ và yêu cầu đa dạng từ nhiều khách hàng cùng lúc cũng là một thách thức không nhỏ.
3. Yêu cầu về kỹ năng, kiến thức và thái độ
3.1 Kỹ năng và kiến thức nền tảng
Để trở thành một Marketing Executive giỏi, nền tảng kiến thức marketing vững chắc là điều kiện tiên quyết. Việc hiểu rõ về marketing mix (Sản phẩm, Giá, Phân phối, Quảng bá) cho phép họ nhìn nhận một cách toàn diện cách thức một sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa ra thị trường. Bên cạnh đó, kiến thức về hành trình khách hàng, từ giai đoạn nhận biết, cân nhắc, đến quyết định mua hàng và duy trì lòng trung thành, là nền móng để thiết kế các chiến dịch marketing hiệu quả, nhắm đúng vào từng giai đoạn.
Một Marketing Executive cần nắm vững các tính năng, lợi ích và điểm khác biệt của sản phẩm/dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh. Họ phải có khả năng chuyển đổi các đặc điểm kỹ thuật phức tạp thành ngôn ngữ dễ hiểu và hấp dẫn đối với khách hàng mục tiêu. Kiến thức về quy trình sản xuất, chuỗi cung ứng và chiến lược giá cũng hỗ trợ đắc lực trong việc xây dựng các thông điệp marketing thu hút và đáng tin cậy.
Nghiên cứu và phân tích thị trường mục tiêu là những kỹ năng cốt lõi khác. Marketing Executive cần biết cách thu thập thông tin về nhân khẩu học, tâm lý học và hành vi của khách hàng tiềm năng. Họ sử dụng các phương pháp như khảo sát, phỏng vấn, phân tích dữ liệu từ Google Analytics và thông tin trên mạng xã hội để xây dựng “buyer persona” chi tiết. Việc hiểu rõ “điểm đau” (pain points), nhu cầu và mong muốn của khách hàng giúp họ tạo ra các thông điệp marketing có sức thuyết phục cao.
Kiến thức về quản trị thương hiệu cũng không kém phần quan trọng. Marketing Executive phải hiểu về bản sắc, định vị và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Họ cần đảm bảo mọi hoạt động marketing đều nhất quán với bộ nhận diện thương hiệu về giọng điệu, hình ảnh và giá trị. Trong thời đại mà khách hàng tương tác với thương hiệu qua nhiều điểm chạm khác nhau, việc duy trì sự nhất quán là yếu tố then chốt để xây dựng niềm tin và tăng cường nhận diện thương hiệu.
Các chương trình đào tạo chuyên ngành như Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc các khóa học chứng chỉ uy tín như Google Digital Marketing Certificate, HubSpot Content Marketing Certification đều cung cấp nền tảng kiến thức cần thiết. Tuy nhiên, kinh nghiệm thực tế và khả năng tự học hỏi, cập nhật liên tục mới là yếu tố quyết định sự thành công lâu dài trong ngành marketing đầy biến động này.
3.2 Kỹ năng chuyên môn
Bộ kỹ năng chuyên môn của một Marketing Executive hiện đại xoay quanh digital marketing:
- Digital Advertising: Khả năng lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads và Google Ads là yêu cầu cơ bản. Marketing Executive cần hiểu sâu về tùy chọn nhắm mục tiêu (targeting), chiến lược đấu thầu (bidding), các định dạng quảng cáo đa dạng, và cách đọc hiểu chính xác các chỉ số như CPM (Cost Per Mille), CPC (Cost Per Click), CTR (Click-Through Rate) và tỷ lệ chuyển đổi.
- SEO/SEM: Kiến thức về SEO (Search Engine Optimization) giúp họ tối ưu nội dung và cấu trúc website để tăng thứ hạng tìm kiếm tự nhiên, trong khi SEM (Search Engine Marketing) hỗ trợ triển khai các chiến lược quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm.
- Content Marketing: Đây là một kỹ năng then chốt. Marketing Executive phải biết cách sáng tạo và quản lý nội dung trên nhiều định dạng như bài viết blog, infographic, video, podcast, và ebook. Họ cần hiểu về chiến lược nội dung tổng thể, từ việc xác định chủ đề chính, lập lịch nội dung, đến kế hoạch phân phối trên các kênh khác nhau. Kỹ năng viết nội dung chuẩn SEO kết hợp với khả năng kể chuyện sẽ giúp nội dung vừa thu hút người đọc vừa đạt hiệu quả tìm kiếm tốt.
- Quản lý mạng xã hội: Kỹ năng này không chỉ là việc đăng bài mà còn là nghệ thuật tương tác và xây dựng cộng đồng. Marketing Executive cần nắm vững đặc thù của từng nền tảng – ví dụ Facebook cho xây dựng cộng đồng, LinkedIn cho mạng lưới B2B, TikTok và Instagram cho nội dung lan tỏa hướng đến Gen Z. Họ phải liên tục theo dõi các xu hướng, biết cách tạo nội dung lôi cuốn và xử lý khủng hoảng truyền thông một cách khéo léo.
- Phân tích dữ liệu: Marketing Executive cần sử dụng thành thạo Google Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập website, phân tích hành vi người dùng và đánh giá hiệu quả kênh chuyển đổi. Khả năng tạo báo cáo tùy chỉnh, thiết lập mục tiêu và theo dõi sự kiện giúp họ đo lường ROI (Return on Investment) của từng chiến dịch một cách chính xác. Ngoài ra, các công cụ như Google Tag Manager, Facebook Pixel và các nền tảng tự động hóa marketing như HubSpot, Mailchimp cũng rất cần thiết cho nhiệm vụ phân tích dữ liệu chuyên sâu.
- Email Marketing: Mặc dù không “ồn ào” như mạng xã hội, email marketing vẫn mang lại ROI (lợi tức đầu tư) cao nhất trong nhiều kênh digital. Marketing Executive cần biết cách phân đoạn cơ sở dữ liệu, tạo nội dung cá nhân hóa, thiết kế mẫu email “responsive” (hiển thị tốt trên mọi thiết bị), và tối ưu các yếu tố như tiêu đề, kêu gọi hành động (CTA) và thời gian gửi để tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột.
3.3 Kỹ năng mềm
Khả năng làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả là một trong những kỹ năng mềm quan trọng nhất. Marketing Executive thường xuyên phải phối hợp với nhiều phòng ban khác nhau, từ bán hàng, sản phẩm, đến chăm sóc khách hàng. Họ cần biết cách lắng nghe ý kiến, thương lượng khi có bất đồng, và xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực. Kỹ năng trình bày ý tưởng một cách thuyết phục cũng rất cần thiết, đặc biệt khi họ phải trình bày đề xuất chiến dịch với ban lãnh đạo hoặc thuyết phục khách hàng.
Tư duy giải quyết vấn đề giúp Marketing Executive vượt qua những thách thức hàng ngày. Khi một chiến dịch không đạt kết quả như mong đợi, họ cần phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp điều chỉnh, và thực hiện nhanh chóng. Khả năng sáng tạo để tìm ra cách tiếp cận mới, đặc biệt khi ngân sách hạn chế, chính là điểm khác biệt giữa một Marketing Executive bình thường và một người xuất sắc.
Quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực là những kỹ năng sinh tồn trong nghề marketing. Với nhiều dự án chạy song song và deadline chồng chéo, Marketing Executive cần biết cách ưu tiên công việc, sử dụng các công cụ quản lý nhiệm vụ như Wework, Trello, Asana hoặc Monday.com, và biết khi nào cần nói “không” để đảm bảo chất lượng công việc không bị ảnh hưởng.
Thái độ học hỏi và khả năng thích nghi cũng là yếu tố không thể thiếu trong ngành marketing, bởi xu hướng thay đổi từng tuần, thuật toán của các nền tảng liên tục cập nhật, và hành vi người tiêu dùng luôn biến động. Marketing Executive cần có tư duy phát triển, sẵn sàng thử nghiệm các cách tiếp cận mới, và không ngại thất bại, vì mỗi chiến dịch chưa thành công đều mang lại bài học quý giá.
3.4 Ngoại ngữ và tố chất phù hợp
Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo đã trở thành yêu cầu gần như tiêu chuẩn trong hầu hết các tin tuyển dụng Marketing Executive tại Việt Nam, đặc biệt là tại các công ty đa quốc gia hoặc doanh nghiệp có định hướng vươn ra thị trường quốc tế. Mức độ yêu cầu thường dao động từ trung cấp đến nâng cao, tương đương IELTS 6.0 trở lên hoặc TOEIC 750+.
Tiếng Anh không chỉ cần thiết cho việc đọc hiểu tài liệu chuyên môn, theo dõi các blog và nghiên cứu tình huống (case study) marketing quốc tế, mà còn để làm việc hiệu quả với các công cụ và nền tảng (tools and platforms) có giao diện và tài liệu hướng dẫn chủ yếu bằng tiếng Anh. Marketing Executive cần có khả năng đọc và phân tích báo cáo, viết email giao tiếp với đối tác nước ngoài, và đôi khi trình bày ý tưởng trong các cuộc họp với đội ngũ khu vực (regional team).
Ngoài tiếng Anh, việc biết thêm một ngoại ngữ khác như tiếng Trung, tiếng Nhật hoặc tiếng Hàn có thể mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể, đặc biệt khi làm việc cho các công ty có nguồn gốc từ các quốc gia này, hoặc khi triển khai các chiến dịch nhắm mục tiêu đến cộng đồng người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam.
Về tố chất cá nhân, một Marketing Executive lý tưởng thường sở hữu sự nhạy bén đặc biệt với xu hướng và văn hóa đại chúng. Họ là những người luôn cập nhật nhanh chóng các xu hướng viral trên mạng xã hội, hiểu rõ văn hóa meme và biết cách kết nối những gì đang “hot” với thông điệp thương hiệu một cách tự nhiên, tinh tế, không gượng ép.
Tính kiên nhẫn và khả năng chịu đựng thất bại cũng là yếu tố cực kỳ quan trọng. Không phải mọi chiến dịch đều thành công ngay từ lần đầu, và Marketing Executive cần có sự bền bỉ về tinh thần để kiên trì thử nghiệm và tối ưu cho đến khi đạt được kết quả mong muốn. Đồng thời, một niềm đam mê thực sự với nghề marketing là không thể thiếu, bởi đây là công việc đòi hỏi khả năng sáng tạo liên tục và thường phải làm việc ngoài giờ, đặc biệt khi có chiến dịch lớn hoặc khủng hoảng truyền thông xảy ra.
4. Mức lương, cơ hội và lộ trình thăng tiến
4.1 Mức lương tham khảo và so sánh
Mức lương của Marketing Executive tại Việt Nam trong năm 2025 có sự chênh lệch đáng kể tùy thuộc vào kinh nghiệm, quy mô công ty, và đặc thù ngành nghề. Theo các báo cáo thị trường lao động và khảo sát từ các công ty tuyển dụng hàng đầu như TopCV và Brands Vietnam, mức lương trung bình cho vị trí này dao động như sau:
| Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VNĐ) | Mức lương năm (VNĐ) | Ghi chú |
| 0-1 năm (Junior) | 12-18 triệu | 144-216 triệu | Vị trí entry-level, thường là mới tốt nghiệp |
| 1-3 năm | 18-28 triệu | 216-336 triệu | Có kinh nghiệm thực tế, độc lập thực hiện nhiệm vụ |
| 3-5 năm (Senior) | 28-40 triệu | 336-480 triệu | Quản lý dự án, hướng dẫn junior |
| 5+ năm | 40-60 triệu+ | 480-720 triệu+ | Team leader hoặc chuyển sang Manager |
So sánh theo loại hình doanh nghiệp, các công ty đa quốc gia thường trả mức lương cao hơn khoảng 20-30% so với doanh nghiệp trong nước. Các startup có thể có mức lương cơ bản thấp hơn nhưng bù đắp bằng cổ phần (equity) và thưởng theo hiệu suất. Các agency marketing thường có mức lương cơ bản ở mức trung bình nhưng kèm theo hoa hồng từ các dự án thành công.
Về phúc lợi và các khoản thu nhập khác, Marketing Executive thường được hưởng thưởng hiệu suất hàng quý hoặc năm, dao động từ 1-3 tháng lương tùy theo kết quả công ty và cá nhân. Các lợi ích khác bao gồm bảo hiểm y tế, xã hội theo luật định, cùng với các gói bảo hiểm sức khỏe nâng cao, hoạt động team building và các chương trình đào tạo tại một số công ty.
So với khu vực, mức lương Marketing Executive tại Việt Nam vẫn thấp hơn đáng kể so với Singapore (trung bình khoảng 4.000-4.500 SGD/tháng, tương đương khoảng 70-78 triệu VNĐ/tháng) và Malaysia (trung bình khoảng 3.000-4.200 RM/tháng, tương đương khoảng 15-22 triệu VNĐ/tháng). Tuy nhiên, thị trường lao động marketing tại Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, với nhiều báo cáo chỉ ra rằng mức tăng lương có thể đạt trên 20% khi thay đổi công việc, phản ánh nhu cầu cao về nhân lực chất lượng trong lĩnh vực này.
4.2 Cơ hội phát triển và yêu cầu thăng tiến
Lộ trình phát triển nghề nghiệp của Marketing Executive tại Việt Nam khá rõ ràng và đa dạng, mở ra nhiều hướng đi khác nhau tùy theo sở thích và thế mạnh cá nhân:
Lộ trình quản lý (Leader/Managerial Track):
Fresh Graduate → Marketing Executive (1-2 năm) → Senior Marketing Executive (2-3 năm) → Marketing Team Lead (2-3 năm) → Marketing Manager (3-5 năm) → Senior Marketing Manager → Head of Marketing → Chief Marketing Officer (CMO)
Đây là lộ trình truyền thống dành cho những cá nhân có định hướng phát triển khả năng quản lý toàn diện. Ở mỗi bậc thăng tiến, yêu cầu không chỉ dừng lại ở kỹ năng chuyên môn mà còn mở rộng sang khả năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và tư duy chiến lược. Để thăng tiến từ Executive lên Senior, ứng viên cần chứng minh khả năng tự chạy chiến dịch độc lập và đạt được KPI ổn định. Bước lên Team Lead đòi hỏi kỹ năng mentoring (hướng dẫn) và quản lý 2-3 nhân sự, trong khi Marketing Manager cần có khả năng hoạch định chiến lược tổng thể và quản lý ngân sách phòng ban.
Lộ trình chuyên sâu (Specialist Track):
Marketing Executive → Digital Marketing Specialist → Senior Digital Marketing Specialist → Digital Marketing Lead/Expert → Growth Marketing Manager.
Lộ trình này phù hợp với những người đam mê một mảng cụ thể như performance marketing, SEO/SEM, content marketing, hoặc marketing automation. Specialists thường có mức lương cao hơn generalists ở cùng cấp độ kinh nghiệm nhờ kiến thức chuyên môn sâu. Để phát triển theo hướng này, Marketing Executive cần tập trung xây dựng chuyên môn trong một lĩnh vực, tích lũy thành tích thành công, và có thể cần các chứng chỉ chuyên ngành như Google Ads Certification, Facebook Blueprint, hoặc HubSpot Inbound Certification.
Yêu cầu để thăng tiến:
Để được xem xét thăng tiến, Marketing Executive cần thể hiện bảng thành tích qua các chỉ số cụ thể như đã quản lý campaigns với tổng budget từ 500 triệu đồng trở lên, đạt được ROAS tối thiểu 3:1, hoặc tăng trưởng leads/conversions từ 30% trở lên trong một kỳ đánh giá. Khả năng chủ động đề xuất ý tưởng và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo cũng được đánh giá cao.
Bên cạnh thành tích công việc, việc liên tục học hỏi và nâng cao trình độ thông qua các khóa học, workshops, và hội thảo là yếu tố quan trọng. Nhiều chuyên gia marketing thành công đều duy trì thói quen đọc sách, theo dõi các blog marketing hàng đầu, và xây dựng mối quan hệ với cộng đồng chuyên gia marketing.
Một số Marketing Executive sau 5-7 năm kinh nghiệm cũng chọn hướng chuyển sang agency hoặc tự mở công ty tư vấn marketing độc lập, tận dụng mạng lưới và chuyên môn đã tích lũy để phục vụ nhiều khách hàng khác nhau.
5. So sánh Marketing Executive với các vị trí liên quan
5.1 Marketing Executive và Marketing Specialist
Mặc dù hai vị trí này nghe có vẻ giống nhau, nhưng Marketing Executive và Marketing Specialist có sự khác biệt rõ rệt về phạm vi công việc và mức độ chuyên môn.
| Khía cạnh | Marketing Executive | Marketing Specialist |
| Phạm vi trách nhiệm | Rộng, bao quát nhiều mảng marketing khác nhau | Tập trung chuyên sâu vào một lĩnh vực cụ thể (SEO, Content, Mạng xã hội, v.v…) |
| Mức độ chuyên môn | Hiểu biết tổng quan về nhiều kênh marketing | Kiến thức chuyên sâu, thành thạo trong một mảng cụ thể |
| Kinh nghiệm yêu cầu | 1–3 năm, phù hợp với người mới vào nghề | 2–5 năm, có định hướng chuyên môn rõ ràng |
| Chỉ số KPI chính | Các chỉ số tổng hợp của chiến dịch (leads, tỉ lệ chuyển đổi, độ nhận diện thương hiệu) | Các chỉ số cụ thể của kênh hoặc lĩnh vực phụ trách |
| Cơ hội phát triển | Đa hướng, có thể chuyển sang nhiều vị trí khác nhau | Phát triển theo chiều sâu, trở thành chuyên gia cao cấp hoặc cố vấn |
| Mức lương trung bình | 18–28 triệu VNĐ/tháng (1–3 năm kinh nghiệm) | 20–35 triệu VNĐ/tháng (tùy theo chuyên môn) |
Marketing Executive thường là những người “đa nhiệm”. Trong khi đó, Marketing Specialist (ví dụ như chuyên viên SEO) sẽ dành toàn bộ thời gian cho các công việc như nghiên cứu từ khóa, tối ưu trang web, xây dựng liên kết, và theo dõi thứ hạng tìm kiếm.
Về lộ trình nghề nghiệp, Marketing Executive có lợi thế khi chuyển sang các vai trò quản lý nhờ sự hiểu biết toàn diện về nhiều kênh marketing. Ngược lại, Marketing Specialist có thể trở thành chuyên gia được săn đón với mức thu nhập cao, đặc biệt trong các lĩnh vực đang phát triển mạnh như Growth Marketing hoặc Tự động hóa Marketing (Marketing Automation).
5.2 Marketing Executive và Marketing Manager
Marketing Manager nằm ở cấp độ cao hơn trong cơ cấu tổ chức, thường có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên và đã từng đảm nhiệm vị trí Executive hoặc Senior Executive trước đó. Trong khi Marketing Executive tập trung vào việc “làm thế nào” để triển khai các chiến dịch, thì Marketing Manager quan tâm đến “làm gì” và “tại sao”, họ là người xác định chiến lược marketing tổng thể, phân bổ ngân sách, và chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng trước ban lãnh đạo.
Về quyền hạn, Marketing Manager có thẩm quyền phê duyệt ngân sách, ra quyết định tuyển dụng, và đưa ra các định hướng chiến lược quan trọng. Ngược lại, Marketing Executive làm việc theo sự chỉ đạo, và cần xin phê duyệt cho các quyết định lớn. Tuy nhiên, Executive lại có nhiều thời gian hơn cho công việc thực hành trực tiếp, đồng thời hiểu sâu hơn về kỹ thuật và cách vận hành cụ thể của từng công cụ hoặc nền tảng.
Về mức lương, Marketing Manager thường cao hơn đáng kể, dao động từ 40–70 triệu VNĐ/tháng tùy theo quy mô doanh nghiệp. Trong khi đó, Marketing Executive ở mức 18–28 triệu VNĐ/tháng. Áp lực công việc của Manager cũng lớn hơn, do họ phải chịu trách nhiệm về hiệu suất của cả đội ngũ và làm việc trực tiếp với các cấp lãnh đạo cao hơn.
Để thăng tiến từ vị trí Executive lên Manager, ngoài kinh nghiệm và thành tích tốt, ứng viên cần phát triển các kỹ năng trọng yếu như tư duy chiến lược, quản lý con người, lập kế hoạch ngân sách, và quản lý mối quan hệ với các bên liên quan. Thông thường, cần 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí Senior Executive hoặc Team Lead trước khi được đề bạt lên cấp Manager.
5.3 Senior và Junior Marketing Executive
Sự khác biệt giữa Junior và Senior Marketing Executive không chỉ nằm ở số năm kinh nghiệm, mà còn thể hiện qua mức độ tự chủ trong công việc, khả năng giải quyết vấn đề, và tầm ảnh hưởng (impact) mà họ tạo ra cho tổ chức.
Nhân viên Marketing cấp Junior (0–2 năm kinh nghiệm) thường cần sự hướng dẫn sát sao từ các thành viên cấp cao hoặc quản lý. Họ được giao những nhiệm vụ cụ thể và rõ ràng, chẳng hạn như viết một số bài blog, thiết lập quảng cáo theo chiến lược có sẵn, hoặc đăng bài trên mạng xã hội theo lịch đã được duyệt. Junior Executive dành phần lớn thời gian để học hỏi về công cụ, quy trình làm việc, và hiểu sâu hơn về sản phẩm cũng như ngành nghề.
Nhân viên Marketing cấp Senior (3–5 năm kinh nghiệm) có khả năng làm việc độc lập, từ việc nhận brief, xây dựng chiến lược, triển khai thực hiện cho đến báo cáo kết quả, mà không cần sự giám sát liên tục. Họ chủ động đề xuất ý tưởng chiến dịch mới, phát hiện cơ hội trong thị trường, và đưa ra giải pháp khi gặp thách thức. Senior Executive thường được giao các dự án có quy mô lớn hơn, ngân sách cao hơn, và còn đảm nhận vai trò hướng dẫn (mentoring) cho nhân viên cấp dưới.
| Khía cạnh | Junior Executive | Senior Executive |
| Tự chủ trong công việc | Cần hướng dẫn chi tiết, thường xuyên check-in | Làm việc độc lập, tự quản lý tiến độ và kết quả |
| Phạm vi dự án | Thực hiện các nhiệm vụ đơn lẻ, một phần nhỏ của chiến dịch | Quản lý toàn bộ chiến dịch hoặc kênh marketing |
| Khả năng ra quyết định | Hạn chế, cần phê duyệt cho hầu hết quyết định | Có thể đưa ra quyết định mang tính tác nghiệp, chỉ cần duyệt với chiến lược lớn |
| Vai trò mentoring | Được hướng dẫn và đào tạo | Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới hoặc cấp dưới |
| Giải quyết vấn đề | Báo cáo vấn đề lên cấp trên | Tự xử lý phần lớn tình huống, chỉ báo cáo khi cần |
| Mức độ đóng góp | Thực thi theo kế hoạch có sẵn | Tham gia xây dựng chiến lược, cải thiện quy trình |
| Mức lương trung bình | 12–18 triệu VNĐ | 28–40 triệu VNĐ |
Để chuyển từ Junior lên Senior, một Marketing Executive cần tích lũy ít nhất 2–3 năm kinh nghiệm thực tế, sở hữu portfolio thể hiện các chiến dịch thành công, và phát triển khả năng tư duy chiến lược (strategic thinking). Ngoài ra, việc chủ động học hỏi, đề xuất cải tiến, và thể hiện tinh thần làm chủ công việc là những yếu tố quan trọng được xem xét trong quá trình thăng tiến.
6. Base.vn – Nền tảng quản trị toàn diện dành cho Marketing Executive
Với khối lượng chiến dịch, deadline và dữ liệu ngày càng lớn, Marketing Executive cần một hệ thống giúp quản lý công việc tập trung, theo dõi hiệu quả chiến dịch và thấu hiểu khách hàng sâu hơn. Thay vì phải sử dụng nhiều công cụ rời rạc, Base.vn mang đến một nền tảng hợp nhất toàn bộ hoạt động marketing, từ lên kế hoạch, triển khai đến đo lường, giúp đội ngũ làm marketing vận hành tốt hơn.
Dưới đây là những nhóm giải pháp trong hệ sinh thái hơn 60 ứng dụng của Base.vn có thể hỗ trợ trực tiếp cho Marketing Executive:
1. Base Work+ – Tổ chức, quản lý và phối hợp các chiến dịch
– Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ toàn bộ chiến dịch marketing, từ ý tưởng đến triển khai và báo cáo kết quả.
– Nhận nhiệm vụ với deadline rõ ràng, tránh tình trạng trễ việc, bỏ sót hoặc làm sai.
– Tương tác, phản hồi và trao đổi trực tiếp với Designer, Copywriter hay các bên liên quan ngay trên cùng một hệ thống, thay vì phải qua email hay ứng dụng chat rời rạc.
Lợi ích: Giúp Marketing Executive có thể phụ trách khối lượng công việc lớn hơn mà vẫn đảm bảo chất lượng đầu ra, đồng thời cộng tác mượt mà với các nhân sự liên quan, và có dữ liệu rõ ràng để báo cáo và tối ưu hiệu suất cá nhân.
2. Base CRM – Hiểu khách hàng sâu hơn, tối ưu cơ hội chuyển đổi
– Ghi nhận toàn bộ dữ liệu hành vi và lịch sử tương tác của khách hàng từ nhiều kênh khác nhau (website, mạng xã hội, email, SMS,…).
– Phân nhóm khách hàng theo hành vi, nhu cầu, giá trị mua hàng hoặc độ tương tác.
– Phối hợp liền mạch với đội Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng để theo dõi hành trình khách hàng toàn funnel, từ nhận biết đến chốt đơn.
– Báo cáo chi tiết hiệu quả từng kênh, từng tệp khách hàng, giúp Marketing Executive điều chỉnh chiến dịch kịp thời.
Lợi ích: Giúp Marketing Executive nắm bắt insight khách hàng chuẩn xác hơn, cá nhân hóa nội dung, thông điệp tốt hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
3. Base Finance+ – Theo dõi và kiểm soát chi phí chiến dịch
– Theo dõi ngân sách cho từng chiến dịch hoặc kênh quảng cáo theo thời gian thực.
– Kiểm soát chi phí thực tế so với kế hoạch, hạn chế lãng phí.
– Kết nối dữ liệu với bộ phận Tài chính để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả đầu tư.
Lợi ích: Giúp Marketing Executive dễ dàng theo dõi chi phí từng hoạt động, đảm bảo ngân sách được sử dụng đúng mục đích và mang lại giá trị cao nhất.
Với Base.vn:
– Mọi chiến dịch đều được quản lý chặt chẽ và đo lường chính xác.
– Mọi dữ liệu khách hàng đều được lưu trữ và phân tích tập trung.
– Mọi chi phí marketing đều được kiểm soát chặt chẽ.
– Mọi quyết định đều dựa trên số liệu khách quan, không phải cảm tính.
Hiện đã có hơn 10.000 doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực như xây dựng, ngân hàng, phân phối, giáo dục, F&B, y tế,… sử dụng các giải pháp của Base.vn để tăng tốc hành trình chuyển đổi số. Liên hệ Base.vn ngay hôm nay để được tư vấn và triển khai giải pháp công nghệ phù hợp nhất với hoạt động Marketing của bạn.
7. Kết bài
Trên đây là những thông tin xoay quanh Marketing Executive là gì mà chúng tôi muốn chia sẻ cùng bạn đọc. Marketing Executive là vị trí then chốt trong bộ máy marketing của doanh nghiệp, đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn vững vàng, kỹ năng thực thi linh hoạt, và thái độ học hỏi không ngừng. Tại Việt Nam, cơ hội nghề nghiệp cho các Marketing Executive ngày càng mở rộng với mức thu nhập hấp dẫn và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Hiểu rõ yêu cầu công việc, phát triển đúng kỹ năng, và chọn đúng môi trường làm việc sẽ giúp các Marketing Executive xây dựng sự nghiệp vững chắc trong lĩnh vực marketing đầy tiềm năng này.
