Bí quyết Quản lý Vận hành hiệu quả cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp nào cũng mong muốn sở hữu những người giỏi nhất để đảm nhiệm vai trò quản lý dự án, nhưng dường như không có đủ số lượng PM (Project Manager) tốt để lấp đầy các vị trí tuyển dụng. Vậy Project Manager là gì? Thế nào là một người PM tốt? Bài viết dưới đây sẽ mở khóa cho bạn về chân dung của một PM điển hình mà mọi doanh nghiệp tìm kiếm.  1. Project Manager là gì? Project Manager (PM) là người có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý một dự án từ đầu đến cuối. Vai trò của họ bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động trong dự án để đảm bảo rằng mục tiêu của dự án đạt đúng hẹn, đúng chất lượng và đúng ngân sách. 2. Vai trò quan trọng của Project Manager Project Manager (PM) là người chịu trách nhiệm về toàn bộ phạm vi dự án. 2.1. Đảm bảo thành công của dự án  PM chịu trách nhiệm lãnh đạo đội dự án và điều hành mọi hoạt động liên quan đến dự án. Để đảm bảo thành công của một dự án, PM cần quản lý 3 điều: Rủi ro – Tài Nguyên và Nguồn lực. Đọc thêm: Dự án là gì? Định nghĩa, đặc điểm và phân loại dự án 2.2. Cầu nối giữa nội bộ và khách hàng Project Manager đóng vai trò là cầu nối giữa các bên liên quan khác nhau, bao gồm nhóm dự án, quản lý cấp cao, khách hàng và nhà cung cấp.  PM cần đảm bảo rằng tất cả mọi người tham gia vào dự án đều có chung một định hướng, mục tiêu, điểm đến; đồng thời đảm bảo rằng thông tin về tiến độ dự án, yêu cầu thay đổi, và các vấn đề khác đều được truyền đạt một cách hiệu quả cho cả hai bên nội bộ và

Theo báo cáo của International Federation of Accountants IAFC, những sai sót hoặc lỗi mắc phải trong quá trình kinh doanh và ra quyết định có thể gây ra tổn thất, thiệt hại khoảng 10% doanh thu của doanh nghiệp. Có thể nói, quản trị rủi ro như “tuyến phòng thủ” của tổ chức, đóng vai trò quan trọng trong việc phát hiện, ngăn chặn các sai sót và biến cố. Vậy quản trị rủi ro là gì, quy trình thực hiện ra sao? Cùng Base Blog tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây. 1. Quản trị rủi ro là gì? 1.1. Khái niệm Rủi ro được biết đến là những việc/sự kiện có thể gây ra ảnh hưởng tiêu cực hoặc tích cực đến tổ chức, doanh nghiệp. Quản trị rủi ro hay (tiếng Anh là risk management) là phương thức giúp doanh nghiệp xác định, đánh giá, đo lường các sự kiện rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Qua đó tổ chức sẽ ngăn chặn, giảm thiểu những tiêu cực mà chúng có thể gây ra với tổ chức, đưa ra các hướng giải quyết phù hợp. Quản trị rủi ro là một quá trình khá phức tạp và đòi hỏi sự hợp tác của nhiều bộ phận, phòng ban. Bên cạnh đó, sự tham gia và cam kết của tất cả các cấp bậc trong doanh nghiệp – từ ban lãnh đạo cấp cao tới nhân sự cấp thấp, thậm chí là thực tập sinh – cũng là điều quan trọng để giúp tổ chức đạt được hiệu quả trong quản trị rủi ro. 1.2. Ví dụ về quản trị rủi ro Trong năm 2020, Covid-19 đã gây ra đại khủng hoảng, tấn công hơn 65 quốc gia và vùng lãnh thổ, gây tổn hại khủng khiếp về hoạt động sản xuất kinh doanh tại nhiều nơi trên thế giới. Theo đó, có đến 5 triệu doanh nghiệp phải đối mặt với

“To improve is to change; to be perfect is to change often.” – Winston Churchill (Tạm dịch: Để cải thiện, chúng ta cần thay đổi. Để hoàn hảo, chúng ta cần thay đổi thường xuyên) Trong môi trường kinh doanh ngày nay, các chủ doanh nghiệp và những nhà quản lý luôn đòi hỏi sự phát triển và đổi mới một cách liên tục để có thể đáp ứng được những biến động của thị trường. Và mô hình PDCA chính là một công cụ quản lý vô cùng mạnh mẽ, cung cấp cho doanh nghiệp một khung làm việc toàn diện, từ việc lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra và hành động.  Tuy chu trình PDCA không còn mới mẻ trong kinh doanh, nhưng hiểu đúng và áp dụng bài bản sẽ giúp tăng năng lực làm việc của doanh nghiệp rất nhiều. Hãy cùng Base.vn tìm hiểu chi tiết về mô hình PDCA nhé. 1. Định nghĩa PDCA 1.1. PDCA là gì? PDCA – viết tắt của Plan – Kế hoạch; Do – Thực thi; Check – Kiểm tra; Act – Hành động, là một công cụ quản lý dự án 4 bước để thực hiện cải tiến liên tục. PDCA khuyến khích việc thử nghiệm cải tiến trên quy mô nhỏ trước khi cập nhật các thủ tục và phương pháp làm việc của cả công ty. Khi PDCA được áp dụng trong một chương trình bảo trì, nó có thể tăng tốc cải tiến liên tục và giúp công ty tối ưu hóa quy trình và hoạt động. Nếu mỗi bước được thực hiện một cách nhất quán và chính xác, các vòng lặp có thể diễn ra nhanh hơn, có nghĩa là cải tiến xảy ra nhanh chóng hơn. 1.2. Nguồn gốc của PDCA Chu kỳ PDCA ban đầu được giới thiệu bởi Walter Shewhart, người được coi là cha đẻ của kiểm soát chất lượng thống kê. Trong cuốn sách của mình mang

Báo cáo công việc là nhiệm vụ quan trọng mà nhân viên trong công ty cần thực hiện, đặc biệt là với cấp quản lý trung. Dựa theo những thông tin trong file báo cáo, ban lãnh đạo sẽ đánh giá được tình hình thực hiện công việc của nhân viên trong công ty, từ đó có những điều chỉnh, thay đổi sao cho phù hợp. Bài viết sau đây Base.vn xin giới thiệu đến bạn đọc 7 mẫu báo cáo công việc chuyên nghiệp áp dụng cho mọi doanh nghiệp. 1. Mẫu báo cáo công việc là gì? Mẫu báo cáo công việc là một tài liệu thể hiện được kết quả công việc, cách thức làm việc, tiến độ dự án… cùng các thông tin khác liên quan của một cá nhân, một đội nhóm hoặc phòng ban. Tùy theo từng doanh nghiệp cũng như đặc thù của mỗi vị trí công việc mà nhân viên có thể báo cáo theo ngày, tuần hoặc tháng.  Dựa theo kết quả trên mẫu báo cáo công việc, nhà quản lý sẽ có cái nhìn khách quan về kết quả làm việc của nhân viên, lấy đó làm cơ sở để khen thưởng khi nhân viên làm tốt hoặc có những nhắc nhở nếu nhân viên làm việc chưa hiệu quả. 2. Báo cáo công việc có ý nghĩa gì? Ai là người cần báo cáo công việc? Báo cáo công việc có vai trò quan trọng đối với nhân viên cũng như nhà quản lý. Theo dõi tiến độ công việc: Cải thiện hiệu quả công việc: Tăng sự phối hợp giữa cá nhân và bộ phận: Qua báo cáo công việc, các cá nhân và đội nhóm trong doanh nghiệp sẽ có cơ hội giao tiếp, phối hợp với nhau tốt hơn. Các bên sẽ hiểu rõ công việc của nhau, từ đó cùng nhau hợp tác để đạt được mục tiêu chung của tổ chức. Thực tế, báo

Khi làm việc, có bao giờ bạn gặp phải tình trạng có quá nhiều công việc cần làm nhưng thời gian để thực hiện lại không đủ? Bạn luôn cảm thấy có quá nhiều việc phải làm, nhiệm vụ nào cũng quan trọng và cần thiết, công việc nào cũng cần ưu tiên thực hiện ngay. Vậy làm sao để bạn sắp xếp được các nhiệm vụ một cách khoa học và quản lý thời gian làm việc hiệu quả? Ma trận Eisenhower sẽ là lời giải đáp dành cho bạn. 1. Ma trận Eisenhower là gì? 1.1. Khái niệm Ma trận quản lý thời gian Eisenhower hay còn được nhiều người biết đến với cái tên là ma trận ưu tiên của Eisenhower. Đây là phương pháp giúp quản lý thời gian hiệu quả hơn bằng cách xác định mức độ khẩn cấp và quan trọng của một nhiệm vụ, một sự việc. Theo đó, Eisenhower chia danh sách công việc thành 4 ô khác nhau, mỗi ô đại diện cho một phân loại khác nhau của từng nhiệm vụ: 1.2. Lịch sử ra đời Theo nhiều thông tin, ma trận thời gian Eisenhower được sáng tạo bởi Tổng thống thứ 34 của Mỹ Dwight D.Eisenhower. Trước khi đảm nhiệm chức vụ Tổng thống, ông từng làm Tư lệnh tối cao của NATO, Hiệu trưởng của Đại học Columbia…. Chính vì đảm đương nhiều vị trí quan trọng và phải thực hiện nhiều công việc khác nhau nên ông đã sáng tạo ra phương pháp quản lý thời gian hiệu quả này trong suốt sự nghiệp của mình. Một số giai đoạn quan trọng của Ma trận Eisenhower: 1.3. Nguyên tắc cốt lõi của ma trận Eisenhower Bản chất ma trận quản lý thời gian Eisenhower tập trung vào việc ưu tiên các nhiệm vụ dựa theo mức độ quan trọng và khẩn cấp. Qua đó, chúng ta sẽ tách biệt, phân loại các nhiệm vụ thành từng nhóm

Quản trị doanh nghiệp đóng vai trò then chốt trong sự phát triển và thành công của mọi tổ chức kinh doanh. Vậy, quản trị doanh nghiệp là gì? Quản trị doanh nghiệp thực hiện các chức năng nào? Giải pháp quản trị doanh nghiệp nào phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam? Hãy cùng Base Blog tìm lời giải đáp trong bài viết sau đây. 1. Quản trị doanh nghiệp là gì? 1.1 Khái niệm Quản trị doanh nghiệp là một khái niệm dùng để chỉ quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát tất cả các hoạt động của công ty với mục đích tạo ra kết quả tốt nhất. Lĩnh vực quản trị đóng vai trò rất quan trọng trong quản lý tổ chức và ảnh hướng lớn đến sự phát triển và thành công của một doanh nghiệp. Quản trị doanh nghiệp bao hàm nhiều khía cạnh liên quan đến kinh doanh, bao gồm: 1.2 Quản trị doanh nghiệp tiếng Anh là gì? Khái niệm Quản trị doanh nghiệp trong tiếng Anh là Corporate Governance hoặc Corporate Management. Từ điển Oxford Reference định nghĩa cụm từ “Corporate Governance” như sau: “Corporate Governance is the processes, both formal and informal, through which a corporation is administered and managed. Corporate governance involves the legal requirements imposed upon the corporation, the policies adopted by the corporation, and the informal customs within the corporation.  The concept of corporate governance also embodies the interactions between the many parties that can be viewed as stakeholders in the corporation: directors, managers, shareholders, employees, customers, banks, and regulators.” Tạm dịch: “Quản trị doanh nghiệp là các quy trình, kể cả chính thức và không chính thức, có liên quan đến hoạt động điều hành và quản lý doanh nghiệp. Quản trị doanh nghiệp bao gồm các yêu cầu pháp lý đối với tổ chức, các chính sách được tổ chức áp dụng và các quy tắc không chính thức trong