Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt và nguồn nhân lực ngày càng trở nên quý giá, thu hút và giữ chân nhân tài không chỉ là nhiệm vụ tuyển dụng mà còn là nghệ thuật chiến lược. Talent Acquisition chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu hấp dẫn, từ đó định hướng phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, bền vững và đổi mới không ngừng.
Bài viết Base Blog dưới đây sẽ giúp bạn khám phá sâu khái niệm Talent Acquisition, vai trò quan trọng của nó trong tuyển dụng và cách áp dụng các chiến lược hiệu quả để tạo dựng lợi thế cạnh tranh.
1. Talent Acquisition là gì?
1.1 Định nghĩa
Talent Acquisition hay Thu hút tài năng là một quá trình liên tục để xác định, xây dựng mối quan hệ và tuyển lựa những cá nhân có các năng lực nhằm đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp.
Với tính chất đó, Talent Acquisition là hoạt động mang tính chiến lược, đòi hỏi việc vạch định kế hoạch nhân sự dài hạn.
1.2 Lịch sử và xu hướng phát triển
Trong bối cảnh tuyển dụng hiện đại, Talent Acquisition đã chứng kiến một quá trình chuyển mình đột phá, từ những phương pháp tuyển dụng truyền thống dựa vào mối quan hệ cá nhân sang chiến lược toàn diện tích hợp công nghệ số. Nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và hệ thống theo dõi ứng viên (ATS), doanh nghiệp không chỉ dễ dàng tiếp cận nguồn nhân tài chất lượng mà còn xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ ngay từ cái nhìn đầu tiên. Quy trình tuyển dụng được tự động hóa và tối ưu hóa, giúp rút ngắn thời gian và giảm thiểu chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự.
Nhờ sự đổi mới liên tục, Talent Acquisition trở thành yếu tố then chốt định hình chiến lược nhân sự trong kỷ nguyên số. Xu hướng xây dựng trải nghiệm ứng viên cá nhân hóa, tạo dựng cộng đồng ứng viên và sử dụng dữ liệu phân tích tuyển dụng đã mở ra một kỷ nguyên mới, giúp doanh nghiệp không chỉ thu hút mà còn giữ chân nhân tài bền vững. Sự tiến hóa này góp phần tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội, nâng cao hiệu quả hoạt động và thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong thị trường đầy biến động ngày nay.
Đọc thêm: Top 15+ các trang web tuyển dụng uy tín nhất hiện nay
2. Vai trò và tầm quan trọng của Talent Acquisition
2.1 Hoạch định chiến lược
Như đã trình bày, nếu như việc tuyển dụng chỉ nhằm để lấp vị trí trống, thì Talent Acquisition tập trung vào việc xây dựng một phễu ứng viên tiềm năng. Bởi vậy, trong suốt quá trình làm việc của người làm Talent Acquisition, cần phải thiết lập một chiến lược để tìm kiếm, đồng thời quản lí được tập hợp dữ liệu ứng viên.
2.2 Phân định nguồn nhân lực
Để hoạt động talent acquisition được hiệu quả, bạn cần phải đồng thời hiểu được vai trò, vị trí, năng lực và kinh nghiệm cần thiết cho từng khía cạnh trong hoạt động kinh doanh-vận hành doanh nghiệp. Đối với các doanh nghiệp lớn, điều này đồng nghĩa với việc có thể phải hiểu tới hàng tram vị trí khác nhau. Việc này khác xa với hoạt động tuyển dụng, khi bạn chỉ cần biết về mô tả công việc hay kĩ năng cần thiết cho một vị trí nhất định.
2.3 Xây dựng thương hiệu tuyển dụng
Xây dựng được một thương hiệu tuyển dụng chuyên nghiệp là một quá trình dài của người làm Talent Acquisition. Nó đi từ việc xác định tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp (phần lõi thương hiệu tuyển dụng) cho tới thể hiện, quảng bá hình ảnh đó tới ứng viên thông qua đa dạng hình thức như website tuyển dụng, fanpage, tài khoản LinkedIn, câu chuyện của các nhân viên, (phần vỏ)…
Thương hiệu tuyển dụng giúp thúc đẩy vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, thu hút các ứng cử viên chất lượng và đem lại hình dung chính xác phong cách làm việc tại tổ chức đó – bởi vậy là nhiệm vụ không thể thiếu trong quá trình thu hút tài năng.
2.4 Tạo dựng mối quan hệ với ứng viên
Công việc xây dựng mối quan hệ với ứng viên trong Talent acquisition bao gồm nâng cao trải nghiệm ứng viên, quản lí cộng đồng ứng viên và giữ liên hệ với các ứng viên cũ tạm thời chưa phù hợp. Nếu như công việc tuyển dụng chỉ tập trung vào những ứng viên quanh vùng có thể lựa chọn, thì talent acquisition hầu như không đặt ra giới hạn nào trong việc tìm kiếm ứng viên: chỉ cần ứng viên sở hữu những năng lực cần thiết cho doanh nghiệp, thì người làm talent acquisition sẽ tìm đến họ.
2.5 Đo lường và dự đoán
Dữ liệu là công cụ thiết yếu trong quá trình talent acquisition. Dữ liệu có thể giúp chỉ ra những điểm thành công hay thiếu sót đang có trong quá trình thu nhận tài năng, từ đó chỉ dẫn hướng đi đúng đắn. Để làm được điều này, người làm talent acquisition này phải biết thu thập, quản lí và phân tích càng nhiều dữ liệu càng tốt. Việc này rất khác so với quá trình tuyển dụng ngắn hạn, nhà tuyển dụng không cần phải tính toán dữ liệu cho việc tối ưu lâu dài.
Đọc thêm: Quy trình tuyển dụng nhân sự chuẩn 7 bước (Tải về sơ đồ mẫu)
3. Các chiến lược Talent Acquisition hiệu quả
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và nguồn nhân lực ngày càng trở nên quý giá, các doanh nghiệp hiện đại không chỉ tập trung vào việc tuyển dụng mà còn chú trọng xây dựng một chiến lược Talent Acquisition toàn diện. Chiến lược này không chỉ giúp thu hút nhân tài mà còn giữ chân họ lâu dài, đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức. Dưới đây là các phần quan trọng trong chiến lược Talent Acquisition hiệu quả.
3.1 Xây Dựng Thương Hiệu Tuyển Dụng Mạnh Mẽ
Để tạo ấn tượng tốt với ứng viên ngay từ cái nhìn đầu tiên, doanh nghiệp cần đầu tư vào xây dựng thương hiệu tuyển dụng. Sử dụng các kênh marketing, PR và truyền thông nội bộ giúp lan tỏa thông điệp về văn hóa doanh nghiệp, giá trị cốt lõi và môi trường làm việc hấp dẫn. Một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ không chỉ thu hút nhân tài chất lượng mà còn tạo dựng niềm tin và sự uy tín trên thị trường lao động.
3.2 Ứng Dụng Công Nghệ Tiên Tiến
Trong thời đại số, công nghệ đóng vai trò không thể thiếu trong quy trình tuyển dụng. Việc ứng dụng hệ thống quản lý ứng viên (ATS), trí tuệ nhân tạo (AI) và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến giúp tự động hóa quá trình sàng lọc hồ sơ, phân tích dữ liệu và đưa ra những đánh giá khách quan. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình tuyển chọn, giảm thiểu thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao chất lượng tuyển dụng.
3.3 Chăm Sóc Mối Quan Hệ Với Ứng Viên
Một chiến lược Talent Acquisition thành công không chỉ dừng lại ở việc thu hút ứng viên mà còn phải xây dựng mối quan hệ bền vững với họ. Xây dựng cộng đồng ứng viên thông qua các sự kiện, hội thảo, và mạng xã hội giúp duy trì liên hệ thường xuyên, tạo ra trải nghiệm tuyển dụng tích cực. Khi ứng viên cảm nhận được sự quan tâm và chăm sóc, họ sẽ có xu hướng lựa chọn và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
3.4 Đo Lường Và Đánh Giá Hiệu Suất
Để đảm bảo chiến lược tuyển dụng đạt hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần thiết lập các chỉ số hiệu suất (KPI) và sử dụng công cụ đo lường để theo dõi từng giai đoạn của quy trình Talent Acquisition. Việc đo lường hiệu suất không chỉ giúp phát hiện những điểm cần cải thiện mà còn cho phép doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo nguồn nhân lực được tuyển chọn và giữ chân một cách hiệu quả.
Với sự kết hợp hài hòa giữa xây dựng thương hiệu tuyển dụng, ứng dụng công nghệ tiên tiến, chăm sóc mối quan hệ với ứng viên và việc đo lường hiệu quả tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ tạo ra một hệ thống Talent Acquisition toàn diện, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
4. Làm thế nào để áp dụng Talent Acquisition tại doanh nghiệp?
4.1 Nâng cao thương hiệu tuyển dụng
Nếu như bạn muốn tạo quan hệ với những ứng viên tài năng hàng đầu, bạn phải đảm bảo họ có thiện cảm hoặc chí ít là biết đến doanh nghiệp của bạn. Muốn vậy, bạn sẽ cần đến một website tuyển dụng chuyên nghiệp thể hiện đầy đủ thông tin doanh nghiệp, các tài khoản trên mạng xã hội (Facebook, LinkedIn,…) giàu tương tác, hay thậm chí là cần các nhân viên cùng chia sẻ về doanh nghiệp trên mạng xã hội,…
4.2 Tạo nguồn ứng viên
Đã qua rồi thời kì “ôm cây đợi thỏ” và chờ ứng viên tìm đến mình: người làm Talent Acquisition phải chủ động tìm kiếm các mạng xã hội hay forum cộng đồng tập hợp nhiều chuyên gia trong ngành/lĩnh vực. Có tới 99% người lao động đang sử dụng Facebook và hơn 50% nhân sự chất lượng cao đang hoạt động trên LinkedIn – đây sẽ là những địa chỉ mà bạn cần bắt đầu để tạo dựng mối quan hệ (follow, message, comment,…). Ngoài ra, đừng bỏ qua các hội thảo, seminar, sự kiện networking để tìm kiếm các ứng viên sáng giá.
Các công việc tạo nguồn này cần được thực hiện đều đặn hàng tuần, và lí tưởng là người làm Talent Acquisition dành cho nó phần lớn lượng thời gian. Bạn sẽ sớm thiết lập được những mối quan hệ chặt chẽ, đồng thời nâng cao được vị thế trong cộng đồng ứng viên.
4.3 Quản lý dữ liệu khoa học
Dữ liệu ứng viên là chìa khóa của người làm Talent Acquisition. Càng nhiều dữ liệu ứng viên, chứng tỏ công việc tạo nguồn của bạn càng hiệu quả. Khi thực hiện Talent Acquisition tại doanh nghiệp, cần trả lời được liệu bạn sẽ thu thập ứng viên từ những nguồn nào và sau đó sẽ theo dõi họ như thế nào. Một doanh nghiệp nhỏ có thể xoay xở trên một vài spreadsheet, nhưng doanh nghiệp càng lớn thì việc quản lí dữ liệu trên excel hầu như không thể tối ưu.
Đọc thêm: Review 10 phần mềm quản lý tuyển dụng nhân sự phổ biến nhất hiện nay
5. Tạm kết
Trong khi hoạt động tuyển dụng vẫn là cần thiết để giải quyết nhanh chóng tình trạng thiếu nhân sự thì Talent Acquisition là một chiến lược dài hạn mà doanh nghiệp cần áp dụng để nâng cao hiệu quả, hiệu suất của tuyển dụng. Nếu như bạn cũng tin rằng nguồn nhân lực là một trong những yếu tố thúc đẩy tăng trưởng, thì Talent Acquisition là nhiệm vụ không thể thiếu. Nó có thể là một chặng đường dài và không thể chứng minh ngay hiệu quả trước mắt, nhưng chắc chắn nó sẽ giúp bạn tạo dựng được đội ngũ nhân sự tuyệt vời nhất.
