Base Blog

Top 10+ phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất năm 2024

Phần mềm quản lý doanh nghiệp

Phần mềm quản lý doanh nghiệp là công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện, thúc đẩy tăng trưởng và tiết kiệm chi phí vận hành. Nhưng với hàng loạt sự lựa chọn trên thị trường, làm thế nào để chọn ra được phần mềm quản lý phù hợp nhất với doanh nghiệp? Hãy cùng Base Blog tìm hiểu các thông tin về tính năng, ưu điểm và nhược điểm của top 10+ phần mềm quản lý doanh nghiệp miễn phí, hoặc trả phí hàng đầu trong bài viết sau.

1. Phần mềm quản lý doanh nghiệp có thể quản lý những gì?

Phần mềm quản lý doanh nghiệp là một hệ thống phần mềm được tích hợp đa phân hệ để hỗ trợ nhà quản lý vận hành tất cả mọi hoạt động trong doanh nghiệp. Lợi ích chính của phần mềm quản lý doanh nghiệp là giúp tối tự động hóa và tối ưu hóa các tác vụ công việc hằng ngày, từ đó, nâng cao năng suất và hiệu quả vận hành tổ chức.

Theo thời gian, phần mềm quản lý doanh nghiệp đã được phát triển lên đến hơn 30 phân hệ. Trong đó, có 5 phân hệ cơ bản:

1. Quản lý tài chính: Khả năng cập nhật số liệu liên tục theo thời gian thực của phần mềm cung cấp cho ban lãnh đạo sự đánh giá minh bạch và khách quan về tình hình tài chính của doanh nghiệp, cụ thể: quản lý mọi khía cạnh của kế toán; thiết lập mục tiêu và theo dõi doanh thu; truy xuất báo cáo tài chính theo tiêu chuẩn VAS hoặc IAS;….

2. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Phân hệ tập này tập trung vào hoạt động lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và ý kiến phản hồi của khách hàng để giúp đội ngũ bán hàng và tiếp thị chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng một cách tốt nhất.

3. Quản lý dự án: Đây là phân hệ giúp doanh nghiệp theo dõi và kiểm soát toàn bộ quá trình thực hiện dự án, đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra trước khi bàn giao cho khách hàng hoặc đối tác, cụ thể: lập kế hoạch dự án, phân bổ ngân sách và nhân lực, đánh giá hiệu suất của từng cá nhân hoặc đội nhóm;….

4. Quản lý nhân sự và tiền lương (HRM): Với phân hệ này, doanh nghiệp có thể lưu trữ toàn bộ dữ liệu trong vòng đời của nhân viên, từ khi tuyển dụng cho đến khi nhân viên ngừng công tác. Đồng thời, phân hệ này còn có khả năng thu thập dữ liệu từ hệ thống chấm công để tự động hóa quá trình tổng hợp bảng lương hoặc phúc lợi cuối tháng.

5. Quản lý hoạt động mua hàng: Phân hệ này cho phép doanh nghiệp lập kế hoạch thu mua nguyên vật liệu một cách phù hợp dựa trên dự báo tự động về nhu cầu sản xuất hàng hóa, hậu cần, chi phí phát sinh trong quá trình nhập hàng và khả năng cung ứng của đối tác.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp

2. Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp

Phần mềm quản lý doanh nghiệp không chỉ thực hiện các chức năng quản lý riêng lẻ mà còn đảm nhiệm toàn bộ các hoạt động vận hành của doanh nghiệp. Hơn nữa, phần mềm phải phù hợp với nhu cầu sử dụng của mọi cấp thành viên trong tổ chức, từ C-level, manager đến nhân viên ở các phòng ban. Sau đây là 5 tiêu chí quan trọng khi lựa chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp:

2.1 Lưu trữ dữ liệu một cách khoa học

Mục đích chính khi sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp là quản lý và lưu trữ dữ liệu một cách khoa học. Theo đó, doanh nghiệp hãy chọn những phần mềm có khả năng tự động sắp xếp thông tin kinh doanh, nhân sự, sản phẩm, tồn kho, dòng tiền… một cách logic và đảm bảo tính liên kết cao. Ngoài ra, phần mềm cũng cần tích hợp tính năng tìm kiếm với bộ lọc thông minh, hỗ trợ người dùng dễ dàng tìm kiếm dữ liệu đã tồn tại trên hệ thống.

2.2 Phản ánh và xử lý mọi nghiệp vụ vận hành doanh nghiệp

Tiêu chí này đề cập đến việc lựa chọn phần mềm có khả năng tự động hóa các tác vụ quản lý của doanh nghiệp, chẳng hạn như: quản lý dự án, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý nhân sự, quản lý thu mua,… Có như vậy, nhà quản lý mới có thể giảm bớt gánh nặng và yên tâm tập trung vào những mục tiêu quan trọng hơn.

2.3 Hỗ trợ nhân viên tương tác trong công việc

Ngoài chức năng lưu trữ dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến khả năng hỗ trợ nhân viên trao đổi công việc, đảm bảo luồng thông tin nội bộ nhanh chóng và chính xác của phần mềm quản lý. Mặc dù hiện nay có rất nhiều ứng dụng chat miễn phí nhưng chúng lại tiềm ẩn các rủi ro liên quan đến thất thoát dữ liệu.

2.4 Hoạt động ổn định trên đa nền tảng 

Tùy theo nhu cầu sử dụng, doanh nghiệp có thể lựa chọn phần mềm quản lý dưới hai hình thức: cài đặt trên máy tính (PC) hoặc hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây (cloud-based).

Nếu chọn phần mềm cài đặt trên máy tính, người dùng cần phải có mặt tại văn phòng và đăng nhập vào máy tính công ty để sử dụng. Ngược lại, phần mềm công nghệ đám mây cho phép người dùng truy cập từ mọi thiết bị có kết nối internet (PC, laptop, tablet, smartphone), giúp dễ dàng nắm bắt, theo dõi tiến độ công việc và lập báo cáo từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.

2.5 Có khả năng tích hợp ứng dụng của bên thứ 3

Ngoài khả năng hoạt động độc lập, phần mềm quản lý doanh nghiệp cần có khả năng kết nối và tích hợp dữ liệu linh hoạt với các ứng dụng khác thông qua hệ thống API mở.

Khả năng này giúp doanh nghiệp dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu giữa phần mềm quản lý và các phần mềm thông dụng như Microsoft Office, Google Drive, Gmail,… và thậm chí là các phần mềm từ nhà cung cấp thứ 3, nhằm cơ cấu hóa bộ máy vận hành một cách trơn tru và liền mạch.

3. Phân biệt các loại phần mềm quản lý doanh nghiệp

Trên thị trường hiện nay, phần mềm quản lý doanh nghiệp chủ yếu được phân loại dựa theo cách thiết kế tính năng và mô hình triển khai. Cụ thể:

3.1 Theo cách thiết kế tính năng

Cách thiết kế phần mềmĐặc điểmƯu điểmNhược điểm
Best-of-breedTập trung vào một hoặc vài chức năng quản lý và làm tốt nhất các chức năng đó.Xử lý một cách triệt để và chuyên sâu các nghiệp vụ cụ thể.Cần được tích hợp với phần mềm khác để đáp ứng nhu cầu quản lý toàn diện.
All-in-oneCung cấp một loạt các tính năng quản lý trên một nền tảng duy nhất.Giảm thiểu sự cần thiết phải tích hợp nhiều hệ thống khác nhau.Có thể xử lý nghiệp vụ không chuyên sâu như Best-of-breed.
Platform-basedCung cấp một nền tảng cơ bản với khả năng tùy biến và mở rộng cao.Cho phép doanh nghiệp dễ dàng tích hợp các module hoặc ứng dụng khác theo nhu cầu.Phát sinh chi phí dựa trên số lượng module hoặc ứng dụng được tích hợp.

3.2 Theo mô hình triển khai

Mô hình triển khai phần mềmĐặc điểmƯu điểmNhược điểm
On-premiseĐược cài đặt và hoạt động trên hệ thống máy chủ của doanh nghiệp.Kiểm soát hoàn toàn dữ liệu với khả năng bảo mật cao.Yêu cầu chi phí ban đầu cao và cần có đội ngũ IT để quản lý và bảo trì.
Cloud-basedHoạt động trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây thông qua các thiết bị có kết nối internet.Cho phép người dùng truy cập từ xa; chi phí ban đầu thấp; cập nhật và bảo trì do nhà cung cấp phần mềm đảm nhận.Phụ thuộc vào kết nối internet; tiềm ẩn rủi ro rò rỉ dữ liệu.
HybridKết hợp giữa hình thức On-premise và Cloud-based, một số chức năng hoặc dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ, một số khác trên đám mây.Tận dụng lợi thế của cả 2 hình thức: bảo mật cao và truy cập mọi lúc, mọi nơi.Tương đối phức tạp trong việc quản lý và tích hợp.
SaaS (Software as a Service)Là một dạng của Cloud-based, trong đó phần mềm được cung cấp dưới dạng dịch vụ, doanh nghiệp cần trả phí thuê bao để sử dụng.Chi phí ban đầu thấp; dễ dàng mở rộng và nâng cấp; doanh nghiệp không cần quản lý hạ tầng.Hoạt động phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ.

Như vậy, mỗi loại phần mềm quản lý doanh nghiệp đều có những ưu và nhược điểm riêng. Tùy theo nhu cầu và điều kiện thực tế, doanh nghiệp có thể lựa chọn loại hình phù hợp nhất.

4. Top 10+ phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất 2024

4.1 Phần mềm quản lý doanh nghiệp dạng Best-of-breed

Phần mềm CRM

Phần mềm CRM (Customer Relationship Management), hay Quản lý quan hệ khách hàng, là công cụ giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác toàn diện với khách hàng từ lần tiếp xúc đầu tiên đến khi chốt giao dịch. Mục tiêu chính là chuẩn hóa quy trình kinh doanh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và cải thiện doanh thu. Dưới đây là một số phần mềm CRM hàng đầu trên thế giới mà doanh nghiệp có thể cân nhắc đầu tư:

1. Pipedrive: Phần mềm Pipedrive mang đến trải nghiệm quản lý quan hệ khách hàng vô cùng đơn giản và tiện lợi. Với Pipedrive, doanh nghiệp có thể theo dõi thông tin khách hàng tiềm năng, quản lý các chương trình khuyến mãi và các cuộc hội thoại, cũng như tự động hóa các quy trình thủ công. Hơn thế nữa, Pipedrive cung cấp các đánh giá và báo cáo chi tiết về hiệu suất của từng nhân viên bán hàng, giúp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

2. Freshworks CRM: Phần mềm Freshworks CRM được đánh giá cao nhờ khả năng nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng doanh số. Freshworks CRM giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kinh doanh, loại bỏ các bước không cần thiết và đẩy nhanh tiến độ chốt deal.

3. Hubspot CRM: HubSpot CRM là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng hoàn toàn miễn phí, được thiết kế tối ưu để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng nhóm người dùng: từ Trưởng nhóm bán hàng, Nhân viên bán hàng, Chuyên viên tiếp thị, Đội ngũ dịch vụ khách hàng, đến Giám đốc điều hành và Chủ doanh nghiệp.

4. Nimble CRM: Nimble CRM tập trung vào việc tích hợp và khai thác tiềm năng từ tài khoản mạng xã hội của khách hàng, cung cấp cho doanh nghiệp một nguồn tài nguyên phong phú. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất các hoạt động tư vấn, chào hàng và tiếp thị, và cải thiện kết quả kinh doanh tổng thể.

5. Salesforce CRM: Salesforce là một trong những giải pháp quản lý khách hàng uy tín và nổi tiếng nhất thế giới suốt nhiều năm qua. Với nền tảng Customer 360, Salesforce hợp nhất các tính năng tiếp thị, bán hàng, thương mại, dịch vụ và CNTT, cho phép doanh nghiệp phân bổ và điều hướng hoạt động của nhân viên vào những mục tiêu quan trọng nhất.

Bên cạnh các phần mềm kể trên, Zoho CRM, Insightly CRM, Zendesk Sell và Monday Sales cũng là những giải pháp CRM ưu việt, được nhiều công ty và tập đoàn trên thế giới tin tưởng và sử dụng.

Phần mềm CRM

Phần mềm quản lý dự án

Phần mềm quản lý dự án là công cụ giúp doanh nghiệp lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm dự án và theo dõi tiến độ thực hiện. Mục tiêu là đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn và trong ngân sách đã đề ra. Một số phần mềm quản lý dự án dạng Best-of-breed tốt nhất hiện nay có thể kể đến:

1. Base Wework: Phần mềm Base Wework là giải pháp quản lý dự án của Việt Nam, mang chất lượng quốc tế nhờ áp dụng những tiêu chuẩn quản lý công việc tiên tiến trên toàn cầu. Hệ thống API mở của phần mềm cho phép doanh nghiệp tích hợp dữ liệu với hầu hết các ứng dụng làm việc phổ biến như Microsoft, Email, Google Drive, Calendar cùng hàng chục phần mềm khác trong hệ sinh thái Base Platform.

Base Wework

2. monday.com: Giải pháp monday.com là sự lựa chọn phù hợp cho các công ty nhỏ hoặc có nguồn lực đầu tư hạn chế. monday.com giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý dự án thông qua các tính năng như phân công vai trò cho các thành viên trong nhóm, đảm bảo công việc diễn ra theo một trình tự, giảm thiểu tình trạng chồng chéo nhiệm vụ và quản lý tài chính một cách hiệu quả theo mục tiêu.

3. GanttPRO: Phần mềm GanttPRO tập trung vào chức năng đơn giản hóa các quy trình quản lý dự án phức tạp, giúp các thành viên trong nhóm dễ dàng hình dung mối quan hệ phụ thuộc giữa các hoạt động và nhiệm vụ thông qua các biểu đồ Gantt trực quan.

4. Smartsheet: Smartsheet có giao diện tương tự như Google Sheets hoặc Microsoft Excel nhưng mạnh mẽ hơn rất nhiều, cho phép doanh nghiệp thực hiện nhiều tác vụ hơn và tùy chỉnh các tính năng quản lý dự án, theo dõi ngân sách, chiến dịch và hợp tác trong nhóm một cách hiệu quả.

5. Wrike: Wrike là giải pháp quản lý dự án lý tưởng cho các đội nhóm từ 10 đến 15 thành viên. Phần mềm này cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh quy trình làm việc và điều chỉnh chế độ hiển thị không gian làm việc theo nhu cầu của từng nhóm. Đồng thời, Wrike cũng cung cấp tính năng theo dõi quá trình cộng tác 360 độ.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tham khảo thêm một số phần mềm quản lý dự án hiện đại khác như Jira, Zoho Projects, Microsoft Projects, Hive, và ClickUp.

Phần mềm kế toán

Phần mềm kế toán là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp xử lý tất cả các nghiệp vụ tài chính kế toán, từ quản lý thu – chi, sổ sách, trả lương, thanh toán nợ cho đến việc tạo ra các báo cáo tài chính liên quan. Dưới đây là một số phần mềm kế toán nổi bật trên thị trường hiện nay:

1. FAST Accounting: Phần mềm FAST Accounting giúp doanh nghiệp xử lý toàn diện các quy trình hạch toán, cập nhật và tuân thủ các thông tư và chính sách mới nhất từ Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế. Ngoài ra, phần mềm này cũng cho phép người dùng truy cập từ xa mọi lúc, mọi nơi.

2. MISA: Phần mềm kế toán MISA giúp doanh nghiệp tự động hóa quá trình hạch toán hóa đơn đầu vào, tổng hợp báo cáo ngân hàng, báo cáo thuế và báo cáo tài chính. Ngoài ra, phần mềm quản lý doanh nghiệp MISA còn hỗ trợ doanh nghiệp tính toán lương và tiền thưởng cho nhân viên một cách nhanh chóng và chính xác.

3. 3TSOFT: Phần mềm kế toán 3TSOFT được nhiều công ty ưa chuộng bởi tốc độ xử lý dữ liệu nhanh, chi phí sử dụng thấp và chương trình ưu đãi bảo trợ kéo dài trong 1 năm. Hiện tại, 3TSOFT có hai phiên bản: 3T Accounting – Phiên bản kế toán offline; và 3TCloud – Phiên bản kế toán trực tuyến.

Ngoài ra, các phần mềm khác như EFFECT, Easybooks và Smart Pro cũng là những giải pháp nổi bật trong phân khúc phần mềm kế toán chuyên biệt.

Phần mềm kế toán

Phần mềm quản trị nhân sự

Phần mềm quản trị nhân sự là công cụ có khả năng tự động hóa các quy trình quản lý nhân sự trong doanh nghiệp, từ tuyển dụng, đào tạo, chấm công, trả lương đến xây dựng phúc lợi, đánh giá và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên. Một số giải pháp nổi bật trong lĩnh vực này bao gồm:

1. Base HRM+: Với giao diện trực quan và dễ sử dụng, phần mềm Base HRM+ giúp doanh nghiệp xử lý toàn diện tất cả các hoạt động quản trị nguồn nhân lực, bao gồm: xây dựng bộ khung quản lý nhân sự, lưu giữ hồ sơ nhân sự, thiết lập chính sách phúc lợi, tự động tổng hợp bảng chấm công và tính lương, hỗ trợ đánh giá hiệu suất nhân viên phương pháp KPI hoặc OKR, và hỗ trợ xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

2. SageHR: Sage HR là một phần mềm quản trị nhân sự tổng thể đến từ nước Anh, giúp doanh nghiệp theo dõi mọi khía cạnh của quy trình nhân sự, bắt đầu từ tuyển dụng và thiết lập mục tiêu về hiệu suất đến phân tích dữ liệu để tạo báo cáo nhân sự.

3. OpenHR: Phần mềm OpenHR hỗ trợ doanh nghiệp xử lý toàn bộ quy trình từ đánh giá ứng viên, đào tạo nhân sự đến theo dõi biên chế và tính toán lương bổng. Tuy nhiên, bộ tính năng mạnh mẽ của OpenHR thường phù hợp hơn với các công ty hoặc tập đoàn có quy mô lớn.

Ngoài ra, các phần mềm quản trị nhân sự như Zoho People, Gusto HR, DigiiHR và Lotus Pro cũng là những lựa chọn đáng cân nhắc khác dành cho doanh nghiệp.

Phần mềm nhân sự

Đọc thêm: Review chi tiết: Top 12 phần mềm OKR tại Việt Nam và quốc tế

4.2 Phần mềm quản lý doanh nghiệp dạng All-in-one

SAP S/4HANA

SAP S/4HANA là một giải pháp ERP toàn diện, được xây dựng và phát triển bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu của SAP (Đức). Hoạt động trên nền tảng in-memory database của SAP HANA (High – Performance Analytic Appliance), SAP S/4HANA đáp ứng tốt nhu cầu quản lý tài chính, kinh doanh, sản xuất và bán hàng của các tập đoàn lớn hoặc công ty đa quốc gia.

Module nổi bật:

  • Quản lý tài chính – kế toán: Hỗ trợ doanh nghiệp quản lý các hoạt động tài chính, bao gồm bao gồm quản lý tài sản cố định, chi phí, nhà cung cấp và khách hàng, định giá và phân tích rủi ro,… để đưa ra kế hoạch kinh doanh kịp thời và chính xác.
  • Quản lý sản xuất: Tối ưu hóa quy trình sản xuất, lập kế hoạch, quản lý năng lực, chất lượng sản phẩm và chi phí, để tăng cường hiệu suất sản xuất.
  • Quản lý bán hàng: Cải thiện hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng và khách hàng, bao gồm quản lý khách hàng, đơn hàng, giá cả, và vận chuyển.
  • Quản lý vật tư: Quản lý quá trình mua hàng và hàng tồn kho, bao gồm đơn đặt hàng, nhập hàng, thanh toán, và quản lý kho.
  • Tích hợp một số phân hệ khác: Quản lý chất lượng, Quản trị nguồn nhân lực.

Chi phí sử dụng:

SAP S/4 HANA được đánh giá là một giải pháp ERP đắt đỏ, không chỉ yêu cầu chi phí triển khai mà còn kèm theo chi phí đào tạo, bảo trì và nâng cấp. SAP S/4 HANA có giá khởi điểm từ 250.000 USD trong năm đầu tiên đến hàng trăm triệu USD cho cả giấy phép và triển khai. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải tính toán kỹ lưỡng giữa lợi ích phần mềm mang lại và chi phí bỏ ra.

Oracle ERP Cloud

Oracle ERP Cloud là một giải pháp quản trị doanh nghiệp linh hoạt, được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây, mang lại khả năng tùy chỉnh cao và hệ sinh thái giải pháp đa dạng. Giải pháp này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành và giải quyết các vấn đề chi phí, bao gồm quản lý kế toán, chuỗi cung ứng, nhân sự, dự án và hiệu suất.

Module nổi bật:

  • Quản lý cơ sở dữ liệu của khách hàng: Hỗ trợ tất cả các nghiệp vụ liên quan đến quản lý CRM, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và cải thiện độ tin cậy của dữ liệu.
  • Quản lý tài chính: Quản lý nguồn tài chính của doanh nghiệp từ lập sổ cái đến thống kê các khoản phải thu và phải trả, thống kê tài sản cố định, phân tích và báo cáo.
  • Quản trị nguồn nhân lực: Quản lý quy trình tuyển dụng, đào tạo, lương và chính sách thu nhập cho nhân viên.
  • Quản lý dự án: Quản lý vòng đời dự án và danh mục đầu tư, đồng thời cung cấp cái nhìn toàn diện về các hoạt động dự án.
  • Kiểm soát và hoạch định chuỗi cung ứng: Dự báo nguồn cầu và điều chỉnh hoạt động trên phạm vi toàn cầu.
  • Quản lý mua hàng: Quản lý hàng hóa và nguyên liệu đầu vào, tối ưu hóa quy trình mua hàng để tiết kiệm chi phí.
  • Quản lý vận tải: Lập kế hoạch và thực hiện vận chuyển, phối hợp với các đối tác vận tải, bao gồm đường bộ, đường thủy và đường hàng không.
  • Quản lý hàng tồn kho: Quản lý thông tin về vận chuyển hàng hóa trong quá trình mở rộng kênh phân phối, bao gồm nhân viên, thiết bị và địa điểm phân phối.

Chi phí sử dụng:

Chi phí cao có thể là rào cản với các doanh nghiệp có nguồn ngân sách hạn chế. Hiện nay, Oracle ERP Cloud cung cấp 3 gói dịch vụ với giá khác nhau, bao gồm Gói Advanced Financial Controls với giá $80/người dùng/tháng, Gói Advanced Access Controls với giá $150/người dùng/tháng, và Gói Financial Reporting Compliance với giá $175/người dùng/tháng.

NetSuite ERP

NetSuite ERP là một hệ thống quản lý tài chính và doanh nghiệp toàn diện công nghệ đám mây hàng đầu thế giới, được phát triển bởi hãng công nghệ Oracle. Hệ thống này giúp doanh nghiệp số hóa quy trình làm việc và cải thiện năng lực quản lý tài chính. Phần lớn các doanh nghiệp sử dụng NetSuite ERP thuộc khối viễn thông, ngân hàng hoặc hành chính.

Module nổi bật:

  • Quản lý mối quan hệ khách hàng: Giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả bán hàng thông qua hoạt động tự động hóa tiếp thị (Marketing automation), chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua hàng (Leads to customer) và dịch vụ khách hàng (Customer services).
  • Quản lý quá trình mua hàng: Quản lý hoạt động mua sắm và tương tác với nhà cung cấp, bao gồm việc tạo và quản lý các đơn đặt hàng, xác nhận giao hàng và theo dõi tồn kho.
  • Quản lý kho: Kế thừa dữ liệu từ các phân hệ Mua hàng và Bán hàng, giúp doanh nghiệp tự động hóa hầu hết quy trình quản lý chuỗi cung ứng, tăng cường minh bạch trong vận hành kho.
  • Quản lý sản xuất: Tối ưu hóa quy trình sản xuất hàng hóa bằng cách xác định và loại bỏ các yếu điểm không hiệu quả, cho phép doanh nghiệp lập kế hoạch sản xuất dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường.
  • Quản lý dự án: Quản lý các nguồn lực, quản lý ngân sách dự án và theo dõi tiến độ dự án.
  • Quản lý tài chính và kế toán: Quản lý phải thu – phải trả, tổng hợp tài chính, quản lý tiền mặt, tài sản cố định, báo cáo tài chính hợp nhất và thuế, cùng với tích hợp hóa đơn điện tử và ngân hàng, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn kế toán và báo cáo thuế tại Việt Nam.

Chi phí sử dụng:

Oracle NetSuite được tính phí theo mô hình thuê bao. Doanh nghiệp trả phí hàng năm dựa trên số lượng người dùng thực tế. Chính sách giá này giúp giảm thiểu chi phí đầu tư cho hạ tầng, bảo mật và nhân lực. Đặc biệt, Oracle triển khai chính sách ưu đãi tại thị trường Việt Nam, với chi phí bản quyền hàng năm chỉ từ 20.000 USD cho một doanh nghiệp tầm trung.

SAP Business One

SAP Business One (SAP B1) được nhà cung cấp SAP định vị là một phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ, tích hợp mọi hoạt động vận hành từ tài chính kế toán, bán hàng, mua hàng, sản xuất đến quản lý kho hàng trên một hệ thống cơ sở dữ liệu duy nhất.

Module nổi bật:

  • Quản lý tài chính và kế toán: Tự động hóa các quy trình kế toán như ghi chép nhật ký, quản lý tài khoản phải thu và phải trả. Đồng thời, tạo báo cáo tài chính tiêu chuẩn hoặc tùy chỉnh từ dữ liệu thời gian thực, cải thiện quy trình lập kế hoạch và đánh giá kiểm toán của doanh nghiệp.
  • Quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng: Theo dõi các cơ hội bán hàng và hoạt động chính suốt chu kỳ bán hàng; hỗ trợ người dùng đồng bộ hóa thông tin khách hàng từ Microsoft Outlook, thiết kế báo cáo chi tiết về bán hàng.
  • Quản lý mua hàng và kiểm soát tồn kho: Cơ cấu hóa hoạt động mua hàng và kiểm soát chi phí bằng cách quản lý quy trình mua hàng từ khi đặt hàng đến thanh toán, bao gồm hóa đơn, hàng trả đổi và các chi phí liên quan.
  • Phân tích và báo cáo: Cung cấp đa dạng các loại báo cáo, từ báo cáo phân tích trên từng phân hệ, báo cáo đặc thù theo ngành và lĩnh vực của doanh nghiệp, đến báo cáo VAS theo chuẩn mực kế toán Việt Nam.
  • Các phân hệ khác: Quản lý sản xuất, Quản lý nguyên vật liệu.

Chi phí sử dụng:

Chi phí SAP B1 được tính trên cơ sở người dùng định danh (named user), nên tổng chi phí dự án sẽ bao gồm phí bản quyền theo số lượng người dùng, chi phí bảo trì, và phí triển khai. Hiện tại, Giấy phép giới hạn (Limited Licence) có giá $56/người dùng/tháng và Giấy phép chuyên nghiệp (Professional Licence) có giá $108/người dùng/tháng.

Odoo

Phần mềm quản lý doanh nghiệp Odoo là một hệ thống ERP mã nguồn mở, cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh và phát triển tính năng vô hạn. Hiện có hơn 7 triệu người dùng Odoo trên toàn thế giới. Odoo được ưa chuộng rộng rãi là nhờ phiên bản Community Edition miễn phí, cho phép người dùng tải xuống và tự lập trình, chỉnh sửa theo nhu cầu của mình.

Module nổi bật:

  • Xây dựng website: Thiết kế và tùy chỉnh trang web doanh nghiệp, trang bán hàng online, blog, diễn đàn, và tích hợp ứng dụng live chat.
  • Quản lý bán hàng: Quản lý CRM (theo dõi lead và chốt cơ hội), quy trình bán hàng (từ báo giá đến hóa đơn, POS, quản lý hợp đồng, giao hàng và trả hàng).
  • Quản lý tài chính: Quản lý và phân tích kế toán và tài chính, hóa đơn, phiếu thanh toán, và hỗ trợ ký tài liệu online.
  • Quản lý nhân sự: Lưu trữ thông tin nhân viên, theo dõi quy trình tuyển dụng, quản lý công và ngày phép, đánh giá hiệu suất.
  • Quản lý marketing: Tự động hóa hoạt động tiếp thị qua email, tin nhắn SMS, sự kiện, và mạng xã hội.

Chi phí sử dụng:

Doanh nghiệp có thể sử dụng phiên bản Community Edition hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, để sử dụng đầy đủ các module mà không cần tự lập trình, doanh nghiệp cần cân nhắc phiên bản Enterprise Edition trả phí. Chi phí để vận hành Odoo một cách ổn định thường dao động từ $10,000 đến $100,000, tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp.

BRAVO

Phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO được xây dựng trên nguyên tắc quản trị tổng thể, đáp ứng nhu cầu quản lý của nhiều lĩnh vực và luôn cập nhật tính năng công nghệ mới nhất.

Module nổi bật:

  • Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Hỗ trợ Marketing theo dõi và đánh giá hiệu quả các chiến dịch. Tìm kiếm khách hàng và cơ hội bán hàng để tăng doanh thu.
  • Quản lý bán lẻ (POS): Theo dõi và quản lý quy trình bán lẻ tại cửa hàng, quầy hàng, siêu thị.
  • Quản lý mua hàng: Theo dõi mua hàng và quản lý nợ phải trả của từng đối tượng, hợp đồng, đơn hàng.
  • Quản lý bán hàng: Hỗ trợ bộ phận kinh doanh và kế toán quản lý doanh thu và các khoản nợ một cách chặt chẽ.
  • Quản lý hàng tồn kho: Kiểm soát giá trị và số lượng hàng tồn kho, cập nhật và theo dõi phiếu nhập/xuất.
  • Thống kê sản xuất: Hỗ trợ quản lý sản xuất, tính toán nhu cầu vật liệu, cập nhật tiến độ sản xuất và thống kê sản lượng.
  • Quản lý nhân sự và tiền lương: Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, lưu trữ hồ sơ nhân viên, theo dõi chi tiết phát sinh thông tin nhân sự.
  • Một số phân hệ khác: Quản lý máy móc và thiết bị, Kiểm soát chất lượng, Quản lý tài chính và kế toán, Kết nối ngân hàng điện tử, Quản trị hệ thống bảo mật dữ liệu.

Chi phí sử dụng:

Vì là phần mềm ERP nên phần mềm BRAVO không có bảng giá cố định. Đội ngũ Kinh doanh và Tư vấn Giải pháp của Bravo sẽ tư vấn và đưa ra mức giá phù hợp với nhu cầu và phạm vi sử dụng của mỗi doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp All In One

4.3 Phần mềm quản lý doanh nghiệp dạng Platform-based

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 là nền tảng hợp nhất các tính năng của CRM Microsoft Dynamics và ERP Microsoft Dynamics để hỗ trợ doanh nghiệp thu hút khách hàng, trao quyền cho nhân viên, tối ưu hóa mô hình bán hàng và nắm bắt cơ hội kinh doanh tương lai.

Tính năng nổi bật:

  • CRM Microsoft Dynamics: Quản lý dữ liệu khách hàng và cơ hội kinh doanh; báo cáo và phân tích kết quả kinh doanh; Quản lý chiến dịch và hoạt động Marketing; tích hợp với các ứng dụng của Microsoft cũng như các ứng dụng khác như Adobe Document Cloud và ProtoForms.
  • ERP Microsoft Dynamics: Quản lý tài chính và kế toán; quản lý nguồn nhân lực; quản lý chuỗi cung ứng; quản lý dự án và sản xuất; quản lý kho hàng; quản lý tiếp thị, quản lý dịch vụ; quản lý ngân sách và lập các loại báo cáo.

Chi phí sử dụng:

Chi phí sử dụng Microsoft Dynamics 365 phụ thuộc vào nhu cầu và số lượng người dùng của doanh nghiệp. Chỉ tính riêng CRM Microsoft Dynamics, chi phí cho mỗi người dùng có thể dao động từ $65 đến $135/tháng. Với một doanh nghiệp có khoảng 10 người dùng, chi phí hàng năm có thể lên đến 187.000.000 đến 390.000.000 VND.

Microsoft Power Platform

Microsoft Power Platform là tập hợp các công cụ của Microsoft, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình kinh doanh. Đây là nền tảng “low-code”, giúp doanh nghiệp sử dụng dễ dàng mà không cần nhiều kiến thức về công nghệ. Microsoft Power Platform bao gồm 4 công cụ chính: Power BI, Power Apps, Power Automate và Power Virtual Agents.

Tính năng nổi bật:

  • Power BI: Hỗ trợ doanh nghiệp phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau.
  • Power Apps: Xây dựng giao diện người dùng trên ứng dụng di động với tính năng kéo và thả.
  • Power Automate: Giúp doanh nghiệp thiết kế quy trình làm việc tự động để tinh gọn các thao tác thủ công.
  • Power Virtual Agents: Cho phép doanh nghiệp phát triển các chatbot (trợ lý ảo) thông minh để giao tiếp với khách hàng.

Chi phí sử dụng:

Chi phí sử dụng Microsoft Power Platform phụ thuộc vào số lượng người dùng, loại giấy phép và công cụ sử dụng. Để biết thông tin chi tiết về giá cả, doanh nghiệp có thể truy cập trang web chính thức của Microsoft hoặc liên hệ với đại diện bán hàng của họ tại Việt Nam.

Base.vn

Base.vn là nền tảng quản trị và phát triển doanh nghiệp toàn diện, cung cấp 4 bộ giải pháp chính: Quản trị công việc Base Work+, Quản trị thông tin Base Info+, Quản trị nhân sự Base HRM+, và Quản trị tài chính Base Finance+. Tính đến thời điểm hiện tại, Base.vn đã cung cấp các giải pháp quản trị doanh nghiệp cho hơn 9.000 tổ chức thuộc đa dạng lĩnh vực như giáo dục, xây dựng, ngân hàng, sản xuất, thương mại, y tế, F&B, v.v…

Tính năng nổi bật:

  • Bộ giải pháp Base Work+ bao gồm 4 ứng dụng: Base Request, Base Wework, Base Workflow và Base Meeting, giúp số hóa không gian làm việc, quản lý năng suất và tự động hóa quy trình nghiệp vụ, đẩy nhanh quyết định và phê duyệt từ cấp quản lý.
  • Bộ giải pháp Base Info+ bao gồm 4 ứng dụng: Base Inside, Base Office, Base Square và Base Message, giúp cập nhật thông tin, chính sách công văn và tin tức nội bộ một cách minh bạch và dễ dàng trên cùng một nền tảng, tạo điều kiện cho giao tiếp nội bộ nhất quán và xây dựng văn hóa tổ chức.
  • Bộ giải pháp Base HRM+ bao gồm các ứng dụng: Base E-Hiring, Base HRM, Base Checkin, Base Payroll, Base Goal, Base Review, Base Academy và Base Square, hỗ trợ quản trị và phát triển nguồn nhân lực từ tuyển dụng đến hội nhập, đào tạo, đánh giá và phát triển năng lực.
  • Bộ giải pháp Base Finance+ bao gồm 4 ứng dụng: Base Finance, Base Income, Base Bankfeeds và Base Expense, giúp quản lý dữ liệu tài chính theo thời gian thực, hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra sách lược thỏa đáng.

Chi phí sử dụng:

Base.vn thiết kế biểu giá phù hợp với đa dạng cấp độ sử dụng và quy mô của các doanh nghiệp tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc số hóa hiện đại mà vẫn đảm bảo tối ưu chi phí.

  • Base Wework: từ 1.000.000 VND/tháng;
  • Base Workflow: từ 1.200.000 VND/tháng;
  • Base E-Hiring: từ 850.000 VND/tháng;
  • Base Inside: từ 450.000 VND/tháng;
  • Base Request: từ 600.000 VND/tháng.
Base.vn

5. Một số phần mềm quản lý doanh nghiệp miễn phí, hoặc có phiên bản miễn phí

Phần mềmĐặc điểm
TrelloTrello là ứng dụng chuyên về quản lý dự án theo mô hình Kanban, giúp doanh nghiệp lên kế hoạch dự án, quản lý thời gian và theo dõi tiến độ thực hiện công việc của từng cá nhân.
AsanaAsana là ứng dụng quản lý công việc và dự án trực tuyến, cho phép doanh nghiệp sắp xếp các nhiệm vụ thứ tự ưu tiên, phân công nhân sự thực hiện và đặt ra thời hạn hoàn thành phù hợp.
HubSpot CRMHubSpot CRM là ứng dụng tổ chức và quản lý mọi hoạt động liên quan đến khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng một cách khoa học và giảm thiểu sự phân tán thông tin.
OdooOdoo là hệ thống ERP tích hợp mã nguồn mở, có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu quản lý doanh nghiệp, bao gồm quản lý CRM, thương mại điện tử, kế toán, tồn kho, điểm bán hàng (POS) và dự án.

6. Kết luận

Trên đây là top 10+ các phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất mà Base.vn muốn chia sẻ đến doanh nghiệp. Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp doanh nghiệp chọn ra một ứng dụng quản trị tài chính, kế toán, khách hàng, dự án phù hợp với tình hình thực tế. Đặc biệt, nếu doanh  nghiệp cần hỗ trợ tư vấn chi tiết về phần mềm quản lý doanh nghiệp Base, hãy liên hệ cho chúng tôi qua email: contact@base.vn.

Đừng quên chia sẻ bài viết hữu ích này nhé!

Nhận tư vấn miễn phí

Nhận tư vấn miễn phí từ các Chuyên gia Chuyển đổi số của chúng tôi

"Bật mí" cách để bạn tăng tốc độ vận hành, tạo đà tăng trưởng cho doanh nghiệp của mình với nền tảng quản trị toàn diện Base.vn

  • Trải nghiệm demo các ứng dụng chuyên sâu được "đo ni đóng giày" phù hợp nhất với bạn.
  • Hỗ trợ giải quyết các bài toán quản trị cho doanh nghiệp ở mọi quy mô & từng lĩnh vực cụ thể.
  • Giải đáp các câu hỏi, làm rõ thắc mắc của bạn về triển khai, go-live, sử dụng và support

Đăng ký Demo

This will close in 2000 seconds